Máster en Gobernanza Estratégica y Gestión Institucional Pública

MÓDULO 1. CIENCIAS POLÍTICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. POLÍTICA Y PODER Política y Ciencia Política ¿En qué consiste el poder político? Dimensiones de la política Formas de entender la política UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN POLÍTICA Política antes de la concepción del estado El estado como organización política De monocracia a las poliarquías contemporáneas Regímenes autoritarios y democráticos. Regímenes híbridos UNIDAD DIDÁCTICA 3. POLÍTICA ESTATAL Elementos constitutivos Instituciones y constituciones estatales Distribución territorial del poder Distribución funcional del poder Relaciones entre instituciones y formas de gobierno UNIDAD DIDÁCTICA 4. SISTEMAS ELECTORALES, ELECCIONES Y ACTORES POLÍTICOS Concepto y funciones de las elecciones Elementos básicos de un sistema electoral Actores políticos Comunicación política y opinión pública UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICA COMO ACTIVIDAD Contexto cultural de la política como actividad Valores e ideologías Socialización política UNIDAD DIDÁCTICA 6. POLÍTICA COMO RESULTADO Las políticas públicas Continuidad y cambio en la política Gobernabilidad y gobernanza UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRANSFORMACIONES DEL ESTADO Funciones del estado en un contexto global Globalización y restricciones globales El régimen internacional de Derechos Humanos Estado y soberanía Concepto de vaciamiento de Estado MÓDULO 2. POLÍTICAS PÚBLICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTITUCIONES POLÍTICAS Y CARACTERÍSTICAS Institución Instituciones que requiere cualquier democracia Institución política La ética de las instituciones políticas Instituciones excluyentes e instituciones inclusivas UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICAS PÚBLICAS. TIPOLOGÍA Políticas públicas Tipología de las políticas públicas El ciclo de las políticas públicas Los indicadores en las políticas públicas UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA POLÍTICA EN EL ÁMBITO SOCIAL Política social Bienestar social Influencia de las grandes corrientes de pensamiento en la Política Social Modelos de Política Social Visiones de la Política Social UNIDAD DIDÁCTICA 4. POLÍTICA Y EXCLUSIÓN SOCIAL La exclusión social ¿Cómo medimos la exclusión? Consecuencias de la exclusión social UNIDAD DIDÁCTICA 5. POLÍTICAS SOCIALES. INFANCIA, JUVENTUD Y TERCERA EDAD Infancia y política social La juventud Políticas públicas de juventud Tercera edad Las políticas sociales ante la dependencia UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTADO Y POLÍTICAS PÚBLICAS La política antes del Estado. La transformación de la estructura política. Teorías Los elementos constitutivos del Estado Relación entre Estado y políticas públicas Lo que dicen las políticas públicas sobre el Estado MÓDULO 3. EVALUACIÓN DE POLÍTICAS PÚBLICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EVALUACIÓN DE LAS POLÍTICAS PÚBLICAS ¿Qué es evaluar? ¿En qué consiste la evaluación de políticas públicas? Estrategias y lógicas UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVALUACIÓN Y GOBERNANZA Relación entre evaluación y Gobernanza Principios del Buen Gobierno como macro-criterios de valor en la evaluación de políticas públicas Objetivos de la evaluación en el Sector Público UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN COMO INTERVENCIÓN PÚBLICA La evaluación dentro del ciclo de las políticas públicas La evaluación como intervención pública eficaz ¿Qué se evalúa? ¿Cuáles son los diferentes objetos de evaluación? Diferencias entre la evaluación y otras actividades UNIDAD DIDÁCTICA 4. TIPOLOGÍAS DE EVALUACIÓN En función del paradigma En función del método de investigación En función del propósito En función de la perspectiva temporal En cuanto a los evaluadores En función de las fases o contenidos Metaevaluación UNIDAD DIDÁCTICA 5. DISEÑO DE LA EVALUACIÓN ¿En qué consiste el diseño de la evaluación? Técnicas aplicadas a la evaluación UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL INFORME DE EVALUABILIDAD El informe de evaluación Utilidad y utilización de la