MÁSTER EN LIDERAZGO Y HABILIDADES DIRECTIVAS ONLINE
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He aprendido a lidar mucho y lo que significa eso ademas de las habilidades directivas , gracias a OMS por facilitar el trabajo.
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Máster increíblemente bueno para complementar mis estudios y currículo. He obtenido los conocimientos que creo que eran necesarios para llevar mejor mi empresa. Muchas gracias, de verdad.
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No tenía pensado formarme en este campo, pero cuando vi este máster solicité información y al ver su programa me interesó muchísimo. Tomé una buena decisión, ya que el contenido formativo es de gran calidad y aporta un gran valor a mi puesto de trabajo actual.
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Master
Online
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
2000h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
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Continúa escalando de la mano de Emagister, que entre su amplia oferta educacional te trae el Máster en Liderazgo y Habilidades Directivas impartido por el Instituto de Formación OMS. En este encontrarás un completo temario que te ayudará a comprender el amplio escenario del liderazgo hasta alcanzar tu máxima expresión.
En este máster abordaras las técnicas del protocolo, las estrategias y habilidades de comunicación y negociación, cómo trabaja un líder y cómo gestiona equipos, las técnicas de gestión más modernas y las habilidades sociales para el logro personal. También estudiaras los modelos de inteligencia emocional y el coaching que tanto están influyendo en el management actual.
¿Estás listo para ser parte de una formación diseñada por profesionales expertos? No esperes más y solicita información hoy mismo a través de Emagister.com.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Se trata de capacitar a los directivos actuales o futuros profesionales para que asuman con éxito la responsabilidad de gestión y dirección estudiando e incorporando las herramientas que a lo largo de toda su trayectoria van a emplear y marcando un estilo propio para gestionar personas.
Dirigido a todas aquellas personas y/o profesionales que deseen adquirir los conocimientos necesarios de cara al liderazgo empresarial en todos sus niveles.
Cualquier persona mayor de 16 años.
Una vez ha finalizado con éxito la formación y las pruebas de evaluación, el alumno recibirá en su domicilio un diploma que certifica la formación de Máster en liderazgo y habilidades directivas, de Instituto de formación OMS. Nuestra formación está avalada como centro asociado de la CECAP, máxima institución española y europea de formación online, además de ser baremable en las oposiciones del estado, en el apartado de méritos.
Todos nuestros alumnos, cuando finalicen el Máster y lo soliciten, pueden pasar el currículum vitae a nuestro departamento de Recursos Humanos, y entrarán de forma gratuita a nuestra bolsa de trabajo, que gracias al convenio de Instituto de formación OMS con grandes empresas muy competentes en el mercado laboral, incluye ofertas laborales en España, Inglaterra y Francia.
Una vez se rellene el formulario, recibirán un e-mail con toda la información detallada del temario y uno de nuestros asesores se pondrá en contacto con ellos para resolver cualquier tipo de duda, información, etc.
Es una empresa de servicios dedicada a la promoción de cursos formativos online. Nuestro objetivo principal pasa por capacitar a nuestros alumnos con nuevos conocimientos que puedan ampliar su horizonte profesional y su posibilidad de inserción laboral.
Creemos en la importancia de aportar formación de calidad. Por este motivo, dedicamos mucho esfuerzo a facilitar el acceso a todo tipo de formaciones de distintas áreas y especialidades. Del mismo modo, queremos facilitar la adquisición de recursos formativos a todos aquellos profesionales con ganas de ampliar sus capacidades.
Nuestro equipo cuenta con experiencia en el sector formativo y laboral, y dedicamos nuestro esfuerzo a facilitar el acceso a recursos docentes en distintas áreas y especialidades.
Opiniones
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He aprendido a lidar mucho y lo que significa eso ademas de las habilidades directivas , gracias a OMS por facilitar el trabajo.
