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Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos
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El contenido es correcto y se entiende bien.
La plataforma en general funciona muy bien.
La corrección de los trabajos es rápida y hay un feedback en cuanto a los comentarios.
A destacar la facilidad de horarios que te brinda el curso.
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El curso en general está bien.
El material es completo y he aprendido cosas que no conocía.
La plataforma es sencilla de utilizar.
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El contenido está bastante bien y es lo que esperaba.
Las máster class me están aportando bastante información.
La comunicación con los tutores es rápida, no hay retrasos.
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Master
Online
¡Dedícate a la dirección hotelera!
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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Duración
12 Meses
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
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Bolsa de empleo
Sí
¿Quieres ser parte del apasionante mundo de la hotelería y el turismo? ¡Entonces el Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos es para ti! Aprenderás las habilidades necesarias para liderar equipos, gestionar recursos y garantizar la máxima calidad en los servicios ofrecidos a los huéspedes.
Este máster, disponible actualmente en el amplio catálogo formativo de Emagister, es ofrecido por ISEB - Instituto Superior Europeo de Barcelona, bajo una modalidad de estudios online y una duración total de doce meses. Podrás estudiar desde la comodidad de tu hogar, a través de una plataforma virtual y una vez que hayas finalizado, recibirás una certificación que acreditará los conocimientos adquiridos.
Este programa ofrece un extenso conjunto de conocimientos y habilidades fundamentales para el éxito en este sector dinámico. En el ámbito de la gestión hotelera, aprendes a coordinar eficientemente todas las áreas de un establecimiento, desde la planificación estratégica hasta la gestión operativa y la implementación de servicios de calidad. El marketing turístico es otro enfoque clave, brindando a los alumnos la capacidad de diseñar estrategias efectivas para promocionar destinos y servicios turísticos.
¡No dejes escapar esta gran oportunidad! El portar líder de Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información”, para que un asesor académico pueda brindarte más detalles.
Información importante
Documentos
- Plan de Estudios - Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos.pdf
A tener en cuenta
Conocer en profundidad las áreas de componente técnico que deben dominar tanto un directivo como un responsable. Obtener una visión global para promover así el pensamiento crítico. Tener el conocimiento y la capacidad de gestionar las distintas áreas del hotel: explotación, operaciones, herramientas de apoyo a la dirección en áreas como gestión hotelera, recursos humanos, etc. Desplegar las habilidades de liderazgo cuando se trabaja en equipo. Estimar e implementar una correcta gestión de responsabilidad social corporativa. Tener conocimiento sobre las herramientas de medición de los controles de calidad. Gestionar de modo eficiente las TIC e implementarlas en el desarrollo de habilidades. Emplear las herramientas estratégicas de comunicación, control, calidad y cambio organizacional.
El Máster en Dirección Hotelera y establecimientos turísticos a aquellos profesionales que desean adquirir los conocimientos necesarios para dirigir y gestionar un hotel. El alumno, logrará con esta formación, estar preparado para coordinar los diferentes departamentos que conforman un alojamiento hotelero.
No presenta requisitos previos.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
La metodología de estudios de ISEB está diseñada con la finalidad de que el alumno pueda compaginar la vida personal y profesional, todos los programas formativos de Máster, Posgrado, PDD y Curso Superior, se imparten íntegramente online. De este modo el alumno puede acceder a todo el contenido formativo a través de nuestro Campus Online, siendo ésta la principal plataforma de su formación, para que pueda estudiar desde cualquier lugar del mundo y a cualquier hora. Todas las evaluaciones y trabajos finales también se realizan a distancia.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
Los alumnos y los antiguos alumnos de ISEB tienen a su disposición el acceso a una Bolsa de Empleo con más de 15.000 ofertas laborales en importantes empresas y organizaciones nacionales e internacionales.
Director o subdirector de hotel. Gobernanta de hotel. Responsable de organización de eventos. Director comercial.
Director de alojamiento. Jefe de recepción.
