Máster en Marketing Automation y CRM

MÓDULO 1. MARKETING AUTOMATION ECOSYSTEM

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING AUTOMATION

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRATEGIA DE AUTOMATIZACIÓN DEL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DE UNA CAMPAÑA DE EMAIL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPALES ELEMENTOS Y TÉNICAS DE DISEÑO PARA CREAR UN EMAIL EFECTIVO

MÓDULO 2. APLICANDO CRO. CONVERSION RATE OPTIMIZATION

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EXPERIENCIA DE USUARIO -UX

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. EXPERIENCIA DIGITAL Y EXPERIENCIA DEL USUARIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONVERSION RATE OPTIMIZATION

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. FASE DE CONVERSION

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN DEL FUNNEL DE CONVERSIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. LANDING PAGE OPTIMIZATION

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. SEO Y COPYWRITING

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. COPYWRITING APLICADO

• UNIDAD DIDÁCTICA 9. GOOGLE ANALYTICS

• UNIDAD DIDÁCTICA 10. HERRAMIENTAS PARA CRO

• UNIDAD DIDÁCTICA 11. ANÁLISIS Y OPTIMIZACIÓN PARA UX

MÓDULO 3. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK

• UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS

• UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- X CORP. ADS

• UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS

• UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE

• UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS

MÓDULO 4. ANALÍTICA WEB Y BIG DATA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES LA ANALÍTICA WEB?

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANALÍTICA WEB BÁSICA. INTRODUCCIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUANTITATIVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANALIZAR LA INFORMACIÓN CUALITATIVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. DEFINICIÓN DE KPIS

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CI. INTELIGENCIA COMPETITIVA

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. ANALÍTICA WEB 2.0. MÓVILES Y VÍDEOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. ANALÍTICA WEB 2.0. REDES SOCIALES

• UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROBLEMAS Y SOLUCIONES DE LA ANALÍTICA WEB

• UNIDAD DIDÁCTICA 10. MÁS ALLÁ DE LOS DATOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 11. DEL BIG DATA AL LINKED OPEN DATA

MÓDULO 5. ADOBE ANALYTICS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A ADOBE ANALYTICS

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PRINCIPALES COMPONENTES DE ADOBE ANALYTICS

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANALYSIS WORKSPACE

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. REPORTES

MÓDULO 6. LA PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PUBLICIDAD DIGITAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLISHERS & ADVERTISERS

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. LAS AGENCIAS DE MEDIOS

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIA DE DATA

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS AD EXCHANGES

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. BRAND SAFETY, VIEWABILITY, FRAUD

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. LOS MODELOS DE ATRIBUCIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA ESTRATEGIA DE VENTA: SSP

• UNIDAD DIDÁCTICA 10. LA ESTRATEGIA DE COMPRA: DSPS

MÓDULO 7. CAMPAÑA PROGRAMACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROSPECTING

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. RETARGETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA PLANIFICACIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL STACK TECNOLÓGICO

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. LAS NUEVAS TENDENCIAS EN COMPRA PROGRAMÁTICA

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA EN GOOGLE

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. PUBLICIDAD PROGRAMÁTICA EN XANDR

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTUDIO DE CAMPAÑAS DE ÉXITO

MÓDULO 8. GESTIÓN DE CLIENTES Y CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PAPEL DEL CRM EN LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ECRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. DEL CRM AL CEM

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA DE CRM EN LA EMPRESA

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. BENEFICIOS DE UNA ESTRATEGIA CRM PARA EL CLIENTE

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. ÁREAS PRINCIPALES DEL CRM

MÓDULO 9. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ADMINISTRACIÓN DEL SISTEMA OPERATIVO EN SISTEMAS ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 2. SUCESOS Y ALARMAS DEL SISTEMA OPERATIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INCIDENCIAS DEL SISTEMA OPERATIVO

• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 5. SUCESOS Y ALARMAS DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN SISTEMAS DE ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 7. TRANSPORTE DE COMPONENTES ENTRE ENTORNOS DE DESARROLLO, PRUEBA Y EXPLOTACIÓN EN SISTEMAS DE ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESOS DE EXTRACCIÓN DE DATOS EN SISTEMAS DE ERP-CRM

MÓDULO 10. ADMINISTRACIÓN DEL GESTOR DE DATOS EN SISTEMAS ERP-CRM

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN DE MANTENIMIENTO EN ALMACÉN DE DATOS