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Valoración del curso
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Materias
- Dirección comercial2
2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Coaching
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación interna
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Directivos
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Gestión del conocimiento
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Inteligencia emocional
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Liderazgo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Toma de decisiones
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Administración
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Desarrollo personal
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- PNL
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación interpersonal
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Asertividad
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Calidad en el servicio
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Management
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación eficaz
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo Docente
Profesorado
Temario
Protocolo empresarial
- IDEAS BÁSICAS DE PROTOCOLO EN LA EMPRESA PRIVADA
- Introducción. Reglas del protocolo en la empresa. La imagen corporativa. Cultura corporativa y protocolo.
- PROTOCOLO EN LA NEGOCIACIÓN
- Negociación y cortesía. Reglas para una negociación eficaz. La mesa de negociación. Actividades paralelas a la negociación. Negociación, protocolo y cultura. Viajes de negocios. Consejos para viajes al extranjero. Reuniones de negocios. Anexo: Tratamientos según país.
- PROTOCOLO EN LA VIDA PROFESIONAL
- Presentaciones. Protocolo en la comunicación interpersonal. Discursos. Regalos de empresa. Imagen personal. Correspondencia comercial. Correspondencia protocolaria.
- LA MESA Y LOS BUENOS MODALES
- Comidas de negocios. Organización de una mesa. El menú. Los vinos. Distribución de invitados. Decoración. Significado de los colores.
- PROTOCOLO EMPRESARIAL EN LA PRÁCTICA
- Actos protocolarios. Relaciones con los medios. El trabajo de un departamento de protocolo y relaciones externas. Visitas de empresa. Recepciones. Inauguraciones y clausuras. Desayunos de trabajo. Comidas y cenas. Reuniones. Congresos.
ANEXO: INTRODUCCIÓN A LAS RELACIONES PÚBLICAS
- Definición y objetivos de las RR.PP.: Las funciones básicas de las RR.PP., Los RR.PP. son especialistas en comunicaciones, Campos de actividad en los que se mueven los RR.PP. Comunicación corporativa. Ejes de la comunicación empresarial: ¿Por qué crece tanto en el sector empresarial, la comunicación y las RR.PP.?, Públicos de la empresa multinacional. Antecedentes históricos. RR.PP. en España: ¿Por qué crecen las RR.PP.?, Principios para gestionar las RR.PP. Comunicación interna: Funciones y objetivos de la comunicación interna, Los contenidos de la comunicación interna, Los instrumentos de la comunicación interna. Departamentos y empresas de RR.PP.: Características y funciones de un departamento de comunicación y RR.PP., Las empresas de RR.PP. Instrumentos /tácticas en las relaciones con la prensa: Instrumentos informativos, Instrumentos demostrativos, Instrumentos de opinión. Comunicación en situaciones de crisis.
Habilidades de gestión y desarrollo personal
- GESTIÓN DE EQUIPOS
- Introducción. Funciones del directivo. Hábitos directivos. Cualidades importantes para dirigir. Tipología de directivos. El trabajo de Planificación del Directivo. La importancia del equipo. Grupos y equipos de trabajo. Ventajas del trabajo en equipo. Niveles de funcionamiento del equipo. Tipos de grupos, roles y formación de equipos. Los comités. Los círculos de calidad. Grupos de trabajo autónomos. Los grupos informales. Reuniones del equipo de trabajo. Dirección de reuniones. Problemas de funcionamiento con los equipos. Trabajo en equipo y toma de decisiones. Teambuilding.
- GESTIÓN DE PROYECTOS
- Introducción. El proceso de gestión. Viabilidad de proyectos. Cómo fijar objetivos y metas. El plan de acción. Seguimiento y control del proyecto. Herramientas para la gestión de proyectos. Administración eficaz de proyectos.
- GESTIÓN DEL TIEMPO
- Aproveche su tiempo. Ladrones de tiempo. Definir metas y objetivos. Planificación del tiempo. Los planes diarios. Establecer prioridades. Positividad. La curva de rendimiento. Tiempo para uno mismo. Delegar actividades. La agenda de trabajo. Reuniones de trabajo.
- TOMA DE DECISIONES
- Introducción. El proceso de toma de decisiones. El proceso creativo. Etapas en la toma de decisiones. Barreras para la toma de decisiones. Cualidades personales para la toma de decisiones. Tipos, ingredientes y características de una decisión. Técnicas cuantitativas en la toma de decisiones.
