Máster en Marketing Digital e Inteligencia Artificial

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS DEL MARKETING DIGITAL Y LA VENTA ONLINE

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL MARKETING
  Evolución del concepto y contenido del marketing: el intercambio como criterio de demarcación del alcance del marketing
  La función del marketing en el sistema económico
  Dirección estratégica del marketing y tipos de marketing
  Marketing mix
  Elaboración del plan de marketing
  Análisis DAFO y estrategias de marketing
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTUALIZACIÓN DEL MARKETING DIGITAL
  Introducción
  Concepto de Marketing Digital
  Funciones y objetivos del Marketing Digital
  Ventajas del Marketing Digital
  Características de Internet como medio del Marketing Digital
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. FORMAS DEL MARKETING EN INTERNET
  Las F’s del Marketing Online
  Formas del Marketing Online
  El marketing como filosofía o cultura empresarial
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVESTIGACIÓN COMERCIAL EN MARKETING DIGITAL
  Marketing digital vs Marketing tradicional
  Investigación comercial en marketing digital
  Integración de Internet en la Estrategia de Marketing
  Estrategia de marketing digital
  Marketing estratégico en Internet
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. NUEVO ECOSISTEMA DIGITAL
  Community Manager
  Chief Data Officer
  Data Protection Officer
  Data Scientist
  Otros perfiles
  Desarrollo de competencias informáticas
  El Papel del CEO como líder en la transformación
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUEVOS MODELOS DE NEGOCIO EN EL ENTORNO DIGITAL
  La transición digital del modelo de negocio tradicional
  Nuevos modelos de negocio
  Freemium
  Modelo Long Tail
  Modelo Nube y SaaS
  Modelo Suscripción
  Dropshipping
  Afiliación
  Infoproductos y E-Learning
  Otros
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL NUEVO CLIENTE DIGITAL
  Rediseñando el customer experience
  La transformación de los canales de distribución: omnicanalidad
  Plan de marketing digital
  Buyer´s Journey
  Growth Hacking: estrategia de crecimiento
  El nuevo rol del marketing en el funnel de conversión
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. INTRODUCCIÓN A LA VENTA OMNICANAL
  Comprendiendo a los nuevos E-consumidores
  Definición y diferencias entre Multicanalidad y Omnicanalidad
  Estrategia omnicanal para superar las expectativas del consumidor
  Ventajas vs desventajas
  ¿Qué, cómo y a quién podemos vender?
  Estrategias Omnicanal y el e-Commerce
  Desafíos de los negocios online y el offline
  
  

MÓDULO 2. INTRODUCCIÓN AL MARKETING DE BUSCADORES Y EMBUDO DE CONVERSIÓN

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL SEO
  Importancia del SEO
  Funcionamiento de los buscadores
  Google: algoritmos y actualizaciones
  Cómo salir de una penalización en Google
  Estrategia SEO
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. INTRODUCCIÓN AL SEM
  Introducción al SEM
  Principales conceptos de SEM
  Sistema de pujas y calidad del anuncio
  Primer contacto con Google Ads
  Creación de anuncios de calidad
  Indicadores clave de rendimiento en SEM
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTENT MANAGEMENT SYSTEM
  Qué es un CMS
  Ventajas e inconvenientes de los CMS
  Wordpress y Woocommerce
  Prestashop y Magento
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. INBOUD MARKETING Y EMBUDO DE CONVERSIÓN
  ¿Qué es el Inbound Marketing?
  Marketing de Contenidos
  Marketing viral
  Video Marketing
  Reputación online
  Embudo de conversión (TOFU, MOFU y BOFU)
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOP OF THE FUNNEL (TOFU)
  Situación del lead y canales de contacto
  Objetivos y estrategias TOFU
  Herramientas y tipos de contenidos
  KPIs de seguimiento
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. MIDDLE OF THE FUNNEL (MOFU)
  Situación del lead y canales de contacto
  Objetivos y estrategias MOFU
  Herramientas y tipos de contenidos
  KPIs de seguimiento
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. BOTTOM OF THE FUNNEL (BOFU)
  Situación del lead y canales de contacto
  Objetivos y estrategias BOFU
  Herramientas y tipos de contenidos
  KPIs de seguimiento
  
