Máster en Diseño de Redes Telemáticas y Gestión de Servicios de Comunicaciones

PARTE 1. ANÁLISIS DEL MERCADO DE PRODUCTOS DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LAS COMUNICACIONES Y REDES DE COMPUTADORAS Tareas de un sistema de telecomunicaciones Comunicación a través de redes Clasificación de redes Protocolos y arquitectura de protocolos Reglamentación y Organismos de Estandarización. IETF. ISO. ITU. ICT UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPIOS DE TRANSMISIÓN DE DATOS Conceptos Transmisión analógica y digital Codificación de datos Multiplexación Conmutación UNIDAD DIDÁCTICA 3. MEDIOS DE TRANSMISIÓN GUIADOS El par trenzado El cable coaxial La fibra óptica Catálogos de medios de transmisión UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEDIOS DE TRANSMISIÓN INALÁMBRICOS Características de la transmisión no guiada Frecuencias de transmisión inalámbricas Antenas Microondas terrestres y por satélite Enlace punto a punto por satélite Multidifusión por satélite Radio Infrarrojos Formas de propagación inalámbrica UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTROL DE ENLACE DE DATOS Funciones del control de enlace de datos Tipos de protocolos Métodos de control de línea Tratamiento de errores Control de flujo UNIDAD DIDÁCTICA 6. PROTOCOLOS Protocolos de interconexión de redes. Protocolo IP Protocolo de Transporte. Protocolos TCP/UDP Seguridad en redes Protocolos del Nivel de aplicación UNIDAD DIDÁCTICA 7. EQUIPOS DE INTERCONEXIÓN DE RED Dispositivos de interconexión de redes Contratación de acceso básico a redes públicas PARTE 2. DESARROLLO DEL PROYECTO DE LA RED TELEMÁTICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. REDES DE COMUNICACIONES Clasificación de redes Redes de conmutación Redes de Difusión UNIDAD DIDÁCTICA 2. REDES DE ÁREA LOCAL (LAN) Definición y características de una red de área local Topologías Arquitectura de protocolos LAN Normas IEEE 802 para LAN Redes de área local en estrella. Hubs conmutados Interconexión LAN-LAN Interconexión LAN-WAN Cuestiones de diseño UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMAS DE CABLEADO ESTRUCTURADO Generalidades Descripción de un sistema de cableado estructurado Categorías y clases Categorías y clases UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL PROYECTO TELEMÁTICO Definición y objetivos Estructura general de un Proyecto Telemático Técnicas de entrevista y de recogida de información El Estudio de viabilidad técnico-económica El informe de diagnóstico. Fases UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS SOFTWARE Herramientas para la simulación de redes Herramientas de planificación de proyectos PARTE 3. ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. NORMA DE GESTIÓN DE CALIDAD Introducción a la calidad Normativa y certificaciones La norma ISO 9001/2000 o equivalente El Sistema de Calidad de una empresa Procesos y procedimientos Planes de Calidad Registros y evidencias Métricas Auditorias Mejora y prevención de problemas UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPLANTACIÓN DE UNA RED TELEMÁTICA Normativa de telecomunicaciones El proyecto técnico de implantación de una red telemática Ejecución y dirección de obra Certificación final UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELABORACIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN TÉCNICA DE PROYECTO Programas CAD/CAM/CAE Realización de esquemas y planos Relación de materiales, equipos y dispositivos PARTE 4. MANTENIMIENTO DE LA INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFRAESTRUCTURA DE LA RED DE COMUNICACIONES Elementos de conmutación y transmisión de la red Funciones y características de los elementos hardware Funciones y características de los elementos software UNIDAD DIDÁCTICA 2. MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIÓN DE ELEMENTOS DE CONMUTACIÓN Y TRANSMISIÓN DE LA RED DE COMUNICACIONES Herramientas de acceso y control remoto, características Mantenimiento correctivo y preventivo PARTE 5. GESTIÓN DE RECURSOS, SERVICIOS Y DE LA RED DE COMUNICACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE RECURSOS Y SERVICIOS DE LA RED DE COMUNICACIONES Mapa de la red de comunicaciones Calidad de Servicio Centro de Gestión de Red, diseño y recursos implicados Relación entre recursos y servicios Herramientas para asignación de recursos: