Máster en Mediación Familiar y Apoyo Psicosocial en el Entorno Doméstico

MÓDULO 1. CONCEPTUALIZACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTEXTUALIZACIÓN Y FUNDAMENTACIÓN DE LA INTERVENCIÓN SOCIAL Aspectos introductorios Conceptos asociados al término intervención social Evolución histórica de la intervención social Contextualización de la intervención social UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS FUNDAMENTALES DEL SISTEMA DE PROTECCIÓN SOCIAL Introducción al Sistema público de Servicios sociales Conceptos básicos relacionados con los servicios sociales Definición de Servicios Sociales UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVOLUCIÓN HISTÓRICA DE LA ACCIÓN SOCIAL EN ESPAÑA Aspectos introductorios Orígenes y desarrollo del Estado de bienestar Marco histórico de la Acción social Evolución de los Servicios sociales UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL SISTEMA PÚBLICO DE SERVICIOS SOCIALES Introducción Características y responsabilidades del sistema público de SSSS Objetivos de la intervención social Principios sustentadores e inspiradores Objetivos de actuación de los servicios sociales Estructura y niveles de intervención UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN Y FINANCIACIÓN DE LOS SERVICIOS SOCIALES Introducción Estructura y organización del sistema de Servicios Sociales Gestión del sistema de Servicios Sociales Coordinación interinstitucional Normativa de desarrollo del sistema de Servicios Sociales El proceso de participación en el sistema MÓDULO 2. TIPOS DE INTERVENCIÓN: FAMILIAR, GRUPAL Y COMUNITARIA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTERVENCIÓN EN EL CONTEXTO FAMILIAR El método de intervención individual-familiar Programa de Intervención Familiar UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS DE DESARROLLO GRUPAL Introducción a los procesos de cambio grupales Definición e historia de la Dinámica de grupos Evolución de la Dinámica de grupos El proceso de desarrollo grupal El conflicto en los grupos UNIDAD DIDÁCTICA 3. MODELOS DE INTERVENCIÓN GRUPAL Los grupos como objeto de investigación psicosocial La observación La figura del dinamizador Modelos de intervención con grupos UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL GRUPO COMO INSTRUMENTO DE INCLUSIÓN SOCIAL El grupo como agente de cambio Elementos de la mecánica de grupos Clasificación y tipologías de grupos Funciones del dinamizador de grupos Elementos necesarios para el funcionamiento del grupo UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA INTERVENCIÓN COMUNITARIA El proceso de intervención comunitaria Propuesta metodológica para la intervención comunitaria MÓDULO 3. EL PROCESO DE MEDIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL PROCESO MEDIADOR Introducción Origen y características de la mediación Principios de la mediación familiar Principales ventajas y desventajas Planificación del proceso de mediación UNIDAD DIDÁCTICA 2. CARACTERÍSTICAS ESENCIALES DE LA MEDIACIÓN El concepto y carácter de la mediación Procesos susceptibles de mediación Características consustanciales de la mediación Ámbitos territoriales de aplicación Marco ético de la mediación Premisas básicas de la mediación familiar UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA FIGURA DEL MEDIADOR/A La intervención del mediador/a Características del/a profesional Habilidades y cualidades básicas Código de conducta del/a mediador/a Objetivos y funciones del/a mediador/a UNIDAD DIDÁCTICA 4. TÉCNICAS Y HERRAMIENTAS DEL MEDIADOR FAMILIAR Introducción a las técnicas de mediación Escucha activa El espejo Empoderamiento Legitimación Reformulación Reencuadre Transmutación de las quejas en soluciones Normalización Cohesión de las discordancias Choque de posturas Lluvia de ideas Fragmentación Preguntas Tareas fuera del espacio de la mediación Sintesis UNIDAD DIDÁCTICA 5. TEORÍA Y METODOLOGÍA DE APLICACIÓN Modelos teóricos de mediación familiar Técnicas aplicadas en mediación familiar UNIDAD DIDÁCTICA 6. FASES DEL PROCESO DE MEDIACIÓN Introducción MÓDULO 4. ÁMBITOS DE APLICACIÓN DE LA MEDIACIÓN FAMILIAR UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA MEDIACIÓN EN PROCESOS DE ACOGIDA Y ADOPCIÓN El acogimiento familiar La adopción Características del acogimiento y adopción La mediación en la acogida o adopción UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA MEDIACIÓN EN PROCESOS DE SEPARACIÓN O DIVORCIO Asesoramiento sobre presupuestos y pensiones Proceso de división de bienes comunes UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA MEDIACIÓN EN PROCESOS DE DIVORCIO CON HIJOS Tipos de custodia y acuerdos Cómo afecta el divorcio a los hijos Adopción de posiciones ante la separación Participación de los menores en el proceso de mediación La mediación en el proceso de reestructuración de la vida familiar MÓDULO 5. MARCO NORMATIVO Y ÉTICO DE LA MEDIACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. MARCO LEGISLATIVO Y POLÍTICAS PÚBLICAS Normativa europea sobre mediación Regulación de la mediación familiar en España La mediación en las políticas públicas Marco legal autonómico Servicios de mediación familiar UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ÉTICA PROFESIONAL: APUNTES GENERALES 1.Origen del término deontología Metas de la