Master en Marketing Turístico + Titulación Universitaria

PARTE 1. EXPERTO EN MARKETING TURÍSTICO

• Unidad didáctica 1. Análisis de la demanda turística
• Unidad didáctica 2. Demanda y mercado turístico
• Unidad didáctica 3. Introducción a la oferta turística
• Unidad didáctica 4. El marketing en las agencias de viajes
• Unidad didáctica 5. Marketing y mercado turístico
• Unidad didáctica 6. Dirección de marketing en las agencias de viajes
• Unidad didáctica 7. El plan de marketing
• Unidad didáctica 8. La publicidad en las agencias de viajes
• Unidad didáctica 9. Comunicación: marketing y nuevas tecnologías

PARTE 2. PROMOCIÓN Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS LOCALES

• Unidad didáctica 1. Marketing turístico
• Unidad didáctica 2. Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales
• Unidad didáctica 3. El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo
• Unidad didáctica 4. Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local

PARTE 3. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

• Unidad didáctica 1. La distribución turística
• Unidad didáctica 2. La venta de alojamiento
• Unidad didáctica 3. La venta de transporte
• Unidad didáctica 4. La venta de viajes combinados
• Unidad didáctica 5. Otras ventas y servicios de las agencias de viajes
• Unidad didáctica 6. El marketing y la promoción de ventas en las entidades de distribución turística
• Unidad didáctica 7. Internet como canal de distribución turística
• Unidad didáctica 8. Páginas web de distribución turística y portales turísticos

PARTE 4. PLANIFICACIÓN DE DESTINOS TURÍSTICOS

• Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico
• Unidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionales
• Unidad didáctica 3. Principales destinos turísticos internacionales
• Unidad didáctica 4. Patrimonio histórico-artístico y cultural
• Unidad didáctica 5. Gestión de la calidad en el ámbito del turismo
• Unidad didáctica 6. Marketing turístico y promoción de ventas
• Unidad didáctica 7. Tendencias del mercado, consumo responsable y responsabilidad social empresarial
• Unidad didáctica 8. Proyectos de desarrollo turístico local
• Unidad didáctica 9. Productos turísticos sostenibles
• Unidad didáctica 10. Turismo alternativo
• Unidad didáctica 11. Generación de cadenas de valor para el turismo sostenible y buenas prácticas
• Unidad didáctica 12. Estudio técnico de destinos turísticos
• Unidad didáctica 13. Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticas
• Unidad didáctica 14. Espacios naturales protegidos
• Unidad didáctica 15. Políticas de turismo sostenible

PARTE 5. DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE PLANES DE MARKETING

• Unidad didáctica 1. Marketing en gestión empresarial y sistema económico
• Unidad didáctica 2. Mercado relevante: definición y delimitación
• Unidad didáctica 3. Comportamiento de compra del consumidor y las organizaciones: análisis
• Unidad didáctica 4. Segmentación del mercado
• Unidad didáctica 5. Análisis de estructura competitiva y demanda
• Unidad didáctica 6. Mercados y el marketing: investigación
• Unidad didáctica 7. La toma de decisiones sobre productos
• Unidad didáctica 8. La toma de decisiones sobre distribución
• Unidad didáctica 9. La toma de decisiones sobre precios
• Unidad didáctica 10. La toma de decisiones sobre comunicación
• Unidad didáctica 11. El diseño, ejecución y control del plan de marketing
• Unidad didáctica 12. Proyecto final: creación del plan de marketing

PARTE 6. REDES SOCIALES

• Unidad didáctica 1. Experto en tecnologías de la web 2.0
• Unidad didáctica 2. Experto en aplicaciones web 2.0
• Unidad didáctica 3. Redes sociales y web 2.0
• Unidad didáctica 4. Aplicación de las redes sociales
• Unidad didáctica 5. Clasificación de las redes sociales
• Unidad didáctica 6. Mobile social media: los smartphones
• Unidad didáctica 7. Uso responsable de las redes sociales
• Unidad didáctica 8. Aspectos legales en redes sociales
• Unidad didáctica 9. Factores en social media

PARTE 7. INGLÉS PARA TURISMO

• Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
• Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés.
• Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

PARTE 8. LA CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

• Unidad didáctica 1. La cultura de la calidad en las empresas y/o entidades de hostelería y turismo
• Unidad didáctica 2. La gestión de la calidad en la organización hostelera y turística
• Unidad didáctica 3. Procesos de control de calidad de los servicios y productos de hostelería y turismo.

ANEXO 1. VIDEOTUTORIALES DE MARKETING DIGITAL