evaluación MÓDULO 4. ECONOMÍA PÚBLICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA ECONOMÍA DEL SECTOR PÚBLICO El estudio de la economía pública La medición del sector público UNIDAD DIDÁCTICA 2. FALLOS DEL MERCADO Y LA INTERVENCIÓN PÚBLICA ¿Por qué interviene el Estado en la economía? Bienes públicos Externalidades Monopolio Natural Recursos de propiedad común Información imperfecta y asimétrica UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPORTAMIENTO DEL SECTOR PÚBLICO ¿Qué es la elección coletiva? Teorema de imposibilidad de Arrow El teorema del votante mediano UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL GASTO PÚBLICO Análisis del crecimiento del gasto público El gasto público en el Estado del Bienestar UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS INGRESOS PÚBLICOS ¿Qué son los ingresos públicos? Tipología de ingresos públicos Principios de imposición, equidad, progresividad y distorsiones impositivas UNIDAD DIDÁCTICA 6. FEDERALISMO FISCAL Estudio comparado sobre el Federalismo Fiscal MÓDULO 5. GESTIÓN PÚBLICA Y CALIDAD EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVA GESTIÓN PÚBLICA Principios orientadores de la Nueva Gestión Pública La introducción de las técinas del management privado en el sector público: propósitos y dilemas Las premisas de la Nueva Gestión Pública y su impacto en la relación entre Política y Burocracia Otras consideraciones Conclusiones finales UNIDAD DIDÁCTICA 2. EVOLUCIÓN Y TENDENCIAS Introducción Fundamentación teórica Conceptos y tendencias de la nueva gestión pública UNIDAD DIDÁCTICA 3. ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN PÚBLICA Introducción La nueva racionalidad administrativa Enfoques de la nueva gestión pública El estudio de la nueva gestión pública UNIDAD DIDÁCTICA 4. FUNDAMENTOS DEL CONCEPTO DE CALIDAD Introducción al concepto de calidad Definiciones de calidad Evolución del concepto de calidad El papel de la calidad en las organizaciones Costes de calidad Beneficios de un sistema de gestión de la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 5. HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Ciclo PDCA (Plan/Do/Check/Act) Tormenta de ideas Diagrama Causa-Efecto Diagrama de Pareto Histograma de frecuencias Modelos ISAMA para la mejora de procesos Equipos de mejora Círculos de Control de Calidad El orden y la limpieza: las 5s Seis SIGMA UNIDAD DIDÁCTICA 6. SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Las normas ISO 9000 y 9001 Introducción al contenido de la ISO La norma ISO 9001:2015. Requisitos UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPLANTACIÓN DEL SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD Documentación de un SGC Hitos en la implantación de un SGC Etapas en el desarrollo, implantación y certificación de un SGC Metodología y puntos críticos de la implantación El análisis DAFO El proceso de acreditación Pasos para integrar a los colaboradores del Sistema de Gestión de la Calidad en la empresa Factores clave para llevar a cabo una buena gestión de la calidad UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA CALIDAD TOTAL EN LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Los tres niveles de la Calidad La Dirección y la Gestión de la Calidad Conceptos relacionados con la Gestión de la Calidad Diseño y planificación de la Calidad El Benchmarking y la Gestión de la Calidad La Reingeniería de Procesos UNIDAD DIDÁCTICA 9. AUDITORÍA DEL SISTEMA DE CALIDAD Auditorías de Calidad Sistemas de Calidad Definiciones y conceptos asociados El auditor de Calidad UNIDAD DIDÁCTICA 10. PROCEDIMIENTO A SEGUIR EN EL PROCESO DE AUDITORÍA Procedimiento de la Auditoría Modelo de Auditoría del Sistema de Calidad Inicio de la Auditoría Preparación de la Auditoría Realización de la Auditoría Reunión de clausura Seguimiento de las acciones correctoras Calidad en la Auditoría Métricas Implantación de las auditorías de Calidad en las empresas MÓDULO 6. MEDIACIÓN COMUNITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA Objetivos y finalidades de la intervención comunitaria Fases del proceso de intervención Áreas y programas de intervención comunitaria UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE