Máster en Marketing de Museos, Espacios Expositivos y Eventos Culturales

PARTE 1. MUSEOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE MUSEO Concepto de museo, historia y evolución Museografía y Museología Funciones de un museo La función del museo en la Sociedad contemporánea Tipología El sistema español de museos - Ley, gestión y titularidad de los museos - Redes de museos y exposiciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. LAS COLECCIONES. EL MUSEO COMO CONSERVADOR Introducción Historia de las colecciones Documentación de las colecciones Conservación y restauración - Departamento técnico de conservación - Conservación preventiva de los museos - Restauración Difusión Investigación - Departamento Técnico de Investigación - Investigación interna del museo - Proyección externa UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL MUSEO COMO ORGANIZACIÓN Tipos de organizaciones gestoras y modelos de gestión - Las organizaciones dependientes orgánicamente - Las organizaciones dependientes con autonomía de gestión - Las organizaciones independientes La misión y la política Los planes y los programas UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL MUSEO COMO EQUIPO HUMANO PROFESIONAL Órganos de dirección y organización del personal - El patronato - La dirección - La organización del personal Los recursos humanos - Áreas o servicios de los museos - Políticas de personal Profesionalidad: formación del personal Ética profesional en museos UNIDAD DIDÁCTICA 5. EXPOSICIÓN: FUNCIÓN, FORMA Y ESTRUCTURA El museo comunicador - Estrategias de comunicación en el museo Qué es una exposición, función y estructura Historia y evolución de las exposiciones Clase de exposiciones Modelos de exposiciones El espacio Expositivo: las obras y la arquitectura dentro de los museos Montaje de una exposición - El uso y visualización de los objetos - Tipos de Montajes - Los muebles y elementos supletorios - La iluminación: tipos y formas - Control Ambiental - Protección y conservación de las obras - El recorrido UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL PÚBLICO Y LOS MUSEOS Historia El público de los museos Necesidades de los visitantes El estudio de visitantes El público: educación y ocio en los museos Retos actuales de los museos La nueva orientación al público de los museos UNIDAD DIDÁCTICA 7. MUSEOS Y EDUCACIÓN Museos y educación: misión educativa del museo Educación y Acción Cultural en el museo Educación inclusiva. Atención a la diversidad y la interculturalidad Modelos educativos en el museo Aprender a Aprender en el museo: contexto social de aprendizaje Desarrollo cognitivo y socio-afectivo infantil y adolescente Planificación, desarrollo y evaluación de programas educativos UNIDAD DIDÁCTICA 8. FINANCIACIÓN Y GESTIÓN DOCUMENTAL EN LOS MUSEOS La financiación. La obtención de recursos económicos Historia de la documentación en museos. Normativa y procesos de normalización Técnicas y procedimientos documentales en el museo - Tratamiento documental: técnicas y procedimientos de registro, inventario, clasificación y catalogación de fondos museográficos UNIDAD DIDÁCTICA 9. NUEVAS TECNOLOGÍAS EN LOS MUSEOS Definiciones de los conceptos relativos al ámbito de los museos y TIC. Aplicación de las TIC en la comunicación con el público de los museos Nuevas tecnologías. Dispositivos móviles y fijos en los museos La realidad virtual e internet en los museos Diseño gráfico aplicado a la museología, la imagen, la tipología y los textos en el museo, elementos de difusión Programas de diseño gráfico y maquetación Photoshop CS3 Illustrator CS3 Indesign CS3 UNIDAD DIDÁCTICA 10. NORMATIVA Y PREVENCIÓN DE RIESGOS EN MUSEOS Normativa relacionada con museos Prevención de riesgos en los museos PARTE 2. DIRECCIÓN DE ARTE UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL DIRECTOR DE ARTE El papel de un director de arte: crear, diseñar y dirigir Cualidades y actitudes La dirección de arte en cine, publicidad y TV La agencia El proyecto UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN Y CONTEXTO Comunicación y contexto Creatividad multidisciplinar El director de arte como comunicador visual UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL EQUIPO CREATIVO Trabajo en equipo: técnicas y orientaciones El equipo artístico La relación del director de arte con otros profesionales UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMPETENCIAS EN CREACIÓN DE UNA MARCA La planificación estratégica Valor de marca. Brand Equity Marcas corporativas y marcas producto UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONOCIMIENTO EN ARTES GRÁFICAS Elección de sistemas de impresión para cada proyecto Litografía - Offset Impresión digital Huecograbado Serigrafía Tipografía Flexografía UNIDAD DIDÁCTICA 6. COMPETENCIAS EN DISEÑO