deontología profesional Ética y moral Ética social 5,¿Qué es ética Profesional? Principios éticos básicos UNIDAD DIDÁCTICA 3. CÓDIGO DEONTOLÓGICO DEL MEDIADOR/A Aspectos introductorios Preámbulo Deberes y obligaciones del mediador/a Responsabilidades del mediador/a con respecto a las partes Responsabilidad del mediador/a con respecto al proceso de mediación Responsabilidad del mediador/a hacia la profesión y otros mediadores Responsabilidad del mediador/a hacia las administraciones públicas y las partes no representadas en el proceso El Régimen Disciplinario MÓDULO 6. NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS CONFLICTOS FAMILIARES Introducción Definiciones conceptuales Factores influyentes en la aparición del conflicto Situaciones problemáticas o de conflicto Elementos que integran el conflicto Aspectos positivos del conflicto La conflictología como ciencia Prevención de las situaciones conflictivas UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTILOS DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Introducción al proceso de mediación Actitudes básicas ante el conflicto Estilos de afrontamiento en la gestión de conflictos Habilidades comunicativas en el conflicto UNIDAD DIDÁCTICA 3. ELEMENTOS NECESARIOS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Procesos de interacción individuales y grupales El proceso de comunicación Tipos de comunicación Recursos de la comunicación Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos Técnicas de autocontrol ante situaciones de estrés UNIDAD DIDÁCTICA 4. APUNTES GENERALES SOBRE NEGOCIACIÓN Definición de negociación Tipos de negociación Principales vías de negociación Etapas o fases de la negociación UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS Y TÁCTICAS DE NEGOCIACIÓN Estrategias de negociación Tácticas de desarrollo (ganar-ganar) Contexto y claves de la negociación UNIDAD DIDÁCTICA 6. TALLER DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Objetivos del proceso Presentación de la situación conflictiva Definición y análisis del conflicto Obstáculos y actitud ante el conflicto Pasos a seguir en el proceso de resolución Valoración de soluciones Elaboración del acuerdo UNIDAD DIDÁCTICA 7. DINÁMICAS SEGÚN EL OBJETIVO A ALCANZAR Presentación Conocimiento Confianza Cooperación Integración Comunicación Resolución de conflictos Consenso UNIDAD DIDÁCTICA 8. TÉCNICAS DE PARTICIPACIÓN La participación del mediador/a Participación del mediador/a y del grupo UNIDAD DIDÁCTICA 9. TÉCNICAS PARA LA RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Concepto y naturaleza del conflicto: Perspectiva positiva Fuentes de Conflicto Manejo del conflicto Supresión de Obstáculos y satisfacción de necesiades Fases en la resolución de conflictos Ganadores o perdedores. La estrategia de ganar-perder Habilidades necesarias para la resolución de conflictos Prevención del conflicto Métodos para la Resolución de Conflictos: Mediación, Conciliación, Arbitraje, Negociación y Proceso judicial MÓDULO 7. EL PROCESO DE INVESTIGACIÓN Y EVALUACIÓN EN INTERVENCIÓN SOCIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOS MÉTODOS DE INVESTIGACIÓN CIENTÍFICA EN CIENCIAS SOCIALES Métodos de investigación en ciencias sociales Características de la investigación teórica Características y tipología de investigaciones empíricas UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA INVESTIGACIÓN COMO PROCESO DE INTERVENCIÓN SOCIAL Técnicas de intervención social Las necesidades sociales Factores e indicadores de riesgo La coordinación profesional El equipo interdisciplinar El proceso disciplinar UNIDAD DIDÁCTICA 3. MÉTODOS, PLANIFICACIÓN Y DISEÑO DE LA INVESTIGACIÓN Metodología de investigación en el campo de las ciencias sociales Fase inicial de la investigación Marco teórico en la investigación social La hipótesis en el proceso de investigación Metodología y diseño en la investigación Metodología experimental en el proceso de investigación Planificación y diseño experimental Características de los diseños cuasi-experimentales Metodología de encuestas Clasificación de encuestas Metodología Observacional Aspectos metodológicos de la observación Medidas en un registro observacional Criterios y diseños observacionales Tratamiento estadístico de los datos El análisis estadístico Aplicaciones informáticas para el análisis de datos UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVALUACIÓN DE INTERVENCIONES SOCIALES Conceptos y necesidades de la evaluación de programas Métodos y diseño de la evaluación Proceso de evaluación Técnica e instrumentos de evaluación Organización de los recursos y actividades de evaluación Tratamiento y organización de la información de evaluación UNIDAD DIDÁCTICA 5. EL ENFOQUE DE GÉNERO EN LA INTERVENCIÓN SOCIAL Igualdad de oportunidades Estereotipos de género Planes de Acción Positiva Medidas de acción positiva Mainstreaming o transversalidad de género UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS PROYECTOS SOCIALES Introducción Elaboración de proyectos sociales Principios básicos para la elaboración de un proyecto Valores y prácticas institucionales Sectores de población atendidos Marco lógico de un proyecto social Esquema estructural del proyecto Métodos y criterios de evaluación de proyectos MÓDULO 8. PROYECTO FIN DE MÁSTER