INVESTIGACIÓN EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL Identificación de métodos y técnicas para la obtención de información (cuantitativa y cualitativa) Aplicación de métodos y técnicas para el análisis de datos: Procedimiento de presentación de resultados: Proceso de investigación social Proceso de investigación-acción participativa Procesos de intervención social Aplicación de la legislación referente a los derechos humanos y derechos fundamentales de la persona en los procesos de intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESOS DE ANÁLISIS DE POBLACIÓN Y DE INSTITUCIONES OBJETO DE INTERVENCIÓN Procedimientos de análisis de las poblacionales Procesos sociológicos Aplicación de los valores en la intervención social Procesos migratorios Actuación de las instituciones en el marco de la intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 4. ACTUACIONES EN MEDIACIÓN COMUNITARIA Identificación de los tipos y características de los espacios de encuentro Sistemática en la gestión del trabajo en equipo Procesos de coordinación en la intervención social Sistemática para la elaboración de un proyecto de mediación Evaluación de los talleres o espacios de encuentro comunitarios UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUACIÓN Y SEGUIMIENTO DE LAS ACCIONES DE MEDIACIÓN Procesos de evaluación Identificación de las técnicas de recogida de datos Identificación de las técnicas de relación Evaluación del proceso mediador MÓDULO 7. FUNDAMENTOS DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRESENTACIÓN A FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Incorporación de Fundamentos de la planificación estratégica UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRIMERAMENTE PLAN ESTRATÉGICO Cómo podemos realizar la planificación estratégica Diferentes riesgos de la planificación estratégica Ejecutar proceso de planificación estratégica UNIDAD DIDÁCTICA 3. FIJAR AMBIENTE ESTRATÉGICO Evalúa el mercado para tu estrategia Cómo llevar a cabo un análisis DAFO y aplicarlo UNIDAD DIDÁCTICA 4. CÓMO ESTABLECER TU RUMBO ESTRATÉGICO Ver el punto de estrategia Establece tu misión y visualización de cara al futuro Crea tu propia misión y visualizala Establece tus principios y reglas para conseguirlo UNIDAD DIDÁCTICA 5. EVALUAR Y PRIORIZAR OPORTUNIDADES Los filtros estratégicos Cómo crear filtros estratégicos y aplicar Haz un análisis y ideas Crea una lista de prioridades UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANÍZATE PARA CONSEGUIR EL ÉXITO Planifica qué recursos se necesitan La responsabilidad en la planificación y establecimiento del proceso Ejecutar el proceso de planificación estratégica UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONCLUSIÓN DE FUNDAMENTOS DE LA PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Diferentes obstáculos para la planificación Pasos en planificación estratégica MÓDULO 8. LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA NUEVA GESTIÓN DIRECTIVA Qué es la Gestión Directiva La función directiva, evolución hacia el management La dirección como equipo El empoderamiento UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS DE MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DEL ENTUSIASMO Consejos para mantener al equipo motivado Técnicas de motivación La gestión del entusiasmo Claves para estimular a equipos de trabajo Liderazgo capaz de entusiasmar UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN Y CREACIÓN DE MARCA La importancia de la marca interna Identidad de marca: clave para la comunicación interna Estrategia de comunicación para dar a conocer la marca Marca interna y externa como catalizador del cambio UNIDAD DIDÁCTICA 4. CLAVES PARA LA ORIENTACIÓN A RESULTADOS Y LA CONSECUCIÓN DE OBJETIVOS Equipos de trabajo Tipos de equipos de trabajo Roles de los miembros del equipo Liderazgo orientado a resultados Claves para la gestión orientada a la consecución de logros UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL COMPROMISO DENTRO DE LOS EQUIPOS, ¿CÓMO CONSTRUIRLO? Compromiso, valor clave de los equipos de trabajo Generar compromiso entre los trabajadores Cómo movilizar y mantener el compromiso MÓDULO 9. PROYECTO FIN DE MÁSTER