IEBS Business School

      Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial

      5.0 excelente 3 opiniones
      IEBS Business School
      Online
      • IEBS Business School

      5.750 
      CURSO PREMIUM
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      Información importante

      Tipología Master
      Metodología Online
      Horas lectivas 750h
      Duración 10 Meses
      Inicio Mayo
      • Master
      • Online
      • 750h
      • Duración:
        10 Meses
      • Inicio:
        Mayo
      Descripción

      ¿Te gustaría estudiar un máster en dirección de marketing y gestión comercial que te permita desarrollar tu carrera profesional en un ámbito competitivo muy bien remunerado? Ahora puedes hacerlo gracias a IEBS Business School que a través de Emagister pone a tu disposición toda la información de un programa online con el que te capacitarás durante 750 horas a través de webinars, casos prácticos, ponencias, debates, clases magistrales y mentoring a cargo de expertos en la industria.

      El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial te prepara para convertirte en un profesional capaz de enfrentarse a los nuevos retos de la globalización y la transformación digital, por lo que tu perfil llamará la atención de empresas que demandan colaboradores con conocimientos actualizados y una visión integral del marketing y las ventas enfocadas a detectar y satisfacer las necesidades del consumidor a través de propuestas de valor realmente innovadoras y disruptivas.

      Durante toda tu formación aprenderás a dirigir y gestionar un departamento de marketing y comercial, a diseñar, establecer, ejecutar y comunicar políticas de fidelización, así como implementar estrategias de marketing relacional y transaccional de cara a usar la información como herramienta clave para el desarrollo de nuevos productos y/o servicios y el crecimiento del negocio.

      Si lo que buscas es ocupar un alto cargo gerencial o directivo dentro de departamentos claves como el de marketing, comercial o servicio al cliente, no dudes en seguir leyendo sobre el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial de IEBS Business School. ¡No dejes escapar esta oportunidad de formarte y conseguir el empleo que tanto quieres!

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
      Mayo
      Online
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      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      El objetivo principal del Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial es lograr que el alumno domine todas las técnicas de diseño de estrategia comercial y planes integrales de marketing que permitan a la empresa alcanzar sus objetivos de negocio. En ese sentido, también se pretende que el estudiante adquiera una serie de habilidades para el tratamiento, interpretación y análisis de datos de cara a detectar áreas de mejoras y plantear planes de acción a corto, mediano y largo plazo.

      · ¿A quién va dirigido?

      El Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial ha sido diseñado para formar especialmente a perfiles profesionales con titulación universitaria que buscan desarrollar su carrera en el ámbito comercial y de marketing, aspirando a cargos altos de responsabilidad en dichas áreas de actividad empresarial. Asimismo, se recomienda para todos aquellos profesionales que buscan adquirir nuevos conocimientos y potenciar sus habilidades de cara a aspirar a mejores posiciones dentro de la empresa. Igualmente, el Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está indicado para emprendedores que necesitan entrenarse en diferentes técnicas comerciales y de marketing para sacar adelante sus proyectos valiéndose de herramientas competitivas y eficientes.

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      Opiniones sobre este curso

      E
      Enrique Ramírez
      5.0 03/03/2018
      Lo mejor: Estudiando el Master en Dirección de Marketing, Gestión de Clientes y Web 2.0 de iebschool... Estoy disfutando mucho!!
      A mejorar: -
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      J
      Juan Nápoles
      5.0 27/02/2018
      Lo mejor: Gracias!!! Ha sido realmente interesante la formación
      A mejorar: -
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      J
      Julyo. R
      5.0 27/02/2018
      Lo mejor: Realizo el postgrado en Gestión comercial de clientes y Marketing y os merecéis un sobresaliente.
      A mejorar: -
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      * Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

