Máster en Gestión Económico-Financiera Empresarial + Titulación universitaria

MÓDULO 1. HABILIDADES DIRECTIVAS UNIDAD 1. EL DIRECTOR EN LA EMPRESA: PROCESO DIRECTIVO Y FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN UNIDAD 1. PROCESO DIRECTIVO, LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN El proceso directivo Fases del proceso directivo: planificación, organización, dirección y control Liderazgo: dirigir y orientar Motivación y necesidades UNIDAD 2. FUNCIONES DE LA DIRECCIÓN: PROCESO, ESTRATÉGIA, EJECUCIÓN Y DESARROLLO UNIDAD 2. LA NEGOCIACIÓN: TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN Y SUJETO NEGOCIADOR UNIDAD 1. LA NEGOCIACIÓN PARA CONDUCIR AL ACUERDO Conceptualización de la negociación Estilos de negociación y factores para su elección Vías de negociación Fases de la negociación: preparación, desarrollo y cierre UNIDAD 2. ESTRATÉGIAS Y TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN PARA LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS Estrategias de negociación para la consecución de objetivos Tácticas de negociación para la consecución de objetivos UNIDAD 3. EL SUJETO NEGOCIADOR Variables en la personalidad del negociador Habilidades necesarias para ser un buen negociador Características para ser un buen negociador Tipos de negociadores Técnicas psicológicas para la captación de la información: la programación neurolingüística UNIDAD 3. GESTIÓN DE GRUPOS EN LAS EMPRESAS UNIDAD 1. LAS RELACIONES GRUPALES El funcionamiento del grupo: principios, condiciones y relaciones Los roles. El desempeño de funciones en el grupo El liderazgo en el grupo: aproximación, estilos y papel del líder UNIDAD 2. LA DINÁMICA DE GRUPOS Aproximación a las dinámicas de grupos Las técnicas grupales: Definición, objetivos y utilidades Criterios de clasificación de las técnicas grupales Criterios de selección y aplicación de las técnicas grupales UNIDAD 3. LAS TÉCNICAS GRUPALES EN LA ORGANIZACIÓN Técnicas adecuadas para grupos grandes: Asamblea, congreso y conferencia Técnicas adecuadas para grupos medianos: grupo de discusión, comisión y mesa redonda Técnicas adecuadas para grupos pequeños: clínica del rumor y cuchicheo Técnicas de trabajo o producción grupal: Role-playing, Phillips 6.6., foro y diálogos simultáneos Técnicas de dinamización grupal: iniciación, conocimiento y estímulo de la creatividad Técnicas para el estudio y trabajo de temas Técnicas de evaluación grupal UNIDAD 4. DIRECCIÓN, DESARROLLO Y CIERRE DE LA REUNIÓN Presentar la información ¿Cómo formular y responder preguntas? La importancia de fomentar la intervención de los participantes Reuniones presenciales y a distancia: Utilización de medios técnicos y audiovisuales El cierre de la reunión: análisis y concreción de resultados El acta de la reunión: constancia documental UNIDAD 5. HABILIDADES SOCIALES PARA LA GESTIÓN DE GRUPOS Las habilidades sociales: definición y carácterísticas La asertividad: conceptualización y entrenamiento asertivo La empatía: componentes La escucha activa y la comunicación La autoestima: aproximación y técnicas de mejora UNIDAD 6. EL LIDERAZGO Y EL TRABAJO EN EQUIPO Aptitudes y cualidades que debe poseer un líder Funciones esenciales del líder Funciones complementarias del líder Trabajo en Equipo y Equipos de trabajo. Aproximación y diferencias Ventajas del trabajo en equipo Técnicas y habilidades personales y sociales necesarias para el