Máster en Estrategias Digitales y Tecnologías Inteligentes

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL Y LA VENTA ONLINE UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing La función del marketing en el sistema económico Dirección estratégica del marketing y tipos de marketing Marketing mix Elaboración del plan de marketing Análisis DAFO y estrategias de marketing UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL Introducción Concepto de Marketing Digital Funciones y objetivos del Marketing Digital Ventajas del Marketing Digital Características de Internet como medio del Marketing Digital UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET Las F’s del Marketing Online Formas del Marketing Online El marketing como filosofía o cultura empresarial UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL Marketing digital vs Marketing tradicional Investigación comercial en marketing digital Integración de Internet en la Estrategia de Marketing Estrategia de marketing digital Marketing estratégico en Internet UNIDAD DIDÁCTICA 5. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL Community Manager Chief Data Officer Data Protection Officer Data Scientist Otros perfiles Desarrollo de competencias informáticas El Papel del CEO como líder en la transformación UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL La transición digital del modelo de negocio tradicional Nuevos modelos de negocio Freemium Modelo Long Tail Modelo Nube y SaaS Modelo Suscripción Dropshipping Afiliación Infoproductos y E-Learning Otros UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL Rediseñando el customer experience La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad Plan de marketing digital Buyer´s Journey Growth Hacking: estrategia de crecimiento El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA VENTA OMNICANAL Comprendiendo a los nuevos E-consumidores Definición y diferencias entre Multicanalidad y Omnicanalidad Estrategia omnicanal para superar las expectativas del consumidor Ventajas vs desventajas ¿Qué, cómo y a quién podemos vender? Estrategias Omnicanal y el e-Commerce Desafíos de los negocios online y el offline MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES Y EMBUDO DE CONVERSIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO Importancia del SEO Funcionamiento de los buscadores Google: algoritmos y actualizaciones Cómo salir de una penalización en Google Estrategia SEO UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM Introducción al SEM Principales conceptos de SEM Sistema de pujas y calidad del anuncio Primer contacto con Google Ads Creación de anuncios de calidad Indicadores clave de rendimiento en SEM UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM Qué es un CMS Ventajas e inconvenientes de los CMS Wordpress y Woocommerce Prestashop y Magento UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUD MARKETING Y EMBUDO DE CONVERSIÓN ¿Qué es el Inbound Marketing? Marketing de Contenidos Marketing viral Video Marketing Reputación online Embudo de conversión (TOFU, MOFU y BOFU) UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOP OF THE FUNNEL (TOFU) Situación del lead y canales de contacto Objetivos y estrategias TOFU Herramientas y tipos de contenidos KPIs de seguimiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. MIDDLE OF THE FUNNEL (MOFU) Situación del lead y canales de contacto Objetivos y estrategias MOFU Herramientas y tipos de contenidos KPIs de seguimiento UNIDAD DIDÁCTICA 7. BOTTOM OF THE FUNNEL (BOFU) Situación del lead y canales de contacto Objetivos y estrategias BOFU Herramientas y tipos de contenidos KPIs de seguimiento MÓDULO 3. SEO ON PAGE Y SEO OFF PAGE UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DEL SITIO WEB Estructura de una web Análisis de metadatos Elementos html Hoja de estilo CSS SEO en HTML UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIJANDO OBJETIVOS SEO Introducción Información útil, información fresa Flash, el problema del invisible Densidad de palabra clave Long Tail, la larga cola de palabra clave Marketing en internet: captando visitas UNIDAD DIDÁCTICA 3. USABILIDAD Introducción Experiencia de usuario -UX Diseño centrado en el usuario Prototipado y diseño de interacción Evaluación de Usabilidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGORITMO DE GOOGLE Funcionamiento del algoritmo de Google Actualizaciones más relevantes Posibles penalizaciones Recomendaciones y buenas prácticas UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS METADATOS Etiquetas meta name Etiqueta meta description Etiqueta meta Keyword Etiqueta meta Robots Etiqueta meta viewport Etiqueta meta nosnippet etiqueta meta http-equiv Etiqueta Title UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y PLUGINS Herramientas para la optimización del SEO on Page Qué es un plugin Plugins para la optimización del SEO on Page UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPORTANCIA DE LOS ENLACES EN SEO Cómo es un enlace entrante Consideraciones de los enlaces entrantes Análisis de enlaces Otras consideraciones UNIDAD DIDÁCTICA 8. LINKBUILDING Introducción al linkbuilding Consideraciones importantes sobre linkbuilding Principales técnicas de linkbuilding Estrategia de linkbuilding natural UNIDAD DIDÁCTICA 9. LINKBAITING Introducción al linkbaiting Marketing de Contenidos Storytelling Marketing viral UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO ESPECIALIZADO SEO local Search y social media SEO mobile SEO internacional Auditoría SEO UNIDAD DIDÁCTICA 11. AUDITORÍA SEO PASO A PASO Consideraciones previas y herramientas clave Estudio inicial Auditoría SEO on Page Auditoría SEO off Page Informe de seguimiento UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS Blogs Cómo hacer un blog en Wordpress Plugins para optimizar el SEO en los blogs MÓDULO 4. SEM-GOOGLE ADS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Ventajas de la publicidad online ¿Qué es Google Ads? Fundamentos de Google Ads Crear una cuenta en Google Ads Campañas, grupos de anuncios y palabras clave Planificador de palabras clave Adwords Editor UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUBLICIDAD EN BÚSQUEDAS Funcionamiento Configuración campaña Anuncios Pujas y presupuestos Administración, medición y supervisión de campañas Optimización UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD EN DISPLAY Introducción Configuración campaña Anuncios Audiencias, segmentación y remarketing Medición y optimización UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD PARA MÓVILES Ventajas de la publicidad mobile Pujas y segmentación Anuncios Medición UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUBLICIDAD EN SHOPPING Google Merchant Center Campañas de shopping UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE COPYWRITING APLICADAS A CAMPAÑAS CON GOOGLE ADS Copywriting y Google Ads Copyqriting en publicidad de búsquedas Copywriting en publicidad display Copywriting en publicidad para móviles Copywriting en publicidad shopping MÓDULO 5. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA Tipos de redes sociales La importancia actual del social media Prosumer Contenido de valor Marketing viral La figura del Community Manager Social Media Plan Reputación Online UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK Primero pasos con Facebook Facebook para empresas Configuración de la Fanpage Configuración de mensajes: Facebook Messenger Tipo de publicaciones Creación de eventos Facebook Marketplace Administración de la página Facebook Insights UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM Introducción a Instagram Instagram para empresas Creación de contenido Uso de Hashtags Instagram Stories Herramientas creativas Colaboración con influencers Principales estadísticas UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP Introducción a X Corp Elementos básicos de X Corp X Corp para empresas Servicio de atención al cliente a través de X Corp Contenidos Uso de Hashtags y Trending Topic X Corp. Analytics TweetDeck Audiense Hootsuite Funcionalidades de la versión Premium UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN Introducción a LinkedIn LinkedIn para empresas Creación de perfil y optimización Grupos SEO para LinkedIn Analítica en LinkedIn LinkedIn Recruiter UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE Introducción a Youtube Vídeo Marketing Crear una canal de empresa Optimización del canal Creación de contenidos Gestión de comentarios Youtube Analytics Youtube vs Vimeo Youtube Trends UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH Introducción a Twitch El éxito de Twitch Generar suscriptores en Twitch Contenidos y recomendaciones Twitch e influencers Streamlabs Publicidad en Twitch Seguimiento y medición de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK ¿Qué es y cómo funciona Tiktok? Creación de contenido en TikTok Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…) El papel del marketing en Tiktok Tiktok e influencers Tiktok Ads UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS Introducción a Facebook Ads Tipos de Campañas y objetivos publicitarios Segmentación: públicos Presupuesto Formatos de anuncios Ubicaciones Administrador de anuncios Seguimiento y optimización de anuncios Píxel de Facebook Power Editor UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS Objetivos publicitarios Audiencias en X Corp Tipos de anuncios Administrador de anuncios Creación de campañas y optimización Twitter Cards Instalación código de seguimiento Listas de remarketing UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS Introducción a LinkedIn Ads Formatos de anuncios Objetivos publicitarios Creación de campañas Segmentación Presupuesto Seguimiento y medición de resultados UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE Ventajas de la publicidad en Youtube Youtube y Google Adwords Tipos de anuncios en Youtube Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords Creación de anuncios desde Youtube UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS Introducción a TikTok Ads Manager Creación de una campaña de publicidad en TikTok Tipos de contenidos y herramientas clave Seguimiento y monitorización de los resultados MÓDULO 6. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER Y LOOKER STUDIOUNIDAD DIDÁCTICA 1. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS Introducción a la analítica web Funcionamiento Google Analytics Introducción e instalación de Google Analytics Interfaz Métricas y dimensiones Informes básicos Informes personalizados Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos UNIDAD DIDÁCTICA 2. GOOGLE ANALYTICS 4 ¿Qué es Google Analytics 4? Diferencias con respecto a Universal Analytics Implementación de Google Analytics 4 Las herramientas de análisis de Google Analytics 4 Los espacios de identidad Ventajas de Google Analytics 4 Desventajas de Google Analytics 4 UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECOGIDA DE DATOS Planes de medición Configuración de las vistas mediante filtros Métricas y dimensiones personalizadas Seguimiento de eventos UNIDAD DIDÁCTICA 4. NAVEGACIÓN E INTERFAZ Informes de visión general informes completos Compartir informes Configuración paneles de control y accesos directos UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMES Informes de Audiencia Informes de Adquisición Informes de Comportamiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. CAMPAÑAS Y CONVERSIONES Campañas personalizadas Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs Configuración y medición de objetivos Cómo medir campañas de Google Ads UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE ANALYTICS 360 Analítica avanzada Informes sin muestrear Google BigQuery Export Integraciones UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE TAG MANAGER Concepto y características Gestión de etiquetas Activadores y gestión de variables Implementación y eventos Tracking UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOOKER STUDIO (GOOGLE DATA STUDIO) Visualización de datos Tipologías de gráficos Fuentes de datos Integración con Analytics Creación de informes MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Introducción a la inteligencia artificial Historia La importancia de la IA UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Tipos de inteligencia artificial UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALGORITMOS APLICADOS A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Algoritmos aplicados a la inteligencia artificial UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIÓN ENTRE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y BIG DATA Relación entre inteligencia artificial y big data IA y Big Data combinados El papel del Big Data en IA Tecnologías de IA que se están utilizando con Big Data UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS EXPERTOS Sistemas expertos Estructura de un sistema experto Fases de construcción de un sistema Rendimiento y mejoras Dominios de aplicación Creación de un sistema experto en C# Añadir incertidumbre y probabilidades UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUTURO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL Futuro de la inteligencia artificial Impacto de la IA en la industria El impacto económico y social global de la IA y su futuro MÓDULO 8. CHATBOTS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1 .¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL? Introducción a la Inteligencia artificial El Test de Turing Agentes Inteligentes Aplicaciones de la inteligencia artificial UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CHATBOT? Aspectos introductorios ¿Qué es un chatbot? ¿Cómo funciona un chatbot? VoiceBots Desafios para los Chatbots UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE IA Y CHATBOTS Chatbots y el papel de la Inteligencia Artificial (IA) Usos y beneficios de los chatbots Diferencia entre bots, chatbots e IA UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN CHATBOTS Áreas de aplicación de Chatbots Desarrollo de un chatbot con ChatterBot y Python Desarrollo de un chatbot para Facebook Messenger con Chatfuel MÓDULO 9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL MARKETING UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVAS HERRAMIENTAS PARA GENERAR CONTENIDO Desarrollo y aplicación de soluciones de I.A. en la gestión de contenidos digitales Identificación de herramientas comunicativas y asistenciales en el marketing digital Creación de contenido con ChatGPT UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE AUDIENCIAS SEGMENTADAS Caracterización de aplicaciones basadas en I.A. para análisis de mercado Estrategias de segmentación impulsadas por IA Modelos predictivos para identificar audiencias clave Algoritmos aplicados a la inteligencia artificial UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCER AL CLIENTE EN PROFUNDIDAD Análisis de la disciplina estratégica Customer Experience Generalización de la metodología de marketing digital Funnel de conversión Implantación de la IA en una estrategia de Marketing de Automatización integral UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING A TRAVÉS DE LA IA Definición de personalización en marketing Personalización en campañas publicitarias UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEJORA TU POSICIONAMIENTO SEO Introducción al SEO Historia de los motores de búsqueda Proceso de búsqueda de la información Indexabilidad en motores de búsqueda El concepto de autoridad en internet Optimización ¿Cómo funciona la optimización de motores de búsqueda móvil? Uso de la IA en la investigación de palabras clave UNIDAD DIDÁCTICA 6. BIG DATA Y USO MASIVO DE DATOS Relación entre inteligencia artificial y big data IA y Big Data combinados El papel del Big Data en IA Tecnologías de IA que se están utilizando con Big Data UNIDAD DIDÁCTICA 7. ¿QUÉ APORTA EL INTERNET DE LAS COSAS AL MARKETING? Contexto Internet de las Cosas (IoT) El impacto del IOT en el marketing Estrategias de marketing basadas en IoT UNIDAD DIDÁCTICA 8. CASOS DE ÉXITO QUE ESTÁN UTILIZANDO LA IA EN SUS ESTRATEGIAS DE MARKETING Amazon y la personalización de la experiencia del cliente Netflix y el algoritmo de recomendación Sephora y el uso de chatbots Spotify y la curaduría de listas de reproducción