UNIVERSIDAD EUROPEA

Máster online en UX

UNIVERSIDAD EUROPEA
Online

7.090 
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Información importante

Tipología Master
Metodología Online
Duración 12 Meses
Inicio 25/11/2019
Bolsa de empleo
  • Master
  • Online
  • Duración:
    12 Meses
  • Inicio:
    25/11/2019
  • Bolsa de empleo
Descripción

"El Máster en UX ha sido diseñado por la Universidad Europea junto con Erretres, una consultora de diseño y branding cuyos pilares de trabajo son diseño, estrategia e innovación tecnológica. En él se tratan conceptos como diseño y marca, sistemas de diseño, contexto digital, gestión de procesos de trabajo, Analytics, venta de proyectos, difusión en Redes Sociales, o medición de impacto. Serás capaz de analizar el mercado y generar nuevas ideas de negocio o nuevas interfaces siempre centradas en las necesidades de los usuarios. Asimismo, aprenderás los aspectos fundamentales del diseño de experiencia de usuario a través del entendimiento y manejo de las metodologías y procesos de los diseñadores de producto digital.

Es importante destacar que el claustro está formado por expertos en áreas de negocio y de tecnología con una amplia experiencia en el sector UX en importantes empresas.



Se trata de un máster muy práctico en el que trabajarás a través de casos reales para empresas de prestigio."

Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
25 nov 2019
Online
Inicio 25 nov 2019
Ubicación
Online

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.9
excelente
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

L
Luis Enrique Palomino Toro
Opinión verificada
5.0 03/03/2019
Sobre el curso: Lo que más me gustó es que hicimos practicas los dos años.
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¿Qué aprendes en este curso?

Google Analytics
Medición
Experiencia de usuario
Social Media
Twitter
Facebook
Marketing social
SEM
SEO
Redes sociales
Marketing web
Comercio electrónico
Marketing digital
Buscadores
Presentación
Posicionamiento
Comercio y marketing
E-commerce
Branding
UX
Marketing
Diseño
Estrategia
sistemas de diseño
arquitectura de la información
HTML
programación web
ecommerce
SEO
SEM
Google Analytics
CRO
social media.

Temario

"Módulo 1. Aproximación al diseño (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo nos introduce al Diseño de Experiencia de Usuario.

Aprenderás los aspectos fundamentales del diseño centrado en el usuario a través del entendimiento y manejo de metodologías y procesos. Validar ideas de negocio identificando y entendiendo al usuario. Analizamos el mercado y desarrollarás interfaces que satisfagan sus necesidades.

Temario

UA 1 Introducción

Introducción
Comentario crítico
UA 2 Diseño

Introducción al diseño y sus principios universales
Percepción y cognición (Gestalt)
Diseño emocional y diseño centrado en el usuario
Metodología Design Thinking
UA3 “Green UX”: Diseño para todos

Introducción
Taller ""Understand Circular Flows"" (Ellen MacArthur Foundation + IDEO)
Conciencia crítica
UA4 Branding digital

Branding hacia lo digital
Producto digital para una marca de moda sostenible. Ecoalf
Producto digital para una marca de ""Hospitality"". IHP
UA5 Contextos digitales

Resolución, navegadores, dispositivos, Px vs Pt y Responsive, Apps
iOS vs Android
Gamification
Accesibilidad
Propuesta de valor
UA6 Los profesionales hablan

Introducción
Los profesionales hablan. Óscar G. Gutiérrez. Global Design Lead en Cabify
Módulo 2: Entendimiento (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo aborda la fase de investigación que es una de las más importantes en un proyecto de diseño de Producto Digital y de Experiencia de Usuario.

Aprenderemos a investigar tanto a nuestros usuarios como a nuestros competidores, con el fin de definir nuestro proyecto así como el alcance de la manera más óptima y basándonos siempre en nuestros usuarios gracias al Diseño Centrado en el Usuario.

Temario

UA 1 Introducción

1.- Los profesionales hablan. Jesús Latuff. Head of UX/UI en Fintonic
2.- Introducción a la investigación y diseño centrado en el usuario
3.- Resumen
UA 2 Investigación

1.- Investigación cuantitativa: Encuestas + Investigación cualitativa:Entrevistas
2.- Entender la Empresa. Sobre nosotros y análisis briefs de proyecto
3.- Benchmark y referencias
UA 3 Análisis

1.- Nielsen
2.- Usabilidad
3.- Heurístico vs Experto
UA 4 Empatizar

1.- Diseño Centrado en el Usuario
2.- Converger: Affinity Diagram (Nielsen)
UA 5 Diseño Centrado en el Usuario y Producto Mínimo Viable

1.- Lean/Agile
2.- Historias de usuario
3.- Proyect Scope
Módulo 3: Conceptualización (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo aborda la fase de conceptualización de un proyecto.

Adquiriremos el conocimiento necesario para abordar la conceptualización de cualquier proyecto. Trabajamos desde tres puntos de vista: necesidades de negocio, necesidades del usuario y estado del mercado.

