Máster ITIL: Gestión de las Tecnologías de la Información en la Administración Pública
Master
Online
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Descubre tu potencial y aprende con esta formación
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Idiomas
Castellano
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¿Quieres dar un impulso a tu carrera profesional en la gestión de tecnologías de la información en el sector público? Entonces, ¡este máster es perfecto para ti! El programa está diseñado para aquellos profesionales que deseen adquirir una formación sólida en ITIL (Information Technology Infrastructure Library) y su aplicación en el sector público.
Emagister te presenta este Máster ITIL: Gestión de las Tecnologías de la Información en la Administración Pública, donde aprenderás los fundamentos de ITIL, incluyendo la gestión de servicios de TI, la estrategia de servicios, sistemas de información, los dispositivos multimedia, las aplicaciones informáticas, conceptos de cloud computing y la mejora continua de servicios. Además, se abordarán temas clave como la gestión de incidentes, proyectos, cambios, técnica y nivel de servicio. El programa está compuesto por una serie de módulos teóricos y prácticos, en los que aprenderás de forma didáctica y participativa.
Al finalizar este máster ofrecido por Euroinnova International Online Education, obtendrás una titulación reconocida a nivel internacional, que respaldará tus habilidades y conocimientos en la gestión de tecnologías de la información. Esto te abrirá las puertas a nuevas oportunidades laborales y te diferenciará en el competitivo mercado actual. Tendrás la capacidad de brindar asesoramiento a las organizaciones para mejorar sus prácticas en esta área.
Información importante
Documentos
- master-itil-gestion-tecnologias-informacion_compressed.pdf
Precio a usuarios Emagister:
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A tener en cuenta
Aprender las claves para un correcto entendimiento de los procesos ITIL 2011 y su organización. Descubrir y entender las contribuciones de ITIL en la gestión de los servicios. Conocer la metodología para tener éxito en la implantación ITIL en la empresa, independientemente de su tamaño. Conocer las principales relaciones entre los diferentes procesos ITIL, así como los posibles beneficios y principales dificultades que pueden aparecer.
Se dirige a todas las personas interesadas en adquirir conocimientos sobre gestión de las tecnologías de la información.
No presenta requisitos previos.
Al finalizar, recibirás una titulación por parte de la institución.
El sistema de estudio de este programa se adapta al ritmo y a las necesidades de cada alumno.
Un asesor se comunicará contigo para facilitarle toda la información necesaria sin compromiso.
Euroinnova pone a tu disposición un servicio gratuito de bolsa de empleo y prácticas, donde podrás inscribirte para mejorar o facilitar tu acceso al mercado laboral.
Podrás trabajar como gestor de servicios de TI en la administración pública, asegurando la calidad y eficiencia de los servicios tecnológicos ofrecidos.
Contrareembolso. Tarjeta de crédito. PayPal. Bizum. Amazon Pay. PayU.
Euroinnova ha diseñado un plan de becas para facilitar aún más el acceso a su formación junto con una flexibilidad económica.
Al completar tus datos, luego de hacer clic en el botón de "Pide información", un asesor se contactará contigo para brindarte más información acerca del proceso de inscripción.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Tecnologías de la información
- Cloud computing
- ITIL
- Administración
- Proyectos informáticos
- Sistemas de información
- Sistemas microinformáticos
- Aplicaciones informáticas
- Multimedia
- Gestión de servicios
Temario
Parte 1. Gestión y control de los sistemas de información
- Unidad didáctica 1. Características y elementos de un sistema de gestión de la información.
- Unidad didáctica 2. Tipos de sistema de gestión de información y gestores de datos.
- Unidad didáctica 3. Gestión de los procesos de control de trazabilidad.
- Unidad didáctica 4. Auditoria en los sistemas de información.
- Unidad didáctica 5. Parámetros de rendimiento en el sistema y procedimientos de resolución de incidencias.
- Unidad didáctica 6. Características de los procesos de flujo y ciclo de vida de la información. Componentes y herramientas.
Parte 2. Canales de distribución y publicación utilizados en los sistemas gestores de información
- Unidad didáctica 1. Canales de distribución de información. Clasificación y tipos. Portales de información.