Somos conscientes que realizar tu formación en un centro educativo de alto rendimiento puede ser todo un reto. La decisión de estudiar un máster, posgrado o PDD supone una inversión importante y por este motivo, ponemos a disposición de nuestros alumnos diferentes modalidades de pago flexible: al contado / con tarjeta de débito o crédito, transferencia bancaria y pago por cuotas, financiando tus estudios sin entrada ni intereses.
En el Instituto Superior Europeo de Barcelona queremos atraer el mejor talento y por esta razón, contamos con un programa de becas y ayudas al estudio con el objetivo de facilitar el acceso a nuestros programas formativos.
Para comenzar el proceso de inscripción debes rellenar un formulario con tus datos y el nombre del curso en el que estás interesado a través de esta misma plataforma de Emagister. Una vez recibidos tus datos, a la brevedad uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Opiniones
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El contenido es correcto y se entiende bien.
La plataforma en general funciona muy bien.
La corrección de los trabajos es rápida y hay un feedback en cuanto a los comentarios.
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El material es completo y he aprendido cosas que no conocía.
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Valoración del curso
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Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Gestión hotelera27
27 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing turístico
2020 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión turística
2121 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Responsabilidad social
1717 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Social Media
1515 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Departamento comercial
1818 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Dirección Hotelera
2222 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Empresas turisticas
1313 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización hotelera
1818 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización departamental
1515 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Departamento financiero
1616 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing de servicios
66 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Herramientas de gestión
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión estratégica
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Dirección estratégica
88 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Coaching
1515 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión económica
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Dirección de empresas turístic
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Desarrollo turístico
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Turismo internacional
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo Docente
Profesorado ISEB
Para que el alumno pueda estudiar a su ritmo como y donde quiera, el método 24/365 garantiza a todos los estudiantes un continuo asesoramiento, durante cualquier día del año a cualquier hora, mediante el equipo de tutores.
Temario
MÓDULO 1. GESTIÓN HOTELERA
- Tema 1. El Alojamiento Turístico
- Tema 2. La Dirección del Hotel
- Tema 3. Organización Departamental
- Tema 4. Alojamiento
- Tema 5. Food and Beverage
- Tema 6. Mantenimiento y Seguridad
- Tema 7. Departamento Comercial
- Tema 8. Departamento Financiero
- Tema 9. Estudio del Caso
MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN A LA CONTABILIDAD- Tema 1. Introducción a la Contabilidad
- Tema 2. El Método Contable. El Ciclo Contable
- Tema 3. El Plan General de Contabilidad
- Tema 4. Gastos, Compras, Ingresos, Ventas. Periodificación Contable
- Tema 5. Clientes, Deudores y Administraciones Públicas
- Tema 6. Proveedores y Acreedores. Cuentas Financieras
- Tema 7. Inmovilizado Material e Intangible