      Logros de este Centro

      2018

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 9 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      CRM
      Dirección comercial
      E-business
      Fidelización
      Plan de marketing
      Segmentación
      Marketing mix
      Marketing digital
      Management
      Gestión comercial y marketing
      Marketing relacional
      Marketing y ventas
      Investigación de mercados
      Dirección de marketing
      Gestión comercial
      Gestión financiera
      Cuadros de mandos
      Procesos de toma de decisiones
      Dirección de marketing y gestión comercial
      Análisis e interpretación de datos

      Profesores

      Hatem Rivadulla
      Hatem Rivadulla
      Enginiero técnico del DARP | MKT Dulces Pifarré

      He sido consultor IT en IWS, jefe de Producto en GLS y actualmente reparto mi tiempo entre el sector agroalimentario, la formación en IEBS y una la consultora de ventas Injenia (un proyecto personal con tres colegas). Soy un entusiasta de la tecnología, el marketing y el sector agroalimentario y, a nivel profesional, y dedico mis esfuerzos a dar valor a los productos del sector primario.

      José Ramón Robinat Rivadulla
      José Ramón Robinat Rivadulla
      Ceo MFT | Consulting

      Socio Consultor · CEO de MFT|Consulting · Director de Consultoría de Capital Intelectual Latinoamérica. Master en Gestión y Dirección de Marketing. Master en Comunicación de las Organizaciones. Master universitario en Dirección Comercial y Marketing. Ingeniero por la UPC. Director de programas y Profesor de diversas Universidades y Business Schools de Europa y América. Expositor internacional ha realizado un gran número de seminarios, conferencias y programas de formación in company en diversos países de Europa y Latinoamérica.

      Manel Guerris
      Manel Guerris
      Founder at WORLDWIDE INTEGRAL REHABILITATION SYSTEMS S.L.

      Founder at WORLDWIDE INTEGRAL REHABILITATION SYSTEMS S.L. Director de SBI Consulting, Internacional. Director de SBI Consulting Internacional. Ingeniero Industrial UPC, Doctorado en Economia y Empresa (IQS-Univ. Ramon Llull) y MBA en ISESE. Consultor y Emprendedor. Docente en la Escuela Online IEBS Business School

      Temario

      Plan de Estudios

      La estructura y materias del Master en Dirección de Marketing y Gestión Comercial está organizada de la siguiente manera:

      Módulo 1. Organización de Marketing

      • Organización y estructura empresarial
      • Gestión económico financiera y marketing
      • Información y toma de decisiones
      • Masterclass: El concepto de marketing y actividad comercial en las organizaciones
      • Masterclass: Caso empresarial

      Módulo 2. Investigación de Mercados

      • Los estudios de mercado
      • Los estudios cualitativos y cuantitativos
      • Técnicas experimentales y de observación
      • Masterclass: Herramientas para estudios de mercado
      • Masterclass: Caso de éxito

      Módulo 3. Cuadros de Mando y Gestión para Marketing

      • Gestión de la información interna y el cuadro de mando
      • Condicionantes internos del marketing
      • Gestión económica del marketing y orientación a la rentabilidad
      • Masterclass: Cuadro de mando análisis interno
      • Masterclass: Análisis cuenta de explotación marketing

      Módulo 4. Análisis Interno y Externo

      • Factores y condicionantes del entorno
      • Mercado y estructura competitiva
      • La conducta del consumidor
      • Masterclass: Diagnóstico estratégico DAFO
      • Masterclass: Herramientas análisis

      Módulo 5. Planificación y previsión de Marketing

      • El concepto de planificación. Planes estratégicos y planes de marketing. Estrategias producto-mercado. Planificación de gama
      • Estrategia de segmentación de mercados
      • Masterclass: Soporte previsión de ventas
      • Masterclass: Establecimiento de objetivos

      Módulo 6. Marketing Mix I

      • Estrategia de posicionamiento
      • El concepto de marketing mix: políticas, estrategias y tácticas
      • Estrategias de producto y gama
      • Masterclass: Soporte estrategia de posicionamiento
      • Masterclass: Estrategias de desarrollo e innovación de productos