trabajo en equipo UNIDAD 7. FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO: MEJORAS Programa de entrenamiento: métodos de aprendizaje Técnicas de trabajo en equipo UNIDAD 4. GESTIÓN DEL CLIMA LABORAL: RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y MOTIVACIÓN EN EL PUESTO DE TRABAJO UNIDAD 1. APROXIMACIÓN: PREVENIR, AFRONTAR Y RESOLVER EL CONFLICTO El conflicto en las organizaciones Perspectivas del conflicto Elementos a considerar. UNIDAD 2. ESTRÉS LABORAL. CONSECUENCIAS Y MANEJO Aproximación al estrés. Estrés positivo y negativo Factores causantes del estrés Síntomas de estrés positivo y negativo El estrés y el entorno laboral Consecuencias del estrés a corto y a largo plazo Características individuales del Estrés Consecuencias del estrés sobre la salud Efectos del estrés Condicionantes del estrés en el puesto de trabajo UNIDAD 3. MOTIVACIÓN EN EL ENTORNO LABORAL La motivación en el entorno laboral Teorías sobre la motivación laboral: Teorías centradas en el contenido y en el proceso UNIDAD 5. IMPORTANCIA DE LA COMUNICACIÓN EN LAS ORGANIZACIONES UNIDAD 1. LA COMUNICACIÓN El proceso de comunicación Las diferentes formas de comunicación Obstáculos en la comunicación La comunicación efectiva: características Normas para la interacción con el interlocutor UNIDAD 2. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA Las relaciones en la empresa: humanas y laborales Comunicación e Información en la empresa Comunicación interna en la empresa: Comunicación descendente, ascendente y horizontal La imagen de la empresa en los procesos de información y comunicación en las organizaciones La comunicación externa de la empresa Centralización y descentralización en la comunicación empresarial Herramientas de comunicación interna y externa UNIDAD 3. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL El lenguaje no verbal: emociones, cultura y manifestación Relaciones entre la conducta verbal y no verbal Entablar relaciones UNIDAD 4. LAS RELACIONES INTERPERSONALES La comunicación interpersonal Filtros y Barreras de la Comunicación El conflicto interpersonal Cómo expresar críticas y sentimientos La escucha activa Obstáculos a la escucha activa Técnicas para mejorar la escucha activa MÓDULO 2. LIDERAZGO EMPRESARIAL, COACHING Y DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO UNIDAD 1. La Empresa, la Administración UNIDAD 3. El Papel del líder en el equipo Liderazgo: funciones y factores Teoría del liderazgo Los distintos estilos de liderazgo y sus diferencias El líder: funciones y factores que condicionan su comportamiento UNIDAD 4. Coaching como ayuda al liderazgo de empresa El coaching como ayuda a la formación del liderazgo. UNIDAD 5. Herramientas de Coaching Ejecutivo El coaching ejecutivo Cualidades y competencias. Desarrollo de formación y experiencia empresarial Dificultades del directivo. Errores más comunes. UNIDAD 6. La mejora del funcionamiento del equipo Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento Las principales técnicas de desarrollo en equipo UNIDAD 7. Aplicación de las Dinámicas de Grupo Las dinámicas de grupo Aplicar las dinámicas de grupos a los distintos campos de la vida social ¿Qué son las técnicas de Dinámica de Grupos? MÓDULO 3. DIRECCIÓN - ECONÓMICO FINANCIERA UNIDAD 1. DIRECCIÓN FINANCIERA: FUNDAMENTOS Y ESTRUCTURA UNIDAD 1. LA EMPRESA Y LA DIRECCIÓN FINANCIERA La dirección financiera: Naturaleza y objetivos - Evolución