Máster en Marketing y Comunicación Digital - Online con clases en directo

1- El entorno de la comunicación digital

• Origen y estructura de internet.
• La sociedad en red y los movimientos Hacker, OpenSource y Creative Commons.
• La filosofía de internet como medio de comunicación: el Manifesto Cluetrain.
• La dinámica de la web: participación, colaboración, opinión, compartición y viralidad.
• Perfil de los usuarios digitales en España y el mundo.
• Internet y negocios: el Long Tail.
• El entorno legal de la red.

2-Medios publicitarios digitales: estrategia de medios, publicidad gráfica y publicidad dinámica.

• El entorno de la publicidad en los medios digitales.
• La publicidad gráfica digital.
• Modelos de contratación.
• Compra programática de medios publicitarios.
• Email marketing.
• Marketing de afiliación.

3-Marketing en buscadores: SEM, SEO y analítica web.

• Funcionamiento de los buscadores.
• Principios de SEO.
• Implantación y explotación de campañas de PPC.
• Desarrollo de landing pages y testing.
• Analítica web.

4-Social media, redes sociales y Community Management

• El ecosistema de los social media.
• Las plataformas de comunicación en social media.
• Estrategia de comunicación en social media.
• Analítica aplicada a los social media.
• Community management.

5- Marketing Móvil

• Tendencias de mobile marketing.
• Publicidad gráfica en entornos móviles.
• El marketing a través de apps.
• Marketing directo en el móvil: códigos, cupones y mensajes.
• Location marketing y social media en el móvil.

6- Marketing relacional

• Principios de la gestión de relaciones con clientes en el entorno digital.
• Fundamentos de analítica de clientes.
• Estrategia por públicos.

7-Marketing de contenidos

• Introducción al marketing de contenidos.
• Marketing Storytelling.
• La blogosfera y los content management system (CMS).
• Desarrollo y mantenimiento de un blog 3.0.
• Videomarketing online: del viral a la webserie y el videostreaming.
• Realidad virtual: advergaming y metaversos.
• Cocreación, comunidades virtuales y wikis.
• Publicaciones digitales y elearning: del e-book a las newsletters.
• Inbound Marketing.

8-Creatividad y diseño en los medios digitales.

• Objetivos de la comunicación de marketing en el entorno digital.
• Fundamentos y modelos del discurso persuasivo.
• El modelo táctico Splendor (I).
• El modelo táctico Splendor (II).
• El modelo táctico Splendor (III).
• El modelo táctico Splendor (IV).
• El modelo táctico Splendor (V).
• Textos, imágenes y colores.
• Nociones básicas de usabilidad y experiencia del usuario.
• Redes sociales y marketing móvil.

9-Comercio electrónico y plan de marketing digital

• Objetivos e introducción al e-business
• Construir la tienda online
• El servicio al cliente. Caso Zappos
• Servicio, herramientas y software para la construcción de la tienda online
• Promoción de la tienda online: marketing digital (I)
• Promoción de la tienda online: marketing digital (II)
• Aspectos legales del comercio electrónico
• Medios de pago
• Operativa de la tienda online
• Cuadros de mando y KPIs
• Social commerce
• Caso práctico: Zapatos de Lujo, S.A.
• Blended marketing: conjugación del marketing online y offline
• Introducción al plan de marketing digital
• Implantación de un plan de marketing digital

10-Trabajo de Fin de Máster: Plan de Medios

El Trabajo Fin de Máster (TFM) tiene como finalidad evaluar individualmente los conocimientos avanzados y las competencias generales del título adquiridos por el estudiante a través de la realización de un trabajo, proyecto, memoria o estudio original.

Para el estudiante es, además, una inmejorable ocasión de aplicar los conocimientos adquiridos recreando el entorno y condicionantes del contexto laboral real.

Complementos

Masterclasses en vídeo

Además, tendrás acceso sin coste añadido a sesiones audiovisuales en temas punteros en constante actualización como:

• Las claves del Growth hacking.
• Semrush: Analiza a tu competencia en internet.
• Eyetracking: La magia de crear webs 100% efectivas, etc.
• 3 secretos para multiplicar el engagement en tus redes sociales.
• Marca personal y networking en Linkedin.
• Marketing Automation.
• Linkedin Marketing Solutions.
• Introducción a las metodologías ágiles.
• Inteligencia Artificial y Chatbots.
• El Quality Score en Google Ads.
• Marketing con influencers.
• Las claves de la viralidad.
• Las claves de la creatividad móvil.
• Áreas del marketing digital.
• La evolución de la web y del consumidor en Internet.
• El ranking de Google.
• Aspectos fundamentales de la analítica web.
• Videostreaming que funciona.

Casos prácticos según el método del caso de Harvard Business Publishing

Además de los contenidos disponibles en la plataforma, el alumno podrá participar de manera voluntaria en los Casos 2.0.

Este nuevo tipo de casos, han sido desarrollados por IMF en colaboración con las mejores empresas del sector digital, para permitir al alumno proponer estrategias y buscar soluciones a problemas profesionales reales. Los casos poseen un formato de “concurso” en el que se elige el mejor trabajo de los presentados por los participantes.