Máster en Liderazgo Estratégico y Gestión de la Innovación Organizacional

MÓDULO 1. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Introducción a la estrategia empresarial Pensamiento estratégico Aspectos esenciales de la estrategia Los tipos de estrategias UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Visión, misión y valores Empresariales Esquema del proceso estratégico Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica Las unidades estratégicas de negocio UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA Concepto y tipología del entorno Análisis del entorno general PEST/EL Análisis del entorno específico Análisis de PORTER Grado de rivalidad existente entre los competidores Amenaza de productos sustitutivos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA El perfil estratégico de la empresa Análisis DAFO Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTA Generación de opciones estratégicas Formulación y selección de la estrategia Criterios de elección y evaluación de la estrategia UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO Puesta en marcha de la estrategia Nuevo diseño organizativo Disponibilidad de recursos Control y evaluación de resultados Inicio de ajustes correctivos Cuadro de mando integral MÓDULO 2. EL CAMBIO EN LAS ORGANIZACIONES DEL SIGLO XXI UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA SOCIEDAD 3.0 Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial Socialización de la Web Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE LA INNOVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Innovación y talento en la organización Factores clave para innovar Organización innovadora y en constante evolución: Gestión de la innovación Principios básicos para la innovación Ejemplo práctico: La innovación según Steve Jobs Ejemplo práctico: Helvex: el cambio continuo UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTO Las TIC y la sociedad del conocimiento Integración del conocimiento en la actividad El talento como prioridad estratégica Gestión efectiva del talento Contextualizar y adaptar el talento a la organización Talento: atraer, desarrollar y retener Ejemplo práctico: la NASA y la gestión del conocimiento UNIDAD DIDÁCTICA 4. MOTIVACIÓN Y GESTIÓN DE EQUIPOS, FORMAS DE TRABAJO COLABORATIVO, MOTIVACIÓN Y LIDERAZGO El trabajo colaborativo: sumar como equipo Gestión eficiente del equipo humano: talento individual + talento organizacional El Departamento de Recursos Humanos como motivador del equipo El Departamento de Recursos Humanos como líder del equipo UNIDAD DIDÁCTICA 5. RETOS EN EL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Wellbeing: el bienestar en el trabajo y prevención del absentismo laboral Productividad 2.0: ideas básicas El empowerment o empoderamiento: fortalecer la empresa a nivel relacional y psicológico La empresa en un contexto social: ética empresarial y responsabilidad social corporativa La consultoría de Recursos Humanos y el clima organizacional Diseño de estrategias en el Departamento de Recursos Humanos MÓDULO 3. EMPODERAMIENTO EMPRESARIAL MEDIANTE EL CONOCIMIENTO DE LAS ORGANIZACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES. EL CAMBIO Y EL DESARROLLO DEL CONTEXTO Marco Conceptual de la Psicología de las Organizaciones Organización y Estructura Metodología de la Psicología de las Organizaciones Procesos y Dinámicas de Cambio en las Organizaciones Desarrollo Organizacional Los Periodos de Crisis Organizacional La Organización y su Entorno UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL CLIMA Y LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN Concepto de Cultura Organizacional Modelos Culturales en las Organizaciones Concepto de Clima Organizacional Tipos y Modelos de Clima Organizacional El Clima y su Interacción con Otros Elementos de la Organización Relación entre la Cultura y el Clima Organizacional Indicadores del Clima y la Cultura Organizacional UNIDAD DIDÁCTICA 3. PODER, LIDERAZGO Y DIRECCIÓN EN EL CONTEXTO DE LAS ORGANIZACIONES Naturaleza y Significado del Poder en las Organizaciones Dirección y Ejercicio del Poder en las Organizaciones Concepto y Contexto de Liderazgo y Dirección Teorías sobre el Liderazgo Organizacional Modelos Clásicos y Actuales del Liderazgo UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA COMUNICACIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES Concepto y Funciones de la Comunicación El Papel de la Comunicación en el Contexto de las Organizaciones Modelos de Comunicación Interna en las Organizaciones Las Nuevas Tecnologías y las Nuevas Formas de Comunicación Concepto y Modelos de Toma de Decisiones La Participación en la Toma de Decisiones UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTITUD Y LA MOTIVACIÓN HACIA EL