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MÁSTER EN INFORMACIÓN TURÍSTICA Y ATENCIÓN AL VISITANTE

5.0
1 opinión
  • Me ha parecido un máster muy interesante y perfecto para completar mis estudios en turismo. Aplicaré en mi trabajo todo lo aprendido! La tutora ha sido muy simpática conmigo en todo momento y si tenia cualquier duda la ha sabido resolver sin problema.
    |

Master

Online

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¡Aprende a atender exitosamente a los turistas!

  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    600h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender a atender al visitante? Si es así, Emagister te presenta este Máster en Información Turística y Atención al Visitante, impartido por la Escuela Europea de Hostelería, Turismo y Restauración.

El máster en información turística y atención al visitante está destinado a trabajadores en el sector turístico y de atención al cliente, ya que permite conocer las fuentes y el servicio de información turística, los recursos materiales en servicios y centros de información turística, los recursos humanos en centros de información turística, la orientación y la asistencia al turista.

También cabe destacar que una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la formación, avalado por nuestra condición de socios de la AEC máxima institución española en formación y de calidad. Los diplomas, además, llevan el sello de Notario Europeo, que da fe de la validez, contenidos y autenticidad del título a nivel nacional e internacional.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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¿Qué tipo de conocimientos se adquieren durante el máster?

Rodolfo B., 25/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (25/10/2023)

¡Hola! Durante el máster se adquieren conocimientos en gestión y planificación turística, comunicación y atención al cliente, promoción y marketing turístico, así como habilidades en idiomas y nuevas tecnologías aplicadas al sector turístico.

¿Cuál es el objetivo principal de esta formación?

Claudio S., 25/10/2023

Responder

Respuesta de Equipo E. (25/10/2023)

¡Buenas tardes! El objetivo principal de este máster es formar profesionales capaces de ofrecer una atención al visitante de calidad, proporcionando información turística precisa, asesorando sobre los lugares de interés y promoviendo una experiencia turística satisfactoria.

Opiniones

5.0
  • Me ha parecido un máster muy interesante y perfecto para completar mis estudios en turismo. Aplicaré en mi trabajo todo lo aprendido! La tutora ha sido muy simpática conmigo en todo momento y si tenia cualquier duda la ha sabido resolver sin problema.
    |
100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Gabriel Fernández

5.0
24/06/2019
Sobre el curso: Me ha parecido un máster muy interesante y perfecto para completar mis estudios en turismo. Aplicaré en mi trabajo todo lo aprendido! La tutora ha sido muy simpática conmigo en todo momento y si tenia cualquier duda la ha sabido resolver sin problema.
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2016
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9 años con Emagister

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Gestión administrativa
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Promoción
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Marketing turístico
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Servicios turísticos
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestión turística
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Información turística
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Tecnologías de la información
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Promoción turística
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Sector turístico
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turística
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Temario

PARTE 1: DISEÑO DE PRODUCTOS Y RECURSOS TURÍSTICOS

  • Módulo 1. Identificación de los recursos turísticos del territorio
  • Módulo 2. Interpretación de los conceptos básicos del arte I
  • Módulo 3. Interpretación de los conceptos básicos del arte II
  • Módulo 4. Patrimonio sociocultural español
  • Módulo 5. Patrimonio natural y paisajístico
  • Módulo 6. Interpretación del patrimonio

PARTE 2: SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA

  • Módulo 1. Descripción de los sistemas de información turística
  • Módulo 2. Definición de los tipos de oficinas de información turística y sus fines
  • Módulo 3. Estructuración de los servicios de información turística
  • Módulo 4. Diseño del plan de atención al público en O.I.T
  • Módulo 5. Comunicación y difusión de los servicios y productos de los sistemas de información turística
  • Módulo 6. Relación de las oficinas de información turística con otros agentes turísticos

PARTE 3: PROCESOS DE GUÍA Y ASISTENCIA TURÍSTICA

  • Módulo 1. Caracterización de los servicios de asistencia y guía
  • Módulo 2. Diseño de itinerarios, visitas y otros servicios
  • Módulo 3. Descripción de los requisitos inherentes a los desplazamientos de viajeros
  • Módulo 4. Aplicación de técnicas de comunicación y dinamización de grupos
  • Módulo 5. Desarrollo de servicios de asistencia y guía
  • Módulo 6. Control de los procedimientos de entradas y salidas de viajeros en terminales de transporte

PARTE 4: INGLÉS BÁSICO

  • Módulo 1. Artículos y adjetivos
  • Módulo 2. Pronombres y adjetivos
  • Módulo 3. Los nombres
  • Módulo 4. Los verbos auxiliares y especiales
  • Módulo 5. Los verbos: presente y pretérito perfecto
  • Módulo 6. Verbos: pasado y futuro
  • Módulo 7. Verbos, phrasal verbs
  • Módulo 8. Adverbios y preposiciones
  • Módulo 9. Las oraciones I: negativas, interrogativas e imperativas
  • Módulo 10. Las oraciones II: directas, indirectas, condicionales y relativas
  • Módulo 11. Rutinas, expresiones útiles
  • Módulo 12. Vocabulario

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