- DESARROLLO PERSONAL
- Importancia del desarrollo personal. Autoestima. Asertividad. Empatía. Autocontrol. Control del stress. Creatividad. Conciliación vida personal y profesional. ética empresarial.
Liderazgo, IE y coaching
- LIDERAZGO
- Liderazgo en el trabajo y en la vida. Características del líder. El antilíder y el líder carismático. Dificultades del líder. Los estilos de dirección. Gestión del mando. Delegación y control. Dirección por objetivos.
- CULTURA EMPRESARIAL. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LA EMPRESA.
- Introducción. Las emociones. Naturaleza de la inteligencia emocional (I.E.). Aplicación en el ámbito laboral. El liderazgo resonante. Dominios de la I.E. y competencias asociadas. Teoría del aprendizaje autodirigido. Organizaciones emocionalmente inteligentes.
- GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO
- Conceptos básicos. Relación de la gestión del conocimiento y dirección de Recursos Humanos. Componentes. Medición del capital intelectual. Balanced scorecard o cuadro de mando. Importancia estratégica de la gestión del conocimiento. Las nuevas tecnologías en la empresa. Condiciones necesarias para implantar la gestión del conocimiento.
- EMPOWERMENT
- Definición y características. Evolución cultural y empowerment. Otro tipo de administración: el empowerment. Empresa y empowerment. Adaptación a las nuevas exigencias. La delegación. Equipos con empowerment. Crecimiento y aprendizaje.
- OUTPLACEMENT
Concepto. Ventajas e inconvenientes. Tipología. Aspectos psicológicos. Metodología. Análisis de las partes: consultor y candidato. El consultor. Aspectos éticos.
- COACHING EMPRESARIAL Y PERSONAL
- Concepto. Objetivos. Características y elementos del coaching. Mitos sobre coaching. El coach. Diferencias entre gerentes y coaches. Counseling y mentoring. Conclusiones.
Negociación
- NEGOCIACIÓN Y CARACTERÍSTICAS DEL NEGOCIADOR
- Introducción. Concepto. Elementos de una negociación. Fuerzas dinámicas de la negociación. El proceso de negociación. Características del negociador. Parámetros de la negociación. Hablar es negociar.
- ESTILOS DE NEGOCIACIÓN Y TIPOS DE NEGOCIADORES
- Introducción. Negociación individual y en grupo. Componentes contradictorios de la negocia-ción. La necesidad de negociar en un entorno internacional. Negociaciones internacionales. Diversos estilos de negociación según las culturas. Tipos de negociadores. Negociadores, resolución de conflictos y lenguaje corporal.
- ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS
- Introducción. Estrategias y tácticas (generalidades). Diversos criterios en torno al concepto de estrategia. El estratega. Evaluación de estrategias de negocios. Estrategias genéricas. Desarrollo de la ventaja competitiva. Tácticas de negociación.
- MOMENTO Y FASES DE LA NEGOCIACIÓN
- Introducción. Lugar y momento de la negociación. Fases de la negociación. Preparación de la negociación. Lo que debemos de tener en cuenta. Desarrollo de la negociación. Confrontación de intereses. Cierre con o sin acuerdo.
- OTROS ASPECTOS DE LA NEGOCIACIÓN
- Negociaciones en grupo. Negociaciones internacionales. Ceremonial empresarial en la negociación. El plan B (BATNA). Especial referencia a la negociación laboral. La negociación por posiciones. El poder de la negociación virtual. Negociación virtual y localización.
Comunicación interpersonal
- PROCESO DE COMUNICACIÓN
- Qué decir en cada momento. La comunicación informal. La importancia de la comunicación. La PNL o programación neurolingúística. Alcance, fundamentos y repercusiones de la PNL. La PNL y las técnicas de venta. La comunicación en internet. Grupos de correo. Grupos de discusión.