de la dirección financiera - Objetivos de la dirección financiera Tipos de Sociedades - Sociedades responsabilidad limitada - Sociedades anónimas - Sociedades especiales El director financiero - La naturaleza y funciones del director financiero - El directivo - Decisiones del director financiero - Separación entre propiedad y dirección Ejercicio Resuelto. Tipos de fórmulas empresariales UNIDAD 2. ENTORNO ECONÓMICO: CICLO ECONÓMICO E INFLACIÓN - El mercado de divisas Balanza de pagos Ejercicio Resuelto. Cálculo del IPC UNIDAD 3. INTRODUCCIÓN A LAS MATEMÁTICAS FINANCIERAS Capitalización simple - Las operaciones en régimen simplificado Capitalización compuesta Rentas Préstamos Empréstitos Valores mobiliarios - Caracteres de una emisión de renta fija - Caracteres de una emisión de renta variable Ejercicio Resuelto. Tipos de préstamos UNIDAD 4. CAPITALIZACIÓN Y DESCUENTO DE LAS INVERSIONES Valor temporal del dinero Capitalización y descuento simples Capitalización y descuento compuestos y continuos Valoración de rentas financieras - Análisis y aplicación del cálculo de rentas - Rentas constantes - Rentas Variables de progresión geométrica - Rentas variables en progresión aritmética Tanto anual de equivalencia (TAE) Ejercicio Resuelto. Cálculo de la tasa anual equivalente (TAE) UNIDAD 5. POLÍTICAS DE DIVIDENDOS Dividendos y sus clases - ¿Qué es un dividendo? UNIDAD 6. CARTERAS DE FONDOS DE INVERSIÓN Los fondos de inversión UNIDAD 7. CARTERAS DE VALORES Teoría y gestión de carteras: fundamentos - El modelo de H. Markovitz - El modelo de Sharpe Evaluación del riesgo según el perfil del inversor Función de utilidad de un inversor con aversión al riesgo Ejercicio Resuelto. Cálculo de la rentabilidad de una cartera UNIDAD 2. DECISIONES FINANCIERAS A CORTO PLAZO UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN A LAS DECISIONES FINANCIERAS A CORTO PLAZO El funcionamiento de la empresa: decisiones de inversión y financiación Decisiones financieras a corto plazo La toma de decisiones: fases UNIDAD 2. GESTIÓN DE LA TESORERÍA Y DE LAS PARTIDAS A CORTO PLAZO La gestión de la tesorería UNIDAD 3. EL COSTE DE LAS POLÍTICAS DE COBRO Y PAGO Medios de cobro y pago: cheques, pagarés y letras de cambio Coste de las operaciones de cobro y pago - Operaciones de descuento Préstamos y créditos bancarios a corto plazo - Los préstamos bancarios a corto plazo - Pólizas de crédito -UNIDAD 4. HERRAMIENTAS DE GESTIÓN Y COBERTURA DEL RIESGO Estado de flujos de efectivo - Utilidad - Los flujos de efectivo de las actividades corrientes - Métodos Análisis de la estructura a corto plazo: ratios y periodos - Fondo de maniobra y ratios a corto plazo - Periodos de cobro y pago Servicios de gestión de facturas de cobro y pago: factoring y confirming - Factoring - Confirming Seguro de crédito - Seguro de crédito a la exportación - Diferencias existentes entre el factoring y el seguro de crédito a la exportación MÓDULO 4. ADMINISTRACIÓN FISCAL UNIDAD 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO FINANCIERO Y TRIBUTARIO El tributo: Impuestos, Tasas y Contribuciones especiales Hecho imponible: nacimiento de la obligación tributaria Sujeto pasivo u obligado tributario Determinación de la deuda tributaria Contenidos de la deuda tributaria: Interés de demora y Recargos Extinción de la deuda tributaria UNIDAD 2. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS I Introducción al IRPF Elementos del Impuesto: ámbito subjetivo, aspectos temporales y Hecho imponible Rendimientos del Trabajo Rendimientos de actividades económicas UNIDAD 3. IMPUESTO SOBRE LA RENTA DE LAS PERSONAS FÍSICAS II Rendimientos de capital inmobiliario Rendimientos de capital mobiliario UNIDAD 4. EL IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Naturaleza del impuesto Hecho imponible UNIDAD 5. IMPUESTO SOBRE SOCIEDADES Naturaleza y ámbito de aplicación del Impuesto sobre Sociedades Hecho imponible Sujeto pasivo Base imponible Período impositivo y devengo del Impuesto sobre Sociedades Tipo impositivo Cuota íntegra Bonificaciones y deducciones Regímenes especiales MÓDULO 5. ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DE ESTADOS FINANCIEROS UNIDAD 1. PRIMERA APROXIMACIÓN A LOS ESTADOS FINANCIEROS Introducción a los Estados Financieros - .Modelos de cuentas anuales - Video tutorial diferentes tipos de cuentas anuales - Las cuentas anuales y la imagen fiel - Video tutorial Determinación de la C.A.N - Video tutorial Determinación del número medio de trabajadores El balance de situación - Definiciones en el Marco Conceptual UNIDAD 2. ELABORACIÓN Y ANÁLISIS DEL BALANCE Introducción a la Elaboración y Análisis del Balance Estructura del Balance Fondo de maniobra - El Fondo de Maniobra - El Capital corriente - Video tutorial el Fondo de Maniobra El equilibrio patrimonial - Máxima estabilidad - Equilibrio del Balance - Desequilibrio - Quiebra Análisis Horizontal y Vertical - Técnica de los porcentajes - Análisis vertical - Análisis horizontal Ratios del Balance Ejercicio resuelto. Equilibrio patrimonial Ejercicio resuelto. Analisis Vertical y Horizontal Ejercicio resuelto. Cálculo Capital, Balance y Fondo de Maniobra Ejercicio resuelto. Cálculo del Fondo de Maniobra y del Capital Corriente UNIDAD 3. INTRODUCCIÓN A LA INTERPRETACIÓN Y ANÁLISIS DE LA CUENTA DE EXPLOTACIÓN Introducción a la Elaboración y Análisis de la Cuenta de Pérdidas y Ganancias La Cuenta de Pérdidas y Ganancias en el PGC Contabilidad Analítica - Concepto de Coste y Gasto UNIDAD 4. EL ESTADO DE CAMBIOS EN EL PATRIMONIO NETO Introducción al Estado de cambios en el Patrimonio UNIDAD 5. EL ESTADO DE FLUJOS DE EFECTIVO Introducción al Estado de Flujos de Efectivo - Norma 9ª de la tercera parte del PGC - El EFE como complemento de la cuenta de pérdidas y ganancias Estructura del Estado de Flujos de Efectivo en el PGC - Tipos de flujos de efectivo - Presentación del EFE en el PGC (método directo y método indirecto) - Video tutorial método directo y método indirecto Flujos de Efectivo en las Actividades de Explotación (FEAE) Flujos de Efectivo en las Actividades de Inversión (FEAI) Flujos de Efectivo en las Actividades de Financiación (FEAF) Efecto de las Variaciones de los Tipos de Cambio Ejemplo de elaboración de Estado de Flujos de Efectivo UNIDAD 6. LIQUIDEZ, SOLVENCIA, ENDEUDAMIENTO Y RENTABILIDAD Aproximación a los conceptos de Liquidez, solvencia, endeudamiento y rentabilidad UNIDAD 7. LA MEMORIA Y EL ESTADO DE INFORMACIÓN NO FINANCIERA La memoria - Definición de memoria - Información a incluir en la memoria - Contenido de la memoria El estado de información no financiera - Definición y regulación del nuevo estado - Ámbito de aplicación - Análisis del contenido del EINF - Cuadro resumen de información - Realización, aprobación y verificación MÓDULO 6. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA DE LA EMPRESA, TÉCNICAS DE GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL, MARKETING, RR.HH Y LIDERAZGO UNIDAD 1. EMPRESA, ORGANIZACIÓN Y LIDERAZGO Las PYMES como organizaciones. Liderazgo. Un nuevo talante en la Dirección. UNIDAD 2. EL PLAN DE EMPRESA I. LA ELABORACIÓN DE UN ESTUDIO DE MERCADO Introducción. Utilidad del Plan de Empresa. La Introducción del Plan de Empresa. Descripción del negocio. Productos o servicios. Estudio de mercado. UNIDAD 3. EL PLAN DE EMPRESA II. PLANIFICACIÓN EMPRESARIAL EN LAS ÁREAS DE GESTIÓN COMERCIAL, MARKETING Y PRODUCCIÓN Plan de Marketing. Plan de Producción. UNIDAD 4. EL PLAN DE EMPRESA III. PLANIFICACIÓN Y GESTIÓN DE INFRAESTRUCTURA, RR.HH. Y RECURSOS FINANCIEROS Infraestructuras. Valoración del proyecto. Estructura legal. Forma jurídica. MÓDULO 7. NEUROMARKETING UNIDAD 1 . HERRAMIENTAS DEL NEUROMARKETING Y SU APLICACIÓN EN LA FUERZA DE VENTAS Definición y objetivos del Neuromarketing Evolución del marketing al neuromarketing Aplicaciones del neuromarketing UNIDAD 2. APLICACIONES PROFESIONALES Y ÁMBITOS DE ACTUACIÓN DEL NEUROMARKETING UNIDAD 3. ALCANCE Y LIMITACIONES DEL NEUROMARKETING APLICADOS A LOS CANALES DE VENTAS Alcance del Neuromarketing Limitaciones del Neuromarketing Neuroescepticismo Límites éticos de la neuropublicidad UNIDAD 4. SITUACIÓN ACTUAL DEL NEUROMARKETING Y TENDENCIAS FUTURAS El Neuromarketing actual Tendencias en Neuromarketing UNIDAD 5. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETING Motivación. Definición y aspectos básicos Emoción. Definición y aspectos básicos Emoción y consumo Neuronas espejo Cerebro reptiliano, límbico y neocórtex UNIDAD 6. PERCEPCIÓN Y ATENCIÓN. HERRAMIENTAS PARA EL NEUROMARKETING Percepción. Definición y aspectos básicos La percepción selectiva La percepción de acontecimientos Atención. Definición y aspectos básicos Taxonomía de la atención Los filtros del cerebro El ojo del espectador Percepción y atención. Caso de estudio UNIDAD 7. APRENDIZAJE. HERRAMIENTA PARA UNA ESTRATEGIA DE NEUROMARKETING Aprendizaje. Definición y aspectos básicos Clasificación de los estilos del aprendizaje asociados a la Neurociencia Teorías psicológicas del aprendizaje UNIDAD 8. MEMORIA Y NEUROMARKETING Memoria. Definición y aspectos básicos Consolidación y reconstrucción de la memoria Neurociencia y memoria UNIDAD 9. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDOR Influencias internas Influencias externas UNIDAD 10. TÉCNICAS DE MARKETING SENSORIAL UNIDAD 11. TÉCNICAS DE NEUROMARKETING ESTRATÉGICO Segmentación de mercado Neurosegmentación La demanda en el neuromarketing estratégico El Neuromap: PAIN, CLAIM y GAIN UNIDAD 12. TÉCNICAS DE NEUROMARKETING MIX Y NEUROVENTAS Las 4 Ps en el neuromarketing Fundamentos y metodología de la neuroventa La neurocomunicación en la venta Estrategias producto servicio Packaging y neuromarketing Factor precio en neuromarketing MÓDULO 8. INSTRUMENTOS Y PLANES DE ACCIÓN COMERCIAL UNIDAD 1. ESTRATEGIAS Y MODELOS EN LAS DECISIONES SOBRE PRODUCTOS El concepto de producto: atributos, tipos y dimensiones Estrategias de diferenciación y de posicionamiento del producto UNIDAD 2. LAS DECISIONES SOBRE DISTRIBUCIÓN El canal de distribución: concepto, utilidades e importancia Puesta a disposición del producto: canal de distribución UNIDAD 3. LAS DECISIONES SOBRE PRECIOS, TARIFAS E INTERESES Introducción a las decisiones sobre precios UNIDAD 4. DECISIONES