      Módulo 7. Marketing Mix II

      • Estrategias y fijación de precios
      • Estrategias de distribución, expansión e intermediación
      • Estrategias de comercialización y ventas
      • Masterclass: Metodología fijación de precios en los mercados actuales
      • Masterclass: Herramientas de marketing mix

      Módulo 8. Marketing Mix III

      • Estrategias de comunicación
      • Estrategias de impulsión: promoción y merchandising
      • Estrategias de internacionalización
      • Masterclass: Plan proyecto producto
      • Masterclass: Ejemplo internacionalización empresa

      Módulo 9. Client Management

      • El cliente e importancia estratégica para la empresa
      • El concepto de CRM
      • Análisis y situación de la empresa en el mercado
      • Masterclass: Evolución de la importancia estratégica del cliente
      • Masterclass: Del Marketing de producto al Marketing de Cliente

      Módulo 10. CRM Marketing

      • CRM y calidad de servicio al cliente
      • Los CSS, posición de la empresa en la cartera de clientes
      • Conocimiento del cliente y obtención de información
      • Masterclass: Análisis estructura cartera de clientes
      • Masterclass: Las bases de datos y sistemas de explotación de la información

      Módulo 11. Valor de vida y Segmentación de Clientes

      • La segmentación interna
      • El valor del cliente y la estrategia de crecimiento interno
      • Dirección y Management de equipos de personal de contacto
      • Masterclass: Apoyo concepto de segmentación interna
      • Masterclass: Caso ejemplo valor del cliente (EAC)

      Módulo 12. Fidelización y Motivación

      • Valoración, integración y motivación de equipos comerciales
      • El concepto de fidelización de clientes
      • Programas, sistemas y técnicas de fidelización
      • Masterclass: Saturación en el mercado
      • Masterclass: Caso de éxito

      Módulo 13. Canales de Venta y Distribución

      • Contexto actual de las relaciones entre fabricantes y distribuidores
      • Las posiciones y retos de fabricantes y distribuidores
      • El contexto de las negociaciones comerciales
      • Masterclass: Técnicas de negociación
      • Masterclass: Planteamiento y planificación de las negociaciones

      Módulo 14. Organización Comercial

      • Los nuevos modelos en las organizaciones comerciales
      • Key Account Management y Trade Marketing Management
      • De las fuerzas de venta tradicionales a los equipos de acción comercial
      • Masterclass: Apoyo reingeniería comercial
      • Masterclass: Caso de éxito

      Módulo 15. Marketing Directo y Relacional I

      • La comunicación global en las relaciones con los clientes
      • Marketing Directo como sistema de marketing relacional
      • Niveles estratégicos en el Marketing Directo
      • Masterclass: Herramientas marketing relacional
      • Masterclass: Caso de éxito

      Módulo 16. Marketing Directo y Relacional II

      • La explotación de la información
      • Diseño de las acciones: las variables del Marketing Directo
      • La planificación de acciones y campañas
      • Masterclass: Refuerzo planificación de acciones
      • Masterclass: El plan de clientes

      Proyecto de Fin de Master

      El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

      Módulo 1. Organización de Marketing

      Módulo 2. Investigación de Mercados

      Módulo 3. Cuadros de Mando y Gestión para Marketing

      Módulo 4. Análisis Interno y Externo

      Módulo 5. Planificación y previsión de Marketing

      Módulo 6. Marketing Mix I

      Módulo 7. Marketing Mix II

      Módulo 8. Marketing Mix III

      Módulo 9. Client Management

      Módulo 10. CRM Marketing

      Módulo 11. Valor de vida y Segmentación de Clientes

      Módulo 12. Fidelización y Motivación

      Módulo 13. Canales de Venta y Distribución

      Módulo 14. Organización Comercial

      Proyecto de Fin de Master