TRABAJO La Satisfacción Laboral Modelos Teóricos y Herramientas de Evaluación de la Satisfacción Laboral Concepto de Motivación Laboral Teorías sobre la Motivación Laboral Diseño de Estrategias de Motivación Laboral UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Definición, Funciones y Desarrollo de los Grupos La Función de Rol y la Comunicación en el Grupo La Productividad Grupal y la Toma de Decisiones en Conjunto Técnicas de Dinamización Grupal Técnicas de Mejora de las Relaciones Grupales Técnicas para el Estudio y Trabajo de Temas Técnicas de evaluación grupal UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONFLICTOS Y SITUACIONES NO DESEADAS El Conflicto en las Organizaciones: Teoría y Definición Tipos, Funciones y Disfunciones del Conflicto Modelos y Fases del Conflicto MÓDULO 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LAS ORGANIZACIONES SALUDABLES UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS Y SALUDABLES Las Organizaciones Saludables Los Modelos de Organizaciones Saludables Las Buenas Prácticas Organizacionales El Bienestar Psicológico de los Trabajadores La Construcción de Resultados Positivos en las Organizaciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ENTORNO SALUDABLE EN EL TRABAJO ¿En qué consiste un entorno de trabajo saludable? ¿Para qué sirven? Principales consecuencias entre entornos saludables y no saludables Cómo garantizar que tu organización tenga un entorno de trabajo saludable en el siglo XXI UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MAPA CEREBRAL DE LAS EMOCIONES La base biológica de las emociones. Fundamentos científicos. Las emociones. UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPETENCIAS EMOCIONALES Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual. Las competencias emocionales. Dimensiones del modelo de IE. UNIDAD DIDÁCTICA 5. LIDERAZGO EMOCIONAL Las claves de la Inteligencia Emocional aplicadas en la empresa. Habilidades emocionales y éxito profesional. Los hábitos de la gente altamente efectiva. Cualidades de los nuevos líderes y cómo desarrollarlas. Reglas para mejorar y desarrollar nuestra IE. UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA GESTIÓN POR CUALIDADES QUE NO POR COMPETENCIAS Diferencias entre las distintas gestiones. Implantación de la gestión por cualidades. Selección de personal por cualidades. UNIDAD DIDÁCTICA 7. FUNDAMENTOS DEL COACHING EJECUTIVO ¿Qué es el Coaching ejecutivo? Elección del coach y beneficios para la empresa Las tres partes del Coaching ejecutivo Las tres fases del Coaching ejecutivo Tendencias en Coaching ejecutivo UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA GESTIÓN DEL TALENTO A TRAVÉS DEL COACHING EJECUTIVO El talento en la empresa Creación de valor a través de la gestión del talento Capacidad, acción y compromiso Desarrollo de profesionales con talento UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOS SISTEMAS DE GESTIÓN DE EMPRESA SALUDABLE Principales sistemas de gestión de las organizaciones saludables Compromiso de la dirección Factores que influyen en el ambiente de trabajo saludable Indicadores de mejora en el bienestar empresarial Programas de bienestar y salud empresarial Seguimiento y mejora continua MÓDULO 5 . GESTION DEL CAMBIO HACIA LA ERA DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS MOTORES DE CAMBIO EN LAS EMPRESAS Nuevos paradigmas económicos Principales cambios tecnológicos Sociedad digital y del conocimiento Lean & Agile Management UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DEL CAMBIO Conceptualización Modelo de Gestión del cambio organizacional Dificultades al implantar un nuevo modelo de gestión La resistencia al cambio Factores de éxito en la gestión del cambio UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPETENCIAS DEL AGENTE DE CAMBIO El directivo que piensa en digital Cambio y adaptación personal Liderazgo situacional Coordinador de estructuras y procesos UNIDAD DIDÁCTICA 4. TRANSFORMACIÓN DEL NEGOCIO Del modelo offline al entorno online Descentralización Disponibilidad de recursos Trabajo colaborativo Cuadro de mando integral UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS SISTEMAS DE LA EMPRESA DIGITAL SCM (Supply Chain Management) Customer Relation Management Sistemas de planificación empresariales (ERP) Sistemas de gestión del conocimiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS REALES DE MIGRACIÓN DIGITAL De lo tradicional a lo actual Los impulsores del cambio La empresa actual Aparición de la empresa digital Nivel Internacional Caso de Internacionalización de Mango MÓDULO 6 . TRANSFORMACION DIGITAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL Introducción a la transformación digital Concepto de innovación Concepto de tecnología Tipología de la tecnología Punto de vista de la ventaja competitiva Según su disposición en la empresa Desde el punto de vista de un proyecto Otros tipos de tecnología La innovación tecnológica Competencias básicas de la innovación tecnológica El proceso de innovación tecnológica Herramientas para innovar Competitividad e innovación UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA SOCIEDAD 3.0 Filosofía Web 3.0 y su impacto en el mundo empresarial Socialización de la Web Adaptación del mundo empresarial a las Nuevas tecnologías UNIDAD DIDÁCTICA 3. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL Community Manager Chief Data Officer Data Protection Officer Data Scientist Otros perfiles Desarrollo de competencias informáticas El Papel del CEO como líder en la transformación UNIDAD DIDÁCTICA 4. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL La transición digital del modelo de negocio tradicional Nuevos modelos de negocio Freemium Modelo Long Tail Modelo Nube y SaaS Modelo Suscripción Dropshipping Afiliación Infoproductos y E-Learning Otros UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLAN DE TRANSFORMACIÓN DIGITAL Diagnóstico de la madurez digital de la empresa Análisis de la innovación en la empresa Elaboración del roadmap Provisión de financiación y recursos tecnológicos Implementación del plan de transformación digital Seguimiento del plan de transformación digital UNIDAD DIDÁCTICA 6. CASOS DE ÉXITO EN LA TRANSFORMACIÓN DIGITAL BBVA y la empresa inteligente DKV Salud y #MédicosfrentealCOVID El Corte Inglés Cepsa y su apuesta por los servicios cloud de AWS UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL Rediseñando el customer experience La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad Plan de marketing digital Buyer´s Journey Growth Hacking: estrategia de crecimiento El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión UNIDAD DIDÁCTICA 8. NUEVOS MERCADOS, NUEVAS OPORTUNIDADES Oportunidades de innovación derivadas de la globalización Como Inventar Mercados a través de la Innovación Etapas de desarrollo y ciclos de vida Incorporación al mercado Metodologías de desarrollo UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA INNOVACIÓN EN LOS PROCESOS ORGANIZATIVOS La transformación digital de la cadena de valor La industria 4.0 Adaptación de la organización a través del talento y la innovación Modelos de proceso de innovación Gestión de innovación Sistema de innovación Como reinventar las empresas innovando en procesos Innovación en Procesos a través de las TIC El Comercio Electrónico: innovar en los canales de distribución Caso de estudio voluntario: La innovación según Steve Jobs Caso Helvex: el cambio continuo La automatización de las empresas: RPA, RBA y RDA MÓDULO 7. CREATIVIDAD PARA LA INNOVACION UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESO DE APLICACIÓN DE LA CREATIVIDAD A LA INNOVACIÓN Introducción a la imaginación y creatividad Concepto y aplicación de la creatividad ¿Qué factores influyen para poder ser creativo? Obstáculos a la creatividad Beneficios de la creatividad Etapas de la creatividad Incentivos a la creatividad en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA TEORÍA DE RESTRICCIONES: TOC Origen de TOC Naturaleza y segmentos de la Teoría de Restricciones Proceso de TOC Tipología de recursos productivos Las diferentes restricciones en la empresa Metodología Drum, Buffer, Rope Proceso para reforzar la organización La consecución de objetivos UNIDAD DIDÁCTICA 3. TORMENTA DE IDEAS: BRAINSTORMING La tormenta de ideas Historial del Brainstorming Generalidades del Brainstorming La sesión de Brainstorming Circunstancias y Consejos para la aplicación Caso práctico UNIDAD DIDÁCTICA 4. MAPAS MENTALES Origen de los Mapas mentales Proceso de interpretación de los Mapas Mentales Conceptualización y elaboración de Mapas Mentales Tipología de Leyes Beneficios del Sistema Lineal de toma de notas los Mapas Mentales aplicados a la gestión de proyectos UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONCEPTUALIZACIÓN Y APLICACIÓN DEL PENSAMIENTO LATERAL Introducción ¿Qué es el Pensamiento lateral? Aplicación del pensamiento lateral Pensamiento lateral: Prácticas y técnicas UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICA DE LAS RELACIONES FORZADAS O ANALOGÍA Aplicación de las analogías Origen y naturaleza del término analogía Tipología de las analogías Fases del proceso de realización de analogías Consejos para la aplicación Caso de estudio Inventos realizados mediante las analogías UNIDAD DIDÁCTICA 7. APLICACIÓN DE LA TÉCNICA DE SCAMPER La innovación incremental: Uso de SCAMPER Usos y proceso de la Técnica SCAMPER Interrogantes de la checklist Fases y ejemplificación de SCAMPER UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICA DEL 6.3.5 Origen de la técnica 6.3.5 Naturaleza de la técnica 6.3.5 Aplicación de la técnica 6.3.5 Embalse de ideas: Think. Tank MÓDULO 8. INTELIGENCIA DE NEGOCIO UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO Definición de Business Intelligence o Inteligencia de negocio Obtención y análisis de información Utilidad y finalidades de la inteligencia de negocio Toma de decisiones estratégicas UNIDAD DIDÁCTICA 2. MODELIZACIÓN DEL NEGOCIO Definición de modelo de negocio Efectos de los cambios en el modelo de negocio sobre el resultado Importancia de un diseño óptimo de modelo de negocio Indicadores clave UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE DATOS Utilidad del modelo entidad-relación Esquemas estrella Esquemas snowflake o copo de nieve Introducción a la granularidad UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPONENTES DE LA INTELIGENCIA DE NEGOCIO Componentes de la inteligencia de negocio Fuentes de información El proceso de extracción, transformación y limpieza de datos o ETL Herramientas fundamentales para la inteligencia de negocio Herramientas OLAP UNIDAD DIDÁCTICA 5. PROYECTOS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO Necesidad de planificación de proyectos de inteligencia de negocio en la organización Objetivos del proyecto Evaluación de los recursos y plazos Fases en la planificación del proyecto Puntos clave para el éxito o fracaso del proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 6. SELECCIÓN DE HERRAMIENTAS DE INTELIGENCIA DE NEGOCIO Formación e implicación del personal Proceso informal de selección de herramientas y proveedores Proceso formal de selección de proveedores Productos y proveedores de business intelligence UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANÁLISIS DE IMPLEMENTACIÓN DE PROYECTOS Fases del análisis de implementación de proyectos de business intelligence Descripción del proyecto y de la empresa Fase de inicio del proyecto Planificación del proyecto: objetivos alcance y riesgos Diseño del modelo de datos Ejecución del proyecto Finalización y evaluación del proyecto Feedback y autoaprendizaje UNIDAD DIDÁCTICA 8. NUEVAS TENDENCIAS Calidad y presentación de la información generada por BI Externalización del proceso de inteligencia de negocio La paradoja de la productividad Adopción de una solución única Nuevas tendencias en herramientas de inteligencia de negocio UNIDAD DIDÁCTICA 9. BIG DATA Y BUSINESS INTELLIGENCE (BI) Qué es Big Data La era de las grandes cantidades de información: Historia del Big Data La importancia de almacenar y extraer información Reglas para los Big Data Big Data enfocado a los negocios Open Data IoT (Internet of Things - Internet de las cosas) UNIDAD DIDÁCTICA 10. ASPECTOS INTRODUCTORIOS DE CLOUD COMPUTING Orígenes del cloud computing Qué es cloud computing Características del cloud computing La nube y los negocios Modelos básicos en la nube UNIDAD DIDÁCTICA 11. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN DE PROCESOS DE NEGOCIO Introducción a los procesos de negocio Estructura sistemática de la organización Concepto de Sistema y operación Estructuras organizacionales funcionales El carácter interfuncional de las operaciones Deficiencias del organigrama La organización horizontal Los procesos y tipologías Tecnologías de información en los procesos Procesos en las nuevas formas organizativas Estandarización de procesos UNIDAD DIDÁCTICA 12. BUSINESS PROCESS MANAGEMENT Concepto de Business Process Management (BPM) Las iniciativas de negocio de BPM Los objetivos del BPM Aplicaciones para desarrollar el BPM UNIDAD DIDÁCTICA 13. METODOLOGÍA BPM Introducción al ciclo de vida de los procesos con BPM Modelado y análisis de procesos de negocio Simulación de procesos de negocio El entorno de ejecución de BPM Monitorización de Actividades de Negocio (BAM) Factores clave para un proyecto BPM UNIDAD DIDÁCTICA 14. TECNOLOGÍAS Y SOLUCIONES BPM Definición de Business Process Management System (BPMS) Criterios de evaluación de soluciones BPM Ejercicio práctico de BPM UNIDAD DIDÁCTICA 15. BUSINESS PROCESS INTELLIGENCE (BPI) Fundamentos de Business Intelligence o Inteligencia de negocio Business Process Inteligence Minería de Procesos MÓDULO 9. GESTION DE INNOVACION Y TECNOLOGIA EN LAS ORGANIZACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. APLICACIÓN DE LA TECNOLOGÍA COMO RECURSO ESTRATÉGICO Tecnología Aplicaciones tecnológicas en las organizaciones Clasificación de la tecnología en la organización Procesos para la planificación del cambio de tecnología UNIDAD DIDÁCTICA 2. INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Conceptos generales de la innovación tecnológica Competencias de la innovación tecnológica Competitividad e innovación Innovación tecnológica: Proceso