Master en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos + Titulación Universitaria
Master
A Distancia
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¡Ve por tus objetivos!
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Tipología
Master
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Metodología
A distancia
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Idiomas
Castellano
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Horas lectivas
750h
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Duración
12 Meses
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Inicio
Fechas a elegir
Profesionalizarse ahora es posible en Emagister, con el Máster en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos, impartido por Educa Business School, te brinda a oportunidad de alcanzar tus objetivos y acceder rápidamente a este mercado laboral, vendiendo servicios turísticos y viajes, combinando la gestión comercial con la administrativa dentro de la agencia de viajes. El mismo se imparte bajo una modalidad de estudios a distancia durante doce meses, para tu mayor comodidad y autonomía. Finalizada tu formación, el centro te otorgará tu correspondiente titulación en este ámbito.
El contenido de este programa te prepara para la venta de productos y servicios en las empresas de turismo, trabajando presencialmente en la agencia o a través de medios digitales, asesorando y orientando a los clientes, ofreciéndoles paquetes promocionales, realizando reservas y ofreciendo destinos turísticos, a través de estrategias de comercialización.
¿Qué esperas para formarte? ¡Estás a sólo un clic de distancia de hacerlo realidad! Emagister te invita a hacer clic en el botón de “Pide información” para que luego de haber completado tus datos, un asesor académico pueda brindarte más detalles y ayudarte con el proceso de matriculación e inscripción. ¡Comienza hoy mismo a formarte con calidad!
Información importante
Documentos
- Master-Tecnicas-De-Ventas.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Bonificable:
Curso bonificable para empresas
Si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Analizar la distribución turística y las entidades y medios que la configuran. Analizar las relaciones comerciales, operativas y contractuales de las agencias de viajes y tour-operadores
con los diferentes proveedores de servicios turísticos. Analizar los procesos de información, asesoramiento y venta.
A todos aquellos que deseen adquirir conocimientos en gestión de unidades de información y técnicas de venta de servicios turísticos.
No presenta requisitos previos.
Finalizados tus estudios, recibirás una titulación por parte de la reconocida institución.
Recibida tu solicitud, un asesor académico se pondrá en contacto contigo a la brevedad para resolver todas tus dudas, así como explicarte el método de inscripción, los medios de pago y los plazos de la matrícula.
En Educa Business School contamos con una bolsa de empleo para nuestros alumnos y alumnas que facilita su entrada al mundo laboral por medio de multitud de convenios de colaboración.
Hostelería. Turismo. Información turística. Promoción y venta de servicios turísticos.
Contrareembolso. Tarjeta. Transferencia. Paypal. PayU, Sofort, Western Union, SafetyPay.
En Educa Business School te ofrecemos facilidades de pago, permitiendo a nuestro alumnado fraccionar su pago sin intereses. Del mismo modo, contamos con un sistema de becas que te ayudará a comenzar tu formación.
Para comenzar el proceso de inscripción debes rellenar un formulario con tus datos y el nombre del curso en el que estás interesado a través de esta misma plataforma de Emagister. Una vez recibidos tus datos, a la brevedad uno de nuestros asesores se pondrá en contacto contigo.
Opiniones
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Muy buena escual, con buenos profesores.
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Valoración del curso
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Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 8 años en Emagister.
Materias
- Técnicas de venta
- Agencia de viajes
- Servicios turísticos
- Gestión turística
- Destinos turísticos
- Información turística
- Distribución turística
- Mercado turístico
- Promoción turística
- Gestión de viajes
- Transporte
- Marketing promocional
- Promoción
- Promoción cultural
- Historia del turismo
- Turismo internacional
- Turismo accesible
- Sociología del turismo
- Turismo receptivo
- Turismo alternativo
Temario
Parte 1. Comunicación y atención al cliente en hostelería y turismo
Unidad didáctica 1. La comunicación aplicada a la hostelería y turismo
Unidad didáctica 2. Atención al cliente en hostelería y turismo
Parte 2. Productos, servicios y destinos turísticos
Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico
Unidad didáctica 2. El alojamiento como componente del producto turístico
Unidad didáctica 3. El transporte como componente del producto turístico
Unidad didáctica 4. Otros elementos y componentes de los viajes combinados, excursiones o traslados
Unidad didáctica 5. Principales destinos turísticos nacionales
Unidad didáctica 6. Principales destinos turísticos internacionales
Parte 3. Asesoramiento, venta y comercialización de productos y servicios turísticos
Unidad didáctica 1. La distribución turística
Unidad didáctica 2. La venta de alojamiento
Unidad didáctica 3. La venta de transporte
Unidad didáctica 4. La venta de viajes combinados
Unidad didáctica 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
Unidad didáctica 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
Unidad didáctica 7. Internet como canal de distribución turística
Unidad didáctica 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos
Parte 4. Gestión de sistemas de distribución global (g.d.s.)
Unidad didáctica 1. Utilización de terminales de sistemas de distribución (gds) y de aplicaciones informáticas de gestión de agencias de viajes
Parte 5. Procesos de gestión de calidad en hostelería y turismo
Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo
Parte 6. Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas
Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos
Unidad didáctica 5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística
Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas
Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas
Parte 7. Marketing y ventas
Módulo 1. Marco estratégico comercial
Unidad didáctica 1. Indicadores microeconómicos y macroeconómicos para la venta
Unidad didáctica 2. Análisis estratégico de la empresa
Unidad didáctica 3. Diagnóstico de la empresa
Unidad didáctica 4. Desarrollo y evoluación de las estrategias de ventas
Unidad didáctica 5. Definición y delimitación del mercado relevante
Unidad didáctica 6. La segmentación del mercado
Módulo 2. Estrategia y plan de ventas
Unidad didáctica 1. Tipologías de ventas
Unidad didáctica 2. La plataforma comercial. Relaciones proveedores-clientes
Unidad didáctica 3. Plan de ventas. Previsión de cuotas y ventas
Unidad didáctica 4. Política de fijación de precios
Unidad didáctica 5. Fidelización de clientes
Unidad didáctica 6. Experience customer
Unidad didáctica 7. Key account manager
Unidad didáctica 8. El punto de venta
Unidad didáctica 9. Planificación presupuestaria
Unidad didáctica 10. Control presupuestario
Unidad didáctica 11. Creación de equipos comerciales competitivos
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Master en Gestión de Unidades de Información y Técnicas de Venta de Servicios Turísticos + Titulación Universitaria