Master en e-Commerce y Turismo
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Estoy muy contenta con el master. Los profesores dan muy buenos tips y argumentos para acompañar su explicación. Se nota la presencia de los compañeros de clase, aunq sea virtual, y sus aportaciones son muy beneficiosas. Los Sorints permiten desarrollar creatividad y hacen que los contenidos teóricos se hagan prácticos. Lo recomendaría, es una muy buena escuela, estoy aprendiendo muchísimo, me está dando muchísimas ideas y me está siendo de gran ayuda!
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Curso muy completo
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Master
Online
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Innova en el sector del comercio electrónico
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
750h
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Duración
10 Meses
En un mundo cada vez más conectado, los turistas gestionarán sus viajes a través de su móvil, esto hace que las empresas del sector turístico integren estrategias digitales avanzadas en sus comunicaciones, productos y comercialización. Con el Master en e-Commerce y Turismo, con el que adquieres conocimientos en comercio electrónico, marketing digital, gestión de contenidos, y herramientas específicas para optimizar la presencia online en la industria del turismo.
Se trata de un programa que puedes realizar en el centro educativo IEBS, en modalidad de estudio online. Esto te da acceso completo al campus online, servicio de consultas y la guía de un tutor personal a lo largo de los 10 meses del programa.
Con el Máster en Comercio Electrónico y Marketing Digital, te sumerges en un programa educativo que aborda de manera especializada los elementos clave del comercio electrónico y su aplicación en el sector turístico. Permite explorar los fundamentos del comercio electrónico, con un enfoque específico en el turismo digital. Adquieres habilidades prácticas en el uso de plataformas como Prestashop, aprendiendo a gestionar tiendas online y optimizar escaparates digitales, considerando aspectos como precios, catálogo y la experiencia del usuario (UX) de compra. Por otro lado, comprendes sobre los modelos de negocio en turismo se analizan en profundidad, proporcionándote conocimientos sobre estrategias específicas para este sector. La gestión de negocio y la expansión en el comercio electrónico se convierten en elementos clave, brindándote las herramientas necesarias para llevar a cabo operaciones eficientes y lograr la expansión de tu presencia online.
¿Estás interesado en conocer más detalles acerca de este programa educativo? No dudes en contactar con nuestros asesores de Emagister.
Información importante
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Conocer en profundidad el alcance del Marketing Digital en el sector Turístico y en el e-Commerce. Aprovechar todos los modelos de negocio que abarca el sector Turismo. Aplicar las técnicas de Marketing Turístico con el fin de conseguir el mayor número de clientes y ventas desde un comercio electrónico. Conseguir posicionar en los mejores puestos de los motores de búsqueda cualquier e-Commerce del sector Turístico.
Gestionar y fidelizar a los clientes.
El Master en Turismo y Comercio Electrónico proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:
Profesionales del sector turístico que quieran aprovechar las últimas y actualizadas técnicas de Marketing Digital y aprovechar el comercio electrónico. Profesionales y emprendedores que trabajan en el sector Turismo y quieran actualizar sus aptitudes y adaptarse a los cambios que el e-Commerce ha traído al sector. Directivos del sector Turismo que deseen ampliar los canales de venta a través del e-Commerce. Personas que quieran especializarse en el Marketing Turístico y aprovechar la alta demanda de trabajo que ofrece el sector.
Para cursar uno de nuestros programas deberás poseer una titulación universitaria o experiencia equivalente demostrable.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución IEBS.
Te proponemos formarte en uno de los programas de mayor prospección laboral, con nuestra metodología sprint training, que busca darle prioridad al desarrollo de competencias y a las metodologías ágiles como método de aprendizaje. Lo que busca es centrarse en lo importante y capacitarte, a través de la práctica, en las funciones de un profesional en su día a día para que puedas aumentar tu empleabilidad.
Un asesor te contactará para resolver las dudas que tengas sobre el curso, y si lo deseas, realizar el proceso de matriculación junto a ti.
Disponemos de ofertas de empleo y prácticas que te ayudarán a mejorar tu futuro profesional y conseguir tus objetivos.
Estas son las profesiones que podrás desempeñar después de estudiar el Master en e-Commerce y Turismo: Head of Ecommerce de Marketplaces turísticos
MasterCard. Visa. PayPal.
No dejes de aprender, nosotros te ayudaremos. La financiación es sin intereses e IEBS ofrece diversos programas de becas para facilitar a sus alumnos el acceso a los programas de estudios.
Para comenzar el proceso de inscripción debes rellenar un formulario con tus datos y el nombre del curso en el que estás interesado a través de esta misma plataforma de Emagister. Una vez recibidos tus datos, a la brevedad uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Opiniones
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Estoy muy contenta con el master. Los profesores dan muy buenos tips y argumentos para acompañar su explicación. Se nota la presencia de los compañeros de clase, aunq sea virtual, y sus aportaciones son muy beneficiosas. Los Sorints permiten desarrollar creatividad y hacen que los contenidos teóricos se hagan prácticos. Lo recomendaría, es una muy buena escuela, estoy aprendiendo muchísimo, me está dando muchísimas ideas y me está siendo de gran ayuda!
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Delia Mariani
Paloma Rodríguez
Logros de este Centro
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La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 13 años en Emagister.