- Tema 8. Amortizaciones, Pérdidas de Valor de Activos y Provisiones
- Tema 9. Existencias y Criterios para su Valoración
- Tema 10. El Patrimonio Neto
- Tema 11. El IVA
- Tema 12. Impuesto de Sociedades
- Tema 13. Estudio del Caso
MÓDULO 3. FOOD & BEVERAGES- Tema 1. El personal en la Restauración
- Tema 2. La Gestión Económica
- Tema 3. El Servicio de Restauración
- Tema 4. La Restauración en el Hotel
- Tema 5. Productos de Denominación de Origen y KM 0
- Tema 6. Seguridad, Higiene y Manipulación de Alimentos
- Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 4. GESTIÓN DE CALIDAD Y MEDIO AMBIENTE- Tema 1. Calidad y Gestión de Calidad
- Tema 2. Herramientas de Gestión de Calidad
- Tema 3. Normativa ISO 9001
- Tema 4. El Medio Ambiente
- Tema 5. Herramientas de Gestión del Medio Ambiente
- Tema 6. Norma ISO 14001 y Reglamento EMAS
- Tema 7. Proceso de Auditoría
- Tema 8. Estudio del Caso
MÓDULO 5. PRACTITIONER EN PNL- Tema 1. Introducción a la PNL
- Tema 2. Presuposiciones de la PNL, Feedback y Objetivos
- Tema 3. Sistemas Representacionales, Accesos Oculares, Empatía, Rapport y Claves Sensoriales
- Tema 4. Metamodelo del Lenguaje, Calibración, Estado Asociado / Disociado y Anclajes
- Tema 5. Submodalidades, Hipnosis e Inteligencia Emocional
- Tema 6. Resolución de Conflictos, Metáforas, Modelo POPS Avanzado y las Creencias
- Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 6. GESTIÓN DE LOS RRHH- Tema 1. Las Organizaciones
- Tema 2. Dirección y Gestión de Recursos Humanos
- Tema 3. Análisis y Descripción de Puestos de Trabajo
- Tema 4. Reclutamiento y Selección de Personal
- Tema 5. Formación
- Tema 6. Evaluación del Rendimiento y Retribuciones
- Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 7. GESTIÓN DE EQUIPOS- Tema 1. Equipos de Trabajo: Aspectos Contextuales
- Tema 2. Dirigir/Gestionar un Equipo de Trabajo
- Tema 3. Empowerment: Conseguir lo Mejor de tu Equipo y Colaboradores
- Tema 4. Dirigir tu Equipo con Eficacia: Estrategias
- Tema 5. Estudio del Caso
MÓDULO 8. PLANIFICACIÓN Y DIRECCIÓN ESTRATÉGICA- Tema 1. Fundamentos de la Estrategia
- Tema 2. Objetivos Estratégicos
- Tema 3. El Proceso Estratégico
- Tema 4. Formulación Estratégica
- Tema 5. Análisis Estratégico (en la Dinámica de la Gestión Empresarial)
- Tema 6. Desarrollo de la Estrategia
- Tema 7. Formación e Implementación de la Estrategia
- Tema 8. El Cuadro de Mando Integral (CMI)
- Tema 9. Estudio del Caso
MÓDULO 9. COACHING- Tema 1. Coaching: Bases y Fundamentos
- Tema 2. Tipos de Coaching y Coaching en las Organizaciones
- Tema 3. Proceso de Coaching y Metodologías
- Tema 4. Marco Teórico y Otras Herramientas para el Coaching
- Tema 5. Estudio del Caso
MÓDULO 10. SOCIAL MEDIA Y POSICIONAMIENTO WEB SEM, SEO Y ADWORDS- Tema 1. Fundamentos del Posicionamiento Web
- Tema 2. Optimización y Herramientas
- Tema 3. SEO para Móviles
- Tema 4. Contenidos y Marketing
- Tema 5. Campaña SEO y Medición
- Tema 6. Estudio del Caso
MÓDULO 11. MARKETING- Tema 1. Marketing Estratégico
- Tema 2. Marketing
- Tema 3. Marketing Integrado de Comunicación
- Tema 4. Las Promociones de Ventas
- Tema 5. Análisis Cuantitativo en las Decisiones Comerciales
- Tema 6. Precios
- Tema 7. Estudio del Caso
MÓDULO 12. RELACIONES PÚBLICAS- Tema 1. Introducción a las Relaciones Públicas
- Tema 2. Las Relaciones Públicas como Proceso Estratégico
- Tema 3. Relaciones Públicas Internas
- Tema 4. Relaciones Públicas Externas (Prensa)
- Tema 5. Organización de Eventos
- Tema 6. Estudio del Caso
MÓDULO 13. RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA- Tema 1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa
- Tema 2. Grupos de Interés o Stakeholders
- Tema 3. Comunicación y Transparencia
- Tema 4. Ámbitos de Actuación
- Tema 5. Componentes de la Gestión de la RSC
- Tema 6. Medición de la RSC
- Tema 7. Estudio del Caso
Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos
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