Máster en Estrategia y Operaciones

Módulo 1. Liderazgo en la gestión de equipos

• Unidad didáctica 1. Introducción a la dirección y al liderazgo

• Unidad didáctica 2. Modelos de liderazgo

• Unidad didáctica 3. Perfil de un líder en la gestión de equipos

Módulo 2. Gestión de equipos

• Unidad didáctica 1. Equipos de trabajo

• Unidad didáctica 2. Gestión y dirección de equipos de trabajo

• Unidad didáctica 3. Gestión del tiempo

• Unidad didáctica 4. Distribución de tareas + desempeño

• Unidad didáctica 5. Empowerment

Módulo 3. Habilidades

• Unidad didáctica 1. Habilidades y soft skills en el ámbito laboral

• Unidad didáctica 2. Escucha activa

• Unidad didáctica 3. Empatía

• Unidad didáctica 4. Asertividad

• Unidad didáctica 5. Inteligencia emocional

• Unidad didáctica 6. Creatividad

• Unidad didáctica 7. Flexibilidad

• Unidad didáctica 8. Capacidad resolutiva

• Unidad didáctica 9. Habilidades comunicativas

Módulo 4. Influencia motivacional

• Unidad didáctica 1. Nociones básicas

• Unidad didáctica 2. Motivación

• Unidad didáctica 3. Técnicas y herramientas de motivación

Módulo 5. Comunicación efectiva

• Unidad didáctica 1. Concepto y proceso de la comunicación

• Unidad didáctica 2. Tipos de comunicación

• Unidad didáctica 3. Comunicación no verbal

• Unidad didáctica 4. Bases de una comunicación efectiva

Módulo 6. Resolución de conflictos

• Unidad didáctica 1. Identificación y comprensión del conflicto

• Unidad didáctica 2. Negociación y toma de decisiones

• Unidad didáctica 3. Gestión de conflictos

• Unidad didáctica 4. Prevención del conflicto

Módulo 7. Coaching empresarial

• Unidad didáctica 1. Concepto de coaching

• Unidad didáctica 2. Figura del coach

• Unidad didáctica 3. Figura del coachee

• Unidad didáctica 4. Herramientas y técnicas

• Unidad didáctica 5. Proceso de coaching

Módulo 8. Bases del team building

• Unidad didáctica 1. Diferenciación de conceptos

• Unidad didáctica 2. Rendimiento

• Unidad didáctica 3. Identificación de problemas

• Unidad didáctica 4. Roles en equipo

Módulo 9. Actividades de motivación

• Unidad didáctica 1. Actividad artística

• Unidad didáctica 2. Experiencia lúdica

• Unidad didáctica 3. Actividades deportivas

• Unidad didáctica 4. Eventos internos

• Unidad didáctica 5. Cervezas fuera del edificio

• Unidad didáctica 6. Juego de confianza

• Unidad didáctica 7. Escalada

• Unidad didáctica 8. Gana un viaje

Módulo 10. Actividades de cohesión

• Unidad didáctica 1. Escape room

• Unidad didáctica 2. La búsqueda del tesoro

• Unidad didáctica 3. El juego de la etiqueta

• Unidad didáctica 4. Si sólo te quedaran 60 segundos de vida…

• Unidad didáctica 5. Juegos de confianza

• Unidad didáctica 6. Voluntariado corporativo

• Unidad didáctica 7. Carreras de team trolley

• Unidad didáctica 8. Día de la familia

Módulo 11. Actividades de comunicación e interacción

• Unidad didáctica 1. Dibujo a ciegas

• Unidad didáctica 2. ¿Verdad o mentira?

• Unidad didáctica 3. Preguntas divertidas

• Unidad didáctica 4. Trivial de empresa

• Unidad didáctica 5. Memory corporativo

• Unidad didáctica 6. Nudo humano

• Unidad didáctica 7. Juego de roles

• Unidad didáctica 8. Parchís humano

Módulo 12. Actividades de creatividad

• Unidad didáctica 1. Encuentra la solución

• Unidad didáctica 2. Ideas en bloque

• Unidad didáctica 3. Talentos

• Unidad didáctica 4. Coche ecológico

• Unidad didáctica 5. Véndemelo

• Unidad didáctica 6. Esto es mejor que aquello

• Unidad didáctica 7. Cluedo

• Unidad didáctica 8. Feria de muestras

Módulo 13. Actividades para adquirir nuevas habilidades

• Unidad didáctica 1. Actividades de capacitación

• Unidad didáctica 2. Actividades culinarias

• Unidad didáctica 3. El cliente conflictivo

• Unidad didáctica 4. ¿Qué te llevarías a una isla desierta?

• Unidad didáctica 5. Misión-visión

• Unidad didáctica 6. Tangram

• Unidad didáctica 7. Diseña y construye

• Unidad didáctica 8. Yoga

Parte 2. Marketing Estratégico

Módulo 1. Principios del marketing

• Unidad didáctica 1. Concepto de marketing

• Unidad didáctica 2. Origen y evolución del marketing

• Unidad didáctica 3. Dimensiones del marketing

• Unidad didáctica 4. Ámbitos de aplicación del marketing

• Unidad didáctica 5. Ética del marketing

Módulo 2. Marketing mix

• Unidad didáctica 1. Concepto de marketing mix

• Unidad didáctica 2. Producto

• Unidad didáctica 3. Precio

• Unidad didáctica 4. Posición

• Unidad didáctica 5. Promoción

• Unidad didáctica 6. Evolución de las 4P

Módulo 3. Análisis del entorno

• Unidad didáctica 1. Análisis del macroentorno

• Unidad didáctica 2. Análisis del microentorno

• Unidad didáctica 3. Análisis de la competencia

• Unidad didáctica 4. Análisis DAFO

Módulo 4. Análisis del mercado

• Unidad didáctica 1. Concepto y delimitación del mercado

• Unidad didáctica 2. Demanda de mercado

• Unidad didáctica 3. Segmentación

• Unidad didáctica 4. Posicionamiento

Módulo 5. Análisis del consumidor

• Unidad didáctica 1. Tipos de consumidores

• Unidad didáctica 2. Relación con el cliente

• Unidad didáctica 3. Satisfacción del consumidor

• Unidad didáctica 4. Estrategias desleales

Módulo 6. Aplicación del marketing

• Unidad didáctica 1. Misión y objetivos corporativos

• Unidad didáctica 2. Estrategias de marketing

• Unidad didáctica 3. Análisis de la cartera de productos

• Unidad didáctica 4. Canales de marketing

Módulo 7. Marketing digital

• Unidad didáctica 1. Del marketing tradicional al marketing digital

• Unidad didáctica 2. Investigación de mercados

• Unidad didáctica 3. Estrategias de marketing digital

• Unidad didáctica 4. Growth hacking

Módulo 8. Elaboración de un plan de marketing

• Unidad didáctica 1. Utilidad del plan de marketing

• Unidad didáctica 2. Desarrollo del plan de marketing

• Unidad didáctica 3. Presentación del plan de marketing

• Unidad didáctica 4. Adaptación al marketing digital

Módulo 9. Medición y valoración de resultados I

• Unidad didáctica 1. Métricas de marketing

• Unidad didáctica 2. Métricas de campaña

Módulo 10. Medición y valoración de resultados II

• Unidad didáctica 1. Métricas digitales

• Unidad didáctica 2. Errores a evitar