  

MÓDULO 3. SEO ON PAGE Y SEO OFF PAGE

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ARQUITECTURA DEL SITIO WEB
  Estructura de una web
  Análisis de metadatos
  Elementos html
  Hoja de estilo CSS
  SEO en HTML
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIJANDO OBJETIVOS SEO
  Introducción
  Información útil, información fresa
  Flash, el problema del invisible
  Densidad de palabra clave
  Long Tail, la larga cola de palabra clave
  Marketing en internet: captando visitas
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. USABILIDAD
  Introducción
  Experiencia de usuario -UX
  Diseño centrado en el usuario
  Prototipado y diseño de interacción
  Evaluación de Usabilidad
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ALGORITMO DE GOOGLE
  Funcionamiento del algoritmo de Google
  Actualizaciones más relevantes
  Posibles penalizaciones
  Recomendaciones y buenas prácticas
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DE LOS METADATOS
  Etiquetas meta name
  Etiqueta meta description
  Etiqueta meta Keyword
  Etiqueta meta Robots
  Etiqueta meta viewport
  Etiqueta meta nosnippet
  etiqueta meta http-equiv
  Etiqueta Title
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. HERRAMIENTAS Y PLUGINS
  Herramientas para la optimización del SEO on Page
  Qué es un plugin
  Plugins para la optimización del SEO on Page
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. IMPORTANCIA DE LOS ENLACES EN SEO
  Cómo es un enlace entrante
  Consideraciones de los enlaces entrantes
  Análisis de enlaces
  Otras consideraciones
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. LINKBUILDING
  Introducción al linkbuilding
  Consideraciones importantes sobre linkbuilding
  Principales técnicas de linkbuilding
  Estrategia de linkbuilding natural
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. LINKBAITING
  Introducción al linkbaiting
  Marketing de Contenidos
  Storytelling
  Marketing viral
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. SEO ESPECIALIZADO
  SEO local
  Search y social media
  SEO mobile
  SEO internacional
  Auditoría SEO
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 11. AUDITORÍA SEO PASO A PASO
  Consideraciones previas y herramientas clave
  Estudio inicial
  Auditoría SEO on Page
  Auditoría SEO off Page
  Informe de seguimiento
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 12. SEO PARA BLOGS Y WORDPRESS
  Blogs
  Cómo hacer un blog en Wordpress
  Plugins para optimizar el SEO en los blogs
  
  

MÓDULO 4. SEM-GOOGLE ADS

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN
  Ventajas de la publicidad online
  ¿Qué es Google Ads?
  Fundamentos de Google Ads
  Crear una cuenta en Google Ads
  Campañas, grupos de anuncios y palabras clave
  Planificador de palabras clave
  Adwords Editor
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. PUBLICIDAD EN BÚSQUEDAS
  Funcionamiento
  Configuración campaña
  Anuncios
  Pujas y presupuestos
  Administración, medición y supervisión de campañas
  Optimización
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD EN DISPLAY
  Introducción
  Configuración campaña
  Anuncios
  Audiencias, segmentación y remarketing
  Medición y optimización
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PUBLICIDAD PARA MÓVILES
  Ventajas de la publicidad mobile
  Pujas y segmentación
  Anuncios
  Medición
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. PUBLICIDAD EN SHOPPING
  Google Merchant Center
  Campañas de shopping
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. TÉCNICAS DE COPYWRITING APLICADAS A CAMPAÑAS CON GOOGLE ADS
  Copywriting y Google Ads
  Copyqriting en publicidad de búsquedas
  Copywriting en publicidad display
  Copywriting en publicidad para móviles
  Copywriting en publicidad shopping
  
  