- Unidad didáctica 2. Herramientas de comunicación de contenidos en los sistemas gestores de información. Otros procedimientos de publicación y distribución utilizando aplicaciones informáticas.
Parte 3. Técnico itil v4: gestión de servicios ti
- Unidad didáctica 1. Introducción a itil v4
- Unidad didáctica 2. Conceptos clave para la gestión de servicios ti
- Unidad didáctica 3. Las 4 dimensiones de la gestión de servicios
- Unidad didáctica 4. El sistema de valor (value system) del servicio itil
- Unidad didáctica 5. Principios rectores de itil
- Unidad didáctica 6. Cadena de valor (value chain)
- Unidad didáctica 7. Prácticas generales de gestión
- Unidad didáctica 8. Principios de gestión de servicios
- Unidad didáctica 9. Principios de gestión técnica
Parte 4. Gestión de proyectos informáticos
- Unidad didáctica 1. Introducción al proyecto
- Unidad didáctica 2. Rentabilidad del proyecto
- Unidad didáctica 3. Prevención de riesgos
- Unidad didáctica 4. Inicios del proyecto
- Unidad didáctica 5. Análisis previo al desarrollo
- Unidad didáctica 6. Desarrollo
- Unidad didáctica 7. Repositorios y arquitecturas
- Unidad didáctica 8. Control y seguimiento
- Unidad didáctica 9. La planificación y la estimación
Parte 5. Cloud computing
Módulo 1. Introducción al cloud computing
- Unidad didáctica 1. Aspectos introductorios de cloud computing
- Unidad didáctica 2. Hardware cloud
- Unidad didáctica 3. Servicios cloud
Módulo 2. Tipos y modelos de nubes
- Unidad didáctica 4. Modelos de nubes
- Unidad didáctica 5. Nubes privadas
- Unidad didáctica 6. Nubes públicas
- Unidad didáctica 7. Nubes híbridas y visión estratégica
Módulo 3. Conceptos avanzados de cloud computing y seguridad
- Unidad didáctica 8. Conceptos avanzados de cloud computing
- Unidad didáctica 9. Conceptos avanzados de cloud computing
Parte 6. Tecnologías de la información y la comunicación
Módulo 1. Operaciones auxiliares con tecnologías de la información y la comunicación
- Unidad didáctica 1. Bloques funcionales en un sistema informático.
- Unidad didáctica 2. Redes de área local.
- Unidad didáctica 3. El sistema operativo en el uso básico de las tic.
- Unidad didáctica 4. Dispositivos multimedia.
- Unidad didáctica 5. Elaboración de documentos con un procesador de textos.
- Unidad didáctica 6. Tratamiento y presentación de información con hojas de cálculo.
- Unidad didáctica 7. Tratamiento y presentación de información con bases de datos.
- Unidad didáctica 8. Tratamiento y presentación de información con software de presentaciones.
- Unidad didáctica 9. Búsqueda de la información a través de internet/intranet.
- Unidad didáctica 10. Programas de comunicación a través de internet/intranet.
Módulo 2. Operaciones auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos
- Unidad didáctica 1. Técnicas auxiliares de mantenimiento de sistemas microinformáticos.
- Unidad didáctica 2. Verificación del sistema.
- Unidad didáctica 3. Mantenimiento de equipos microinformáticos.
- Unidad didáctica 4. Elementos consumibles de sistemas microinformáticos.
- Unidad didáctica 5. Métodos de replicación física de particiones y discos duros.
- Unidad didáctica 6. Etiquetado, embalaje, almacenamiento y traslado de equipos, periféricos y consumibles.
- Unidad didáctica 7. Tratamiento de residuos informáticos.
Parte 7. Gestión de servicios ti en la administración pública
- Unidad didáctica 1. La administración pública
- Unidad didáctica 2. El gobierno de las ti
- Unidad didáctica 3. Introducción y conceptos generales de las ti
- Unidad didáctica 4. Estrategia de ti y de los servicios
- Unidad didáctica 5. Diseño del servicio
- Unidad didáctica 6. Generación y puesta en marcha del servicio
- Unidad didáctica 7. Operación del servicio y mejora continua
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