Máster experto en gestión de agencia de viajes 2.0
-
Un curso muy dinámico y con un temario muy ameno i fácil de comprender. He podido aplicar todo lo aprendido en mi negocio y con buen resultado. El Hecho de estudiar Online me ha permitido organizarme a mi medida. Gracias.
← | →
-
He disfrutado mucho cursando la formación, me ha abierto muchas puertas en el mundo laboral y estoy más que satisfecha con el resultado. Recomiendo la escuela, se nota que tratas con profesionales.
← | →
-
Lo he estudiado para especializarme aún más en agencias de viajes y me ha parecido completo y el temario de calidad.
← | →
Master
Semipresencial Alicante, Barcelona, Bilbao y 49 sedes más
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Capacítate en el área de turismo
-
Tipología
Master
-
Metodología
Semipresencial
-
Lugar
-
Duración
Flexible
-
Inicio
Fechas a elegir
-
Campus online
Sí
-
Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Dentro de su amplio catálogo de formaciones y capacitaciones, Emagister te ofrece el Máster experto en gestión de agencia de viajes 2.0, que imparte la Escuela de Turismo & Gastronomía de los Pirineos, en una capacitación de flexible duración desde su campus online, donde tienes a tu disposición un tutor personal a tu disposición que te guía y orienta a lo largo de tu formación, además de encontrar todo el material de aprendizaje.
Por medio de esta formación, tienes una introducción al turismo, en lo que son sus conceptos, tipos y legislación general. Aprendes a través del análisis de la composición del producto turístico en España, los principales destinos turísticos españoles y sus características, y los destinos turísticos internacionales. También te capacitas en referencia al mercado turístico y la distribución turística, las agencias de viajes , la organización interna de las agencias de viajes y marco normativo de las agencias de viajes, además de la intermediación en la reserva y venta de alojamientos, en la venta de transporte por carretera y en la venta de transporte aéreo, entre otros temas. En otro ámbito, relacionado con la metodología del máster, se realiza en forma semipresencial, es decir, la educación se realiza en casa exceptuando ciertas sesiones periódicas en las que el estudiante debe asistir de manera obligatoria a clase.
Inicia hoy mismo tu capacitación, ingresando a través de un clic en el botón “Pide información” en esta misma página de Emagister y un asesor te contactará para darte todos los detalles y responder a tus consultas.
Información importante
Documentos
- TUR064.pdf
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
El Certificado en Gestión de Agencia de Viajes está pensado para todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos o enfocar su carrera hacia el sector de la organización y planificación de viajes.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN GESTIÓN DE AGENCIA DE VIAJES 2.0”, de la ESCUELA DE TURISMO
Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.
Opiniones
-
Un curso muy dinámico y con un temario muy ameno i fácil de comprender. He podido aplicar todo lo aprendido en mi negocio y con buen resultado. El Hecho de estudiar Online me ha permitido organizarme a mi medida. Gracias.
← | →
-
He disfrutado mucho cursando la formación, me ha abierto muchas puertas en el mundo laboral y estoy más que satisfecha con el resultado. Recomiendo la escuela, se nota que tratas con profesionales.
← | →
-
Lo he estudiado para especializarme aún más en agencias de viajes y me ha parecido completo y el temario de calidad.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Clara Hurtado
Paula Sancho
Cristina Merino
Maria del Pilar Gomez
Lídia Sanz
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 5 años en Emagister.
Materias
- Gestión de viajes2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Agencia de viajes
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Servicios turísticos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Destinos turísticos
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Distribución turística
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Mercado turístico
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Oferta turística
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sector turístico
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Atención al cliente
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sistemas de distribución
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión del turismo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Legislación general
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Marketing de turismo
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL TURISMO: CONCEPTO, TIPOS Y LEGISLACIÓN GENERAL
1. Introducción
2. El concepto de turismo
3. Análisis de la composición del producto turístico en España
4. Principales destinos turísticos españoles y sus características
5. Destinos turísticos internacionales
6. Legislación General del Sector Turístico
UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MERCADO TURÍSTICO Y LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA
1. Producto y características del producto.
2. La oferta y la demanda del turismo en España.
3. La distribución turística.
4. Las centrales de reservas.
5. Los sistemas globales de distribución.
6. Análisis de la distribución turística en el mercado nacional e internacional.
7. Las motivaciones turísticas.
8. La distribución del turismo en Internet.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. LAS AGENCIAS DE VIAJES
1. Concepto y funciones
2. Tipos de Agencias de Viajes (AAVV)
3. Evolución de las agencias de viajes en España
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIZACIÓN INTERNA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
1. Introducción a la organización
2. La organización interna de una empresa
3. El organigrama de una agencia de viajes
4. La organización departamental de una agencia de viajes
5. Los niveles de responsabilidad y gestión
UNIDAD DIDÁCTICA 5. MARCO NORMATIVO DE LAS AGENCIAS DE VIAJES
1. Legislación sectorial: Agencias de Viajes
2. Las agencias de viajes: Servicios Turísticos de Intermediación
3. Los contratos turísticos
4. Régimen jurídico del empresario turístico
5. Los usuarios del servicio turístico o Turistas
6. Derechos de los consumidores en los viajes Combinados
7. La sanción administrativa turística
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA INTERMEDIACIÓN EN LA RESERVA Y VENTA DE ALOJAMIENTOS
1. El mundo de la hostelería.
2. Modalidades de alojamientos.
3. Relaciones entre Agencias de Viajes y empresas de alojamiento.
4. Fuentes informativas de la venta de alojamiento.
5. Las reservas directas e indirectas.
6. Las tarifas y sus condiciones de aplicación.
7. Las cadenas hoteleras y las centrales de reserva.
8. Algunos problemas en la relación con los hoteles.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE POR CARRETERA
1. Introducción.
2. Transporte regular por carretera.
3. Transporte discrecional.
4. Alquiler de automóviles.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE AÉREO
1. Introducción.
2. Principales organismos y convenios que regulan el tráfico aéreo.
3. Tarifas aéreas.
4. Relaciones entre compañías aéreas regulares y Agencias de Viajes.
5. Documentos de tráfico aéreo.
6. Transporte aéreo especial.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DEL TRANSPORTE FERROVIARIO
1. Introducción.
2. Oferta ferroviaria nacional.
3. Oferta ferroviaria europea.
4. Guías y horarios.
5. Tarifas ferroviarias.
6. Relaciones entre RENFE y las Agencias de Viajes.
7. El billete de tren.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE TRANSPORTE ACUÁTICO
1. Introducción.
2. Servicios acuáticos de las Agencias de Viajes españolas.
3. Guías y horarios.
4. Tarifas marítimas nacionales.
5. Comercialización y venta de los servicios acuáticos.
6. Los billetes de pasaje de línea regular.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA INTERMEDIACIÓN EN LA VENTA DE
SERVICIOS TURÍSTICOS COMPLEMENTARIOS Y VIAJES PROFESIONALES
1. Seguro de viajes o turístico
2. Guías y animadores turísticos
3. Otras actividades
4. Los viajes profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 12. TÉCNICAS DE VENTA Y MARKETING EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
1. Definición
2. Utilidades del marketing para la Agencia de Viajes
3. Proceso de marketing y marketing management
4. Mercadotecnia y actividad turística
5. Planeación estratégica de Agencias de Viajes
6. El Plan de Marketing: Definición y ventajas
7. Características del plan de marketing
8. El Plan de promoción de ventas en las Agencias de Viajes
UNIDAD DIDÁCTICA 13. CALIDAD EN EL SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN LAS AGENCIAS DE VIAJES
1. Introducción. La calidad del Servicio y Atención al Cliente
2. El Cliente¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Máster experto en gestión de agencia de viajes 2.0
1.200 € IVA inc.Añade cursos similares
y compara para elegir mejor{title}{centerName}{price}{price} {priceBeforeDiscount} {taxCaption}Formación por temáticas
Masters de Administración de empresas Masters de Administración pública Masters de Arte, diseño y estética Masters de Ciencias Masters de Comunicación y marketing Masters de Cultura y humanidades Masters de Deportes y ocio Masters de Derecho Masters de Educación Masters de Hostelería y turismo Masters de Idiomas Masters de Industria Masters de Informática Masters de Inmobiliaria y construcción Masters de Logística y transporte Masters de Salud Masters de Sector financiero Masters de Seguridad - Agencia de viajes