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Máster en Marketing en Logística y Transporte - con posibilidad de prácticas

Semipresencial Barcelona, Bilbao, Burgos y 49 sedes más

Precio Emagister

420 € 840 € IVA inc.
  • Tipología

    Master

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 52 sedes

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

Descripción

Ser especialista en el mundo profesional ahora es más fácil, Emagister quiere darte a conocer el Máster en Marketing en Logística y Transporte, impartida por Ielogis.

Esta formación está diseñada para que aprendas sobre el Máster en Marketing en Logística y Transporte. A lo largo de la formación, el alumno aprenderá a realizar un análisis económico del mercado de los transportes y conocerá como se organizan este tipo de empresas, además de conocer los indicadores básicos de la información comercial del transporte, como el nivel de actividad, los precios del carburante o los costes del negocio, entre otros. Una vez adquiridos estos conocimientos, el temario tratará los requisitos de acceso al mercado de transporte y los agentes que intervienen, como los operadores logísticos, las agencias o las asociaciones profesionales de transporte. Una vez establecido el marco de este sector, el alumno aprenderá a segmentar e identificar el público objetivo mediante técnicas y herramientas de marketing.

No pierdas la oportunidad de formarte como especialista. No dudes en hacer clic en el botón “pide información” y el centro se pondrá en contacto contigo lo antes posible.

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A tener en cuenta

Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica la “MÁSTER EN MARQUETING EN LOGÍSTICA Y TRANSPORTE”, de IELOGIS, avalada por nuestra condición de socios de la CECAP y AEEN, máximas instituciones españolas en formación y de calidad.

El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 1 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Acciones
  • Transporte
  • Transporte por carretera
  • Público objetivo
  • Servicio al cliente
  • Marketing mix
  • Análisis económico
  • Operadores logísticos
  • Marketing
  • Precios
  • Demanda
  • Oferta
  • Tipos de clientes
  • Información Comercial
  • Servicios de transporte
  • Información empresarial
  • Marketing en Logística
  • Marketing en transporte
  • Mercado del servicio
  • Nivel de actividad

Temario

CONTENIDO FORMATIVO

MÓDULO 1. MARKETING DE LA ACTIVIDAD DE TRANSPORTE POR CARRETERA UNIDAD DIDÁCTICA 1. CARACTERIZACIÓN DEL MERCADO DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.

1. Clasificación y organización de las empresas de

transporte por carretera.

2. Análisis económico del mercado del servicio de

transporte por carretera:

• Oferta y demanda de servicios de

transporte.

• Indicadores básicos de información

empresarial.

3. Indicadores básicos de la información comercial

del transporte: nivel de actividad, precios de

carburante, costes y otros.

4. Clientes en el transporte por carretera:

• Caracterización general de los principales

tipos de clientes.

• Clientes en el sector viajeros.

• Clientes en el sector mercancías.

5. Asociaciones profesionales de transporte.

• Principales funciones y actividades.

6. Requisitos de acceso al mercado de transporte:

• Concepto y régimen legal: agencias,

transitarios y almacenista-distribuidor.

• Transporte interior e internacional.

• Transportes exentos.

• Actividades auxiliares al transporte: los

operadores logísticos, las estaciones de

transporte y arrendamientos de vehículos

sin conductor y vehículos arrendados.

UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES DE NEGOCIO EN EL MERCADO DEL TRANSPORTE POR CARRETERA Y LOGÍSTICO.

1. Investigación de mercados y reconocimiento de

oportunidades de negocio:

• Concepto: oportunidades de negocio y

nichos de mercado

• Técnicas de análisis y detección de

oportunidades de mercado.

• Análisis DAFO de alternativa de negocio:

oportunidades, fortalezas, debilidades y

amenazas.

2. Fuentes de información comercial y del sector:

• Definición de información y toma de

decisiones empresariales.

• Observatorios del sector.

• Estudios.

• Revistas especializadas.

• Asociaciones profesionales de transporte.

3. Análisis de la información de mercados:

• Técnicas de investigación de mercados.

• Prospección de clientes.

• Estudios de mercado en el sector del

transporte por carretera.

4. Segmentación de clientes en el mercado de

transporte.

• Concepto de segmento y nicho de

mercado.

• Cuota de mercado.

• Técnicas de segmentación aplicadas al

transporte por carretera.

5. Estadística aplicable al estudio de mercado del

sector.

• Técnicas de muestreo.

• Elaboración de cuestionarios para

obtención de satisfacción y necesidades

• Presentación e interpretación de

resultados.

• Aplicación de herramientas informáticas.

6. Planificación en la empresa: concepto y horizonte

temporal.

• Elementos de los planes.

• Selección de objetivos.

• Determinación de acciones.

• Evaluación de alternativas.

• Planificación y dirección comercial

estratégica.

• Plan de negocio.

UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.

1. El marketing de servicios:

• Concepto y utilidad para las empresas.

• El plan de marketing.

• Variables de marketing mix: producto,

precio, distribución y comunicación.

2. Política de producto:

• Concepto: el servicio de transporte.

• Tipos de servicios de transporte.

• Caracterización de la política de producto.

• Posicionamiento del producto.

• Estrategias de diferenciación comercial

según tipo de servicio, producto y cliente.

3. Política de precio:

• El precio del servicio de transporte: costes,

tiempo tránsito, frecuencias, etc.

• Escandallo de costes.

• Márgenes comerciales.

• Descuentos.

• Impuestos.

4. Política de distribución

• Concepto en el servicio de transporte.

• La red de venta interna y externa.

5. Política de comunicación o publicidad.

• Determinación del público objetivo.

• Elementos de comunicación y promoción.

• Medios publicitarios y soportes.

• Contenido del mensaje.

• Las relaciones públicas y la promoción de

ventas.

6. Redacción y presentación del plan de marketing.

UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROMOCIÓN Y VENTA DEL SERVICIO DE TRANSPORTE POR CARRETERA.

1. Promoción del servicio de transporte:

• Medios y acciones: identificación de

clientes potenciales y reales.

• Apertura de nuevos mercados nacionales

e internacionales.

• Fidelización de clientes y relaciones

comerciales estables en el sector.

• Gestión de las relaciones con clientes.

2. Captación de clientes:

• Fases del proceso de captación.

• La planificación de la visita comercial.

3. La visita comercial:

• Contacto.

• Venta.

• Negociación y postventa.

4. Argumentación comercial y refutación de

objeciones.

5. Técnicas de comunicación comercial con clientes.

• Elementos de comunicación verbal y no

verbal.

• Técnicas de comunicación verbal y no

verbal, escrita y oral que afectan a las

relaciones con clientes.

• Presentación comercial de servicios de

transporte por carretera.

6. Acciones de marketing directo:

• Diferentes acciones de marketing onine y

off line.

• Cartera de clientes. Seguimiento del

cliente.

7. El marketing «online» aplicado al mercado de

transporte por carretera.

• B2B y B2C en el ámbito del transporte y la

logística.

8. Costes de las acciones de comercialización y

promoción.

• Rentabilidad y eficiencia de las acciones

promocionales.

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