MÓDULO 5. SOCIAL MEDIA MANAGEMENT

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN Y CONTEXTUALIZACIÓN DEL SOCIAL MEDIA
  Tipos de redes sociales
  La importancia actual del social media
  Prosumer
  Contenido de valor
  Marketing viral
  La figura del Community Manager
  Social Media Plan
  Reputación Online
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE FACEBOOK
  Primero pasos con Facebook
  Facebook para empresas
  Configuración de la Fanpage
  Configuración de mensajes: Facebook Messenger
  Tipo de publicaciones
  Creación de eventos
  Facebook Marketplace
  Administración de la página
  Facebook Insights
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE INSTAGRAM
  Introducción a Instagram
  Instagram para empresas
  Creación de contenido
  Uso de Hashtags
  Instagram Stories
  Herramientas creativas
  Colaboración con influencers
  Principales estadísticas
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE X CORP
  Introducción a X Corp
  Elementos básicos de X Corp
  X Corp para empresas
  Servicio de atención al cliente a través de X Corp
  Contenidos
  Uso de Hashtags y Trending Topic
  X Corp. Analytics
  TweetDeck
  Audiense
  Hootsuite
  Funcionalidades de la versión Premium
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LINKEDIN
  Introducción a LinkedIn
  LinkedIn para empresas
  Creación de perfil y optimización
  Grupos
  SEO para LinkedIn
  Analítica en LinkedIn
  LinkedIn Recruiter
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN DE YOUTUBE
  Introducción a Youtube
  Vídeo Marketing
  Crear una canal de empresa
  Optimización del canal
  Creación de contenidos
  Gestión de comentarios
  Youtube Analytics
  Youtube vs Vimeo
  Youtube Trends
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TWITCH
  Introducción a Twitch
  El éxito de Twitch
  Generar suscriptores en Twitch
  Contenidos y recomendaciones
  Twitch e influencers
  Streamlabs
  Publicidad en Twitch
  Seguimiento y medición de resultados
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN DE TIKTOK
  ¿Qué es y cómo funciona Tiktok?
  Creación de contenido en TikTok
  Estrategias para ganar seguidores (hashtags, likes, challenges…)
  El papel del marketing en Tiktok
  Tiktok e influencers
  Tiktok Ads
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- FACEBOOK ADS
  Introducción a Facebook Ads
  Tipos de Campañas y objetivos publicitarios
  Segmentación: públicos
  Presupuesto
  Formatos de anuncios
  Ubicaciones
  Administrador de anuncios
  Seguimiento y optimización de anuncios
  Píxel de Facebook
  Power Editor
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 10. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TWITTER ADS
  Objetivos publicitarios
  Audiencias en X Corp
  Tipos de anuncios
  Administrador de anuncios
  Creación de campañas y optimización
  Twitter Cards
  Instalación código de seguimiento
  Listas de remarketing
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 11. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- LINKEDIN ADS
  Introducción a LinkedIn Ads
  Formatos de anuncios
  Objetivos publicitarios
  Creación de campañas
  Segmentación
  Presupuesto
  Seguimiento y medición de resultados
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 12. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- PUBLICIDAD EN YOUTUBE
  Ventajas de la publicidad en Youtube
  Youtube y Google Adwords
  Tipos de anuncios en Youtube
  Campaña publicitarias en Youtube con Google Adwords
  Creación de anuncios desde Youtube
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 13. PUBLICIDAD SOCIAL MEDIA- TIKTOK ADS
  Introducción a TikTok Ads Manager
  Creación de una campaña de publicidad en TikTok
  Tipos de contenidos y herramientas clave
  Seguimiento y monitorización de los resultados
  
  