Materias
- B2B1
1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comercio electrónico
- B2C
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- CRM
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- E-business
- E-commerce
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Modelos de negocio
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Plataformas de comercio electrónico
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- Marketing turístico
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- Marketing digital
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comercio electrónico
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- SEO
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Start up
- Prestashop
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Tienda online
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Turismo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing operativo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Posicionamiento web
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Emprendimiento
- Turismo digital
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- E-Commerce y Turismo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Fernando Beneitez
Consultor de Online Marketing & E-business
Consultor de Online Marketing & E-business. Asesora y ayuda a empresas a mejorar su presencia en Internet y el rendimiento de sus webs. Experto en SEO, SMO, PPC, optimización de la conversión, analítica web y usabilidad. Anteriormente desarrollo su carrera profesional como SEO, SEM & Web Analytics en Onetomarket y Consultor SEM en Antevenio. Google Certified Partner y Google Qualified Professional.
Maryam Grigoryants
Co-founder en LovelyUsa.com
Amante del turismo, dedicada al sector desde hace más de 15 años. El Turismo ofrece grandes opciones, y yo en mi aventura profesional he pasado por muchas de ellas : Guía turística, agente de booking, sales manager, business developer. Cada día más convencida de que el futuro del sector pasa por la tecnología y la innovación.
Pascual Parada
Consultor y formador en innovación digital y crecimiento empresarial
Consultor y formador en innovación digital y crecimiento empresarial. Emprendedor y mentor de emprendedores. Consultor para varias firmas especializado en nuevos modelos de negocio móviles y estrategia y Director del MBAi en IEBS.
Temario
Plan de Estudios
Módulo 1. Introducción al comercio electrónico
- Introducción al comercio electrónico
- Tecnología en e-commerce: Plataformas, diseños y módulos
- Modelos de negocio en comercio electrónico
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Plataformas
Módulo 2. Introducción al Turismo Digital
- El nuevo viajero y nuevos modelos de inspiración, compra y experiencia
- Los destinos del S. XXI
- Destinos inteligentes
- Masterclass: Turismo Sostenible: evolución y tendencias del mercado
- Masterclass: Destinos turísticos inteligentes
Módulo 3. Prestashop
- Montar un Prestashop
- Prestashop por dentro
- Módulos de Prestashop
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Otras plataformas
Módulo 4. Nuevas Tendencias
- Hoteles Eco friendly o sostenibles
- Futuro: Hoteles inteligentes y realidad virtual en Turismo
- Internet of things & wearables
- Masterclass: ¿Qué valora un business angel en una start up?
- Masterclass: El Turismo Colaborativo como generador de oportunidades
Módulo 5. Gestión de tienda y escaparates online: Precio, catálogo y UX de compra
- El pricing y el margen en comercio electrónico
- La página de inicio y el catálogo de una tienda online: Categorías, Filtros, Atributos
- La página de producto y el check out como clave de venta
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Fraude online
Módulo 6. Modelos de negocio en turismo
- Los nuevos modelos de negocio en turismo B2C, B2B y B2B2C
- Nuevos modelos de captación de usuarios: marketplace y venta flash
- La nueva economía colaborativa y el caso de Airbnb
- Masterclass: Herramientas
- Masterclass: Caso de éxito
Módulo 7. Aprovisionamiento, logística y gestión de envíos
- El aprovisionamiento en comercio electrónico y la relación con los proveedores
- La logística y la gestión del stock en el almacén
- Gestión de los envíos, métodos delivery y el servicio postventa
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Modelos de gestión de stock para e-Commerce
Módulo 8. Tecnologías
- Tecnologías para el e-Business (CRM, CMS, RMS)
- Revenue management
- Los GDSs y análisis del caso de Amadeus
- Masterclass: Distintas plataformas CRM con enfoque en SalesForce
- Masterclass: Fraude online: prevención y detección
Módulo 9. Gestión de negocio y expansión en comercio electrónico
- Plan de negocio y viabilidad de comercio electrónico
- Financiación y gestión de tesorería
- Internacionalización y expansión en comercio electrónico
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Vías de financiación
Módulo 10. UI, UX y Big Data
- Big Data (especializado)
- Usabilidad y UX (podemos especializarlo un poco)
- Análisis del caso de Logitravel
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Producto digital. Usabilidad Pendiente
Módulo 11. Captación y analítica en comercio electrónico
- SEO y SEM para comercio electrónico
- Social Media y Social Commerce
- Analítica web para comercio electrónico
- Masterclass: Captación para e-Commerce
- Masterclass: Casos de éxito
Módulo 12. Creación de Startup
- Creación de modelos de negocio y producto mínimo viable
- Estrategia de negocio y ventaja competitiva
- Marketing estratégico y operativo
- Masterclass: Estrategias de distribución online en el turismo
- Masterclass: Casos de éxito
Módulo 13. Fidelización, automatización y CRM
- Fidelización, retención y el customer life time value (LTV)
- Estrategias CRM 360º: Email, SMS, Notificaciones, ...
- Herramientas y gestión práctica del CRM
- Masterclass: Casos de éxito
- Masterclass: Atención al Cliente para e-Commerce
Módulo 14. Customer Experience
- Customer Journey Map
- Procesos de adquisición y conversión de clientes
- Plataforma OmniCampaign para la gestión de estrategias Customer Experience
- Masterclass: Alineación de estrategia de marketing y ventas
- Masterclass: Omnicanalidad y cómo lograr una Experiencia homogénea
Módulo 15. Amazon como caso de éxito
- Pasado, presente y futuro de Amazon
- Canales y modelos de negocio de Amazon
- Logística y atención al cliente en Amazon
- Masterclass: Otros casos
- Masterclass: e-Commerce en otras áreas
Módulo 16. Marketing Digital
- Marketing de contenidos. SEO
- Email marketing y modelos de afiliación
- Analítica digital
- Masterclass: La importancia del contenido en la promoción turística
- Masterclass: Rentabilizar blogs y webs turísticas: el marketing de afiliación
Proyecto de Fin de Master
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Master en e-Commerce y Turismo
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