tipos y características Monitorización y rendimiento de servicios y recursos UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE REDES DE COMUNICACIONES Aspectos funcionales de la gestión de la red Protocolos de gestión de red Herramientas para la gestión de la red Supervisión de una red de comunicaciones: tipos de incidencias en la prestación de servicios, herramientas de notificación de alertas y alarmas Gestión centralizada y distribuida Sistemas de gestión en operadoras de telecomunicación Los procesos de detección y diagnóstico de incidencias: herramientas específicas Actualizaciones de software Planes de contingencias PARTE 6. ATENCIÓN A USUARIOS E INSTALACIÓN DE APLICACIONES CLIENTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. INCIDENCIAS PRODUCIDAS EN LA ASIGNACIÓN Y USO DE LOS SERVICIOS Y RECURSOS DE COMUNICACIONES Alarmas y alertas. Significado Herramientas específicas y técnicas de detección de incidencias en sistemas de comunicaciones Procedimientos de diagnóstico y reparación de la incidencia Tipos de incidencias UNIDAD DIDÁCTICA 2. INSTALACIÓN DE APLICACIONES DE COMUNICACIONES EN EQUIPOS TERMINALES Terminales de comunicaciones Implantación y configuración de aplicaciones en terminales Pruebas de aplicaciones y servicios instalados Redacción de guías de usuario PARTE 7. SISTEMAS MICROINFORMÁTICOS Y REDES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y COMPONENTES DEL PC Breve historia del PC Componentes e interior del PC Comprensión de los componentes del PC UNIDAD DIDÁCTICA 2. ELEMENTOS NUCLEARES DEL PC La placa base y la fuente de alimentación La BIOS/SET-UP El procesador La memoria El disco duro Búsqueda a través de Internet de diferentes tipos de hardware, comparativas de precio, etc UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS DE CONEXIÓN Y TARJETAS Las conexiones: Conexión USB, RDSI, ADSL, CABLE Las diferentes tarjetas Reflexión sobre los distintos elementos de conexión y las diferentes tarjetas compatibles con un PC UNIDAD DIDÁCTICA 4. LOS PERIFÉRICOS Y PORTÁTILES Los periféricos El auge de los portátiles Identificación de los periféricos y reflexión sobre la importancia de los portátiles Búsqueda a través de Internet de periféricos, comparativas de precio, características, etc UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTRODUCCIÓN A LA RED Elementos principales de una red Tecnología de redes Soporte para la continuidad de la actividad UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTANDARIZACIÓN DE PROTOCOLOS Modelo OSI Enfoque pragmático del modelo de capas Estándares y organismos UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRANSMISIÓN DE DATOS EN LA CAPA FÍSICA Papel de una interfaz de red Opciones y parámetros de configuración Arranque desde la red Codificación de los datos Conversión de las señales Soportes de transmisión UNIDAD DIDÁCTICA 8. SOFTWARE DE COMUNICACIÓN Configuración de la tarjeta de red Instalación y configuración del controlador de la tarjeta de red Pila de protocolos Detección de un problema de red UNIDAD DIDÁCTICA 9. ARQUITECTURA DE RED E INTERCONEXIÓN Topologías Elección de la topología de red adaptada Gestión de la comunicación Interconexión de redes UNIDAD DIDÁCTICA 10. CAPAS BAJAS DE LAS REDES PERSONALES Y LOCALES Capas bajas e IEEE Ethernet e IEEE 802.3 Token Ring e IEEE 802.5 Wi-Fi e IEEE 802.11 Bluetooth e IEEE 802.15 Otras tecnologías UNIDAD DIDÁCTICA 11. REDES MAN Y WAN, PROTOCOLOS Interconexión de la red local Acceso remoto y redes privadas virtuales UNIDAD DIDÁCTICA 12. PROTOCOLOS DE CAPAS MEDIAS Y ALTAS Principales familias de protocolos Protocolo IP versión 4 Protocolo IP versión 6 Otros protocolos de capa Internet Voz sobre IP (VoIP) Protocolos de transporte TCP y UDP Capa de aplicación TCP/IP UNIDAD DIDÁCTICA 13. PROTECCIÓN DE UNA RED Comprensión de la necesidad de la seguridad Herramientas y tipos de ataque Conceptos de protección en la red local Protección de la interconexión de redes UNIDAD DIDÁCTICA 14. REPARACIÓN DE RED Introducción a la reparación de red Diganóstico en capas bajas Utilización de herramientas TCP/IP adaptadas Herramientas de análisis de capas altas UNIDAD DIDÁCTICA 15. COMUNICACIONES SEGURAS: SEGURIDAD POR NIVELES Seguridad a Nivel Físico Seguridad a Nivel de Enlace Seguridad a Nivel de Red Seguridad a Nivel de Transporte Seguridad a Nivel de Aplicación