MÓDULO 6. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS, GOOGLE TAG MANAGER Y LOOKER STUDIO

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANALÍTICA WEB CON GOOGLE ANALYTICS
  Introducción a la analítica web
  Funcionamiento Google Analytics
  Introducción e instalación de Google Analytics
  Interfaz
  Métricas y dimensiones
  Informes básicos
  Informes personalizados
  Comportamiento de los usuarios e interpretación de datos
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. GOOGLE ANALYTICS 4
  ¿Qué es Google Analytics 4?
  Diferencias con respecto a Universal Analytics
  Implementación de Google Analytics 4
  Las herramientas de análisis de Google Analytics 4
  Los espacios de identidad
  Ventajas de Google Analytics 4
  Desventajas de Google Analytics 4
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. RECOGIDA DE DATOS
  Planes de medición
  Configuración de las vistas mediante filtros
  Métricas y dimensiones personalizadas
  Seguimiento de eventos
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. NAVEGACIÓN E INTERFAZ
  Informes de visión general
  informes completos
  Compartir informes
  Configuración paneles de control y accesos directos
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. INFORMES
  Informes de Audiencia
  Informes de Adquisición
  Informes de Comportamiento
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. CAMPAÑAS Y CONVERSIONES
  Campañas personalizadas
  Realizar un seguimiento de las campañas con el Creador de URLs
  Configuración y medición de objetivos
  Cómo medir campañas de Google Ads
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. GOOGLE ANALYTICS 360
  Analítica avanzada
  Informes sin muestrear
  Google BigQuery Export
  Integraciones
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. GOOGLE TAG MANAGER
  Concepto y características
  Gestión de etiquetas
  Activadores y gestión de variables
  Implementación y eventos
  Tracking
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 9. LOOKER STUDIO (GOOGLE DATA STUDIO)
  Visualización de datos
  Tipologías de gráficos
  Fuentes de datos
  Integración con Analytics
  Creación de informes
  
  

MÓDULO 7. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
  Introducción a la inteligencia artificial
  Historia
  La importancia de la IA
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. TIPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL
  Tipos de inteligencia artificial
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. ALGORITMOS APLICADOS A LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
  Algoritmos aplicados a la inteligencia artificial
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. RELACIÓN ENTRE INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y BIG DATA
  Relación entre inteligencia artificial y big data
  IA y Big Data combinados
  El papel del Big Data en IA
  Tecnologías de IA que se están utilizando con Big Data
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS EXPERTOS
  Sistemas expertos
  Estructura de un sistema experto
  Fases de construcción de un sistema
  Rendimiento y mejoras
  Dominios de aplicación
  Creación de un sistema experto en C#
  Añadir incertidumbre y probabilidades
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUTURO DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
  Futuro de la inteligencia artificial
  Impacto de la IA en la industria
  El impacto económico y social global de la IA y su futuro
  
  

MÓDULO 8. CHATBOTS E INTELIGENCIA ARTIFICIAL

• UNIDAD DIDÁCTICA 1 .¿QUÉ ES LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL?
  Introducción a la Inteligencia artificial
  El Test de Turing
  Agentes Inteligentes
  Aplicaciones de la inteligencia artificial
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. ¿QUÉ ES UN CHATBOT?
  Aspectos introductorios
  ¿Qué es un chatbot?
  ¿Cómo funciona un chatbot?
  VoiceBots
  Desafios para los Chatbots
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. RELACIÓN ENTRE IA Y CHATBOTS
  Chatbots y el papel de la Inteligencia Artificial (IA)
  Usos y beneficios de los chatbots
  Diferencia entre bots, chatbots e IA
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN CHATBOTS
  Áreas de aplicación de Chatbots
  Desarrollo de un chatbot con ChatterBot y Python
  Desarrollo de un chatbot para Facebook Messenger con Chatfuel
  
  

MÓDULO 9. INTELIGENCIA ARTIFICIAL APLICADA AL MARKETING

• UNIDAD DIDÁCTICA 1. NUEVAS HERRAMIENTAS PARA GENERAR CONTENIDO
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREACIÓN DE AUDIENCIAS SEGMENTADAS
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONOCER AL CLIENTE EN PROFUNDIDAD
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 4. PERSONALIZACIÓN DE LA ESTRATEGIA DE MARKETING A TRAVÉS DE LA IA
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 5. MEJORA TU POSICIONAMIENTO SEO
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 6. BIG DATA Y USO MASIVO DE DATOS
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 7. ¿QUÉ APORTA EL INTERNET DE LAS COSAS AL MARKETING?
  
  
• UNIDAD DIDÁCTICA 8. CASOS DE ÉXITO QUE ESTÁN UTILIZANDO LA IA EN SUS ESTRATEGIAS DE MARKETING