SOBRE COMUNICACIÓN La comunicación comercial El mix de la comunicación comercial: Venta personal, publicidad, relaciones públicas y promoción de ventas La comunicación global de la empresa: identidad e imagen UNIDAD 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN. ELEMENTOS DE LA COMUNICACIÓN COMERCIAL UNIDAD 6. LA PUBLICIDAD La Publicidad Procesos de Comunicación Publicitaria Técnicas de Comunicación Publicitaria UNIDAD 7. EL EMISOR O EMPRESA ANUNCIANTE El Departamento de Publicidad en la empresa Funciones del Departamento de Publicidad El presupuesto publicitario: planificación y control La selección de la empresa de publicidad UNIDAD 8. TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN. EL CANAL DE COMUNICACIÓN Estrategias Publicitarias UNIDAD 9. LA PLATAFORMA COMERCIAL Introducción: captación de clientes El Cliente actual El Cliente Potencial Plataforma Comercial de Mercado UNIDAD 10. DISEÑO, EJECUCIÓN Y CONTROL DEL PLAN DE MARKETING Plan de marketing: concepto, utilidad y horizonte temporal Etapas en el diseño del plan de marketing La ejecución y control del plan de marketing. Tipos de control Desarrollo del plan de marketing MÓDULO 9. INVESTIGACIÓN DE MARKETING Y ESTUDIOS DE MERCADO UNIDAD 1. PAPEL DEL MARKETING EN EL SISTEMA ECONÓMICO Y EN LA GESTIÓN EMPRESARIAL Evolución del concepto y contenido del marketing La función del marketing en el sistema económico UNIDAD 2. ENTORNO: DEFINICIÓN Y DELIMITACIÓN DEL MERCADO RELEVANTE El entorno de las organizaciones El mercado: Concepto y delimitación El mercado de bienes de uso: consumo frecuente y consumo duradero El mercado industrial: el producto El mercado de servicios: características y estrategias UNIDAD 3. LA SEGMENTACIÓN DEL MERCADO UNIDAD 4. ANÁLISIS DE LA DEMANDA Y DE LA ESTRUCTURA COMPETITIVA Introducción: análisis de la demanda y segmentación El análisis de la demanda UNIDAD 5. EL ANÁLISIS DEL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LOS CONSUMIDORES Y DE LAS ORGANIZACIONES E UNIDAD 6. LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS Y EL MARKETING El sistema de información de marketing Investigación de mercados: concepto, objetivos y aplicaciones Etapas en la realización de un estudio de investigación de mercados UNIDAD 7. ESTUDIOS DE MERCADO Y SUS TIPOS Estudios de mercado MÓDULO 10. DIRECCIÓN DE OPERACIONES UNIDAD 1. DIRECCIÓN DE OPERACIONES Administración de Operaciones UNIDAD 2. LA PREVISIÓN DE LA DEMANDA La Previsión de la Demanda El Espacio temporal y la Demanda El Ciclo de Vida del Producto: estrategias de consolidación Tipología de Previsiones de la Demanda: Económicas, Tecnológicas y del Mercado Previsión de la Demanda: Objetivos y etapas Métodos de Previsión Ejemplo resuelto: Previsión de la demanda UNIDAD 3. CUESTIONES ESTRATÉGICAS I: LA PRODUCCIÓN UNIDAD 4. CUESTIONES ESTRATÉGICAS II: DISEÑO DE PROCESOS Y PRODUCTOS Selección y diseño del producto Eficacia y excelencia en el diseño Diseño y desarrollo de nuevos productos Procesos de Configuración en Línea (Flow Shop) Procesos de Configuración Job-Shop Procesos de configuración Continua Tecnología Relacionada UNIDAD 5. CUESTIONES ESTRATÉGICAS III: LOCALIZACIÓN Y MANTENIMIENTO DE INSTALACIONES La decisión estratégica de la localización Métodos de selección de un emplazamiento UNIDAD 6. GESTIÓN DE LA CALIDAD Concepto de Calidad UNIDAD 7. CUESTIONES TÁCTICAS I: GESTIÓN DE INVENTARIOS Y DE LA CADENA DE SUMINISTROS