EDITORIAL Edición Herramientas de trabajo del editor Libro de estilo Criterios para definir los estilos editoriales UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTRATEGIAS DE PACKAGING Morfología (posibilidades) Genérico/personalizado Naming/marca/imagen Componentes visuales Estética, innovación y tendencias Herramientas de diseño: Apoyo CAD/CAM/CAE UNIDAD DIDÁCTICA 8. INDUSTRIA AUDIOVISUAL Cumplimiento de plazos y calidades Elaboración de órdenes y partes diarios de trabajo Citaciones de personal artístico y técnico Control de logística de la producción UNIDAD DIDÁCTICA 9. DIRECCIÓN DE DISEÑO WEB Y USABILIDAD Tipografía Tipografía para web Color Formas Imágenes Contenido audiovisual Efectos UNIDAD DIDÁCTICA 10. GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN Introducción a la gestión y planificación Planteamiento de los objetivos Como programar el tiempo Las TIC a nuestro servicio Delegación de las tareas PARTE 3. ORGANIZACIÓN, GESTIÓN Y PLANIFICACIÓN DE EVENTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Introducción Tipos de reuniones Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas Preparación de las reuniones Etapas de una reunión UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Tipos de Eventos Organización del Evento Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado Medios de cobro y pago UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL ORGANIZADOR DE EVENTOS (RELACIONES PÚBLICAS) Definición y concepto de Relaciones Públicas Como montar una operación de relaciones públicas UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROTOCOLO EMPRESARIAL PARA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS Introducción Real Decreto 2099/83 Ordenamiento General de precedencias en el Estado El regalo en la empresa La etiqueta Ubicación correcta de símbolos La imagen de la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN Conceptualización de la comunicación Elementos constitutivos de la comunicación Teorías de la comunicación según el contexto Obstáculos en la comunicación Tipos de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL Políticas de Comunicación Integral (PCI) La formación comunicacional de los directivos Cómo hablar en público El comportamiento ante los medios de comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 7. CLASIFICACIÓN DE EVENTOS EMPRESARIALES Cómo se planifica un acto público Tipos de eventos La seguridad en los actos UNIDAD DIDÁCTICA 8. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS (I) Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias Formas de composición organizativa de las ferias Organización de un recinto ferial Gestión operativa de un Certamen ferial UNIDAD DIDÁCTICA 9. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS FERIALES (II) Oferta y demanda de eventos feriales Marketing y comunicación ferial Comercialización del evento UNIDAD DIDÁCTICA 10. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (I) Precongreso El congreso: días previos y celebración La candidatura El Comité Organizador Definición del Congreso Naturaleza del Congreso Objetivos PARTICIPANTES Elección de sede y fechas La imagen Medios Comité de honor UNIDAD DIDÁCTICA 11. ORGANIZACIÓN DE CONGRESOS (II) Las Secretarías del Congreso Financiación del Congreso Postcongreso UNIDAD DIDÁCTICA 12. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (I) Deporte y protocolo Esquema general de la organización y gestión de un evento deportivo Estrategia de Marketing Elaboración de Presupuestos Creación del Comité de dirección y coordinación UNIDAD DIDÁCTICA 13. DISEÑO Y PLANIFICACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO (II) Planificación estratégica Fases de la planificación estratégica Planificación deportiva Tipos de planificaciones Proceso planificador La gestión deportiva Punto de encuentro entre oferta y demanda El proyecto deportivo Dirección de proyectos deportivos UNIDAD DIDÁCTICA 14. BENEFICIOS DE LA ORGANIZACIÓN DE UN EVENTO DEPORTIVO Introducción Beneficios socioeconómicos fundamentales Beneficios sociopolíticos Repercusión de la imagen de las ciudades y los países y el impacto sobre el turismo de los grandes eventos UNIDAD DIDÁCTICA 15. PATROCINIO DE EVENTOS: EL PATROCINIO DE UN EVENTO DEPORTIVO Introducción El patrocinio deportivo en España Las posibilidades publicitarias de los eventos deportivos Intereses y exigencias de los patrocinadores UNIDAD DIDÁCTICA 16. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS Habilidades conversacionales La escucha La empatía La reformulación La aceptación incondicional La destreza de personalizar La confrontación UNIDAD DIDÁCTICA 17. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA La publicidad Identidad corporativa ANEXO 1. EJEMPLO PRÁCTICO DE PLANIFICACIÓN DE EVENTOS ¿Por qué organizamos un evento? Planificación y Organización del Evento Formato del evento y Público objetivo Presupuesto y programación Destino y lugar de celebración PARTE 4. MARKETING CULTURAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. ANÁLISIS DE MERCADO DE PRODUCTOS CULTURALES Caracterizacion de la programacion cultural Tecnicas para el conocimiento del medio y de las organizaciones UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN Y MARKETING CULTURAL Tecnicas de comunicacion en las actividades culturales. Tipologia de elementos que intervienen en la politica de marketing: Procedimientos de elaboracion del plan de marketing: UNIDAD DIDÁCTICA 3. DESARROLLO DE ACCIONES DE COMUNICACIÓN Y MARKETING CULTURAL Protocolos de coordinación entre las acciones de marketing y los objetivos programados. Procedimientos de desarrollo de acciones de marketing cultural para productos intangibles. Metodologia para el desarrollo de campanas de promocion de productos culturales: Tecnicas de analisis y seleccion de medios de comunicacion: UNIDAD DIDÁCTICA 4. SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN DE PROGRAMAS Y ACCIONES VINCULADOS AL MARKETING CULTURAL Sistemática de formulación de objetivos de control del plan de marketing teniendo como referencia la consecución de los objetivos Métodos para el control y seguimiento de las decisiones y acciones en los planes de marketing. Metodologías para valorar el grado de satisfacción del cliente. Técnicas de seguimiento de presupuestos. Identificación de variables de control en las acciones de marketing. Desarrollo de indicadores de de impacto y eficacia de las acciones de marketing. Adaptación de herramientas de cálculo para su utilización en acciones de marketing cultural. Técnicas de tabulación e interpretación de resultados. Aplicación de medidas correctoras ante las desviaciones en el programa: planes ce contingencia. Procedimientos para la detección y gestión de implantación acciones de mejora. Protocolos para la elaboración, estructuración y presentación de de informes de seguimiento con los resultados obtenidos, destinados a responsables de las políticas culturales. PARTE 5. POLÍTICA Y GESTIÓN CULTURAL UNIDAD DIDACTICA 1 CONTEXTUALIZACIÓN DE LAS POLÍTICAS CULTURALES Elementos fundamentales en la política cultural y empresarial Reconocimiento de políticas culturales o empresariales aplicables al desarrollo de una programación cultural Identificación de los sectores de la intervención cultural Clasificación de los marcos institucionales Principios generales en el diseño de organizaciones Aplicación de lógicas y procesos administrativos UNIDAD DIDACTICA 2 GESTIÓN CULTURAL Identificación de las bases jurídicas de la gestión cultural Relación de referentes teóricos de la gestión cultural Gestión estratégica Análisis de infraestructuras culturales Identificación y clasificación de infraestructuras Planificación y gestión de espacios y tiempos Sistema de gestión de calidad Utilización de criterios de valoración económica en productos culturales Aplicación de la sociedad de la información y el conocimiento en la gestión cultural Aplicación de instrumentos para la gestión, difusión y evaluación de la cultura a través de las nuevas tecnologías PARTE 6. PROGRAMACIÓN Y EVALUACIÓN APLICADAS A LA GESTIÓN CULTURAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. PLANIFICACIÓN DE LAS PROGRAMACIONES PARA LA GESTIÓN CULTURAL Principios de la programación cultural Técnicas de valoración de los factores del medio UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROGRAMACIÓN DE LA GESTIÓN CULTURAL Elaboración de la programación Organización de los eventos UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN DE PROCESOS DE GESTIÓN CULTURAL Desarrollo del proceso de evaluación Transmisión de los resultados PARTE 7. DESARROLLO DE PROYECTOS DE ANIMACIÓN CULTURAL UNIDAD DIDACTICA 1. CARACTERIZACIÓN DE LA ANIMACIÓN CULTURAL Definición y rasgos de la política cultural y de animación Identificación de los productos culturales Animación y acción cultural UNIDAD DIDACTICA 2. PLANIFICACIÓN, ORGANIZACIÓN Y EVALUACIÓN DE ACTIVIDADES DE ANIMACIÓN CULTURAL Contextualización de las actividades de animación cultural Estructuración de proyectos contextualizados en la animación cultural Elaboración de una guía para realizar la programación de actividades de animación cultural Identificación de los problemas operativos en la puesta en práctica del proyecto de animación cultural UNIDAD DIDACTICA 3. RECURSOS DE ANIMACIÓN CULTURAL Aplicación de recursos materiales, técnicos y de seguridad Elaboración de presupuestos relativos al desarrollo de los proyectos de animación Gestión de los recursos humanos: voluntarios “amateurs” y profesionales Mecanismos de formación de los recursos humanos en el ámbito de la animación cultural