- LA COMUNICACIÓN EFICAZ. EL SABER ESCUCHAR
- La comunicación eficaz. Actitudes ante las comunicaciones. Medios de comunicación. Claves para la comunicación eficaz. La habilidad de saber escuchar. Lugares o posiciones desde los que escuchamos. Objetivos de la comunicación. La escucha activa.
- COMUNICACIÓN VERBAL Y NO VERBAL
- Introducción. Los sistemas de comunicación no oral o no verbal. Comunicación verbal. Hablar y gesticular. Comunicación no verbal. La importancia de los gestos. Límites de la comunicación verbal y no verbal. Lo verbal y lo no verbal, y los niveles de contenido y relación en la comunicación. Comunicación gestual: componentes y modalidades. Antropología de la gestualidad.
- KINESIA
- Introducción. Fuentes de la kinesia (I). Fuentes de la kinesia (II). La semiología del gesto (S.G.). Pragmática de comunicación. Construcción y dimensión semántica. Territorios corporales y kinesia. Defensa de nuestras zonas personales.
- LA COMUNICACIÓN INTERPERSONAL. HABLAR EN PÚBLICO
- Introducción. Hablar en público. Preparación de la intervención. Público, lugar y duración de la intervención. Discursos. Presentación e intervención. Voz, lenguaje, mirada, lenguaje corporal. Imagen y medios de apoyo.
- COMUNICACIÓN Y ASERTIVIDAD
- La comunicación en las organizaciones. Tipos de comunicación. Normas para la comunicación. Clases y procesos de la comunicación. La asertividad. Generalidades. Las personas asertivas. Formas de comunicación asertiva. Respuestas asertivas.
- LA ENTREVISTA DE TRABAJO
- La estrategia en la entrevista de trabajo. Recomendaciones para superar una entrevista de trabajo. Preguntas más habituales dentro de una entrevista. Durante la entrevista, momento clave. La entrevista de trabajo en las nuevas tecnologías. Afrontar una entrevista de selección por competencias. Preguntar al entrevistador. ¿Por qué no me han elegido?
Comunicacion comercial
- ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA COMERCIAL
- Conceptos de organización y dirección. Teorías sobre dirección. Evolución de la función comercial. Conceptos sobre función comercial. Estructura del departamento comercial. Gestión del departamento comercial. La comunicación comercial. La dirección por objetivos.
- LA FUNCION DE VENTAS
- El trabajo comercial. Funciones y tareas. Características de la venta personal. El proceso de ventas. El manual de ventas. Organización administrativa de la venta.
- EL VENDEDOR Y EL EQUIPO DE VENTAS
- Clases de vendedores. Perfil del buen vendedor. Estudio del colectivo de vendedores. Trucos y virtudes del buen vendedor. Montar un equipo ganador de ventas. Tamaño del equipo de ventas.
- LA VENTA Y LA ENTREVISTA DE VENTAS
Principios de la venta. Paradigmas de la venta. Métodos de Venta. La venta directa. Lo necesario para vender. El descubrimiento del cliente. La negociación comercial. Objetivo en la entrevista de ventas. La argumentación. Tratamiento de objeciones. Cierre.
- TÉCNICAS DE VENTAS
- Trucos para iniciar una conversación. Aprender a decir no. PNL aplicada a la venta. 7 tipos de clientes. Recuperar clientes. Técnicas para influenciar al comprador. Vender por teléfono. Anexo: Telemarketing.
*Para consultar el temario completo solicite información al Instituto de formación OMSInformación adicional
INSTITUTO DE FORMACIÓN OMS es un centro de formación privada especializado en la formación online y a distancia, con el objetivo de dar respuesta a las necesidades formativas de nuestros alumnos, tanto a nivel particular, como de trabajadores o empresas. La metodología online y/o a distancia se ajusta a las características y necesidades de cada alumno, ya que le permite organizarse a su manera y realizar la formación a su ritmo. Además, los alumnos desarrollan e incrementan su autonomía, gracias a las metodologías de trabajo autónomo y enseñanza programada, donde el alumno asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje sin la intervención directa de los formadores, pero siendo acompañados por estos en cualquier duda que le surja durante el proceso de aprendizaje.¿Necesitas un coach de formación?
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