Temario

UA 1 Introducción

1.- Los profesionales hablan. Alexandra Valdivieso. Design Director Bankinter
2.- Ideación y concreción de una idea
3.- Comentario crítico
UA 2 Explorar

1.- Matriz de tendencias
2.- User+Need+ Insight
UA 3 Mapear

1.- Por qués
2.- DAFO
3.- Posicionamiento y oportunidad
4.- Canvas 1. Business Model Canvas
5.- Canvas 2. Lean UX Canvas + UX Strategy Blue Print
6.- Stakeholder map
UA 4 Construir

1.- PMV vs POV
2.- Google Sprint
3.- Técnicas ""What if"" y ""How might we""
4.- Storyboard
5.- Roleplay
6.- Service
UA 5 Ejercicio final

1.- Ejercicio final
Módulo 4: Herramientas y sistemas de diseño (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo incluye las herramientas principales de Diseño UX.

Aprenderemos a manejar a fondo las herramientas de diseño de interfaz y prototipado esenciales para poder trabajar como diseñador UX/UI.

Temario

UA 1 Introducción

1.- Los profesionales hablan
2.- Herramientas y sistemas de diseño
3.- Resumen
UA 2 Herramientas UI: diseño interfaz

1.- Masterclass Sketch
2.- Recomendaciones
3.- Diseño UI para web responsive
UA 3 Herramienta UX: prototipos interactivos y gestión de proyectos de diseño de UI

1.- Masterclass Invision - prototipos interactivos
2.- Recomendaciones
3.- Prototipo e-commerce versión móvil + Prototipo carrito de la compra en escritorio
UA 4 Herramienta animación e interacción

1.- Masterclass Principle - prototipos animados
2.- Microinteracciones en APPs
UA 5 Sistemas de diseño

1.- Introducción a los sistemas de diseño
2.- Microinteracciones en APPs
3.- Gestión de sistemas de diseño
4.- Trabajo en equipo con sistemas de diseño
5.- Documentación varias
UA 6 Ejercicio final

6.- Ejercicio final
Módulo 5: Prototipado (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo se centra en el proceso de diseño de la Experiencia de Usuario, desde la toma de requisitos hasta la validación del producto digital. Aprenderemos diferentes técnicas para desarrollar un prototipo con retroalimentación cíclica para su refinamiento.

Temario

UA 1 Introducción

1.- Los profesionales hablan. Espada y Santacruz
2.- El valor del prototipo
3.- Resumen
UA 2 Dibujar para tirar

1.- Proceso Servilleta
2.- Dibujo rápido y concept testing
3.- Storyboards
UA 3 Estrategia de contenido

1.- Arquitectura de información y navegación
2.- Card Sorting
3.- User Flows y Sitemaps
UA 4 Tipos de tangibles

1.- Sketching, wireframing, mockup y prototipo
2.- Wireframes
3.- El prototipo en la venta
UA 5 Test de prototipos

1.- Creación de prototipos
2.- Diseño de entrevistas
3.- Testeo de prototipos
UA 6 Síntesis

1.- Aprender a escuchar
2.- Búsqueda de patrones
3.- Síntesis de resultados
Módulo 6: Desarrollo (3 ECTS)

Presentación del módulo

El diseñador UX trabaja en entornos multidisciplinares y es necesario que conozca las implicaciones técnicas de su trabajo. Este módulo de Desarrollo cubre el conocimiento necesario para que el diseñador UX pueda comunicarse y colaborar eficientemente con programadores.

Conoceremos el estado actual de la tecnología digital, Internet, para Aplicaciones Móviles y Objetos Inteligentes y las posibilidades de futuro.

Reflexionaremos acerca de las últimas tendencias, analizando escenarios que están presentes en la actualidad en todos los aspectos de la vida cotidiana.

Temario

UA 1 Introducción al desarrollo

1.- Los profesionales hablan
2.- Estructura básica HTML
3.- Etiquetas, atributos y valores
4.- Desarrollo Responsive vs Adaptativo
UA 2 Nuevos estándares web

1.- Layouts y estructura
2.- Estilos e interacción
3.- Gestores de contenidos y entornos de trabajo más usados
UA 3 Programación web vs apps

1.- Fundamentos de programación
2.- Programación web vs Android / iOS
3.- Wearables y el futuro de la programación
Módulo 7. Marketing y eCommerce (3 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo aborda marketing digital y eCommerce.

La experiencia de usuario y el marketing digital están íntimamente relacionados y deben trabajar de la mano para conseguir resultados óptimos.

El comercio electrónico o la captación de Leads son dos de los objetivos más frecuentes de los proyectos digitales y tienen consideraciones específicas en su enfoque y gestión que deben ser adecuadamente comprendidas.

Temario

7.1 Introducción

Marketing y eCommerce

Los profesionales hablan (Javier Hernández. Head of Marketing and Ecommerce en Iberia Express)

Comentario crítico

7.2 Marketing digital

Análisis y planteamiento estratégico

Tácticas y ejecución

Metodología

7.3 eCommerce

Características específicas del comercio electrónico

Puntos clave: Funnel, operaciones, logística

Cálculo de rentabilidad

7.4 Ejercicio final

Módulo 8: Mejoras. SEO, SEM, CRO (6 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo aborda cómo es el funcionamiento de buscadores para conseguir enviar visitas a nuestro sitio Web desde SEO (Search Engine Optimization) y SEM (Search Engine Marketing), el análisis del mismo y el proceso para optimizar las conversiones conocido como CRO (Conversion Rate Optimization).

CRO es un proceso interactivo en el que buscamos mejorar el porcentaje de usuarios que responden a los objetivos de nuestro sitio Web.

CRO se basa en el método científico, donde se plantea una hipótesis y debemos comprobar si la hipótesis es verdadera o falsa a través del testing.

Temario

UA 1 Marketing en buscadores (SEO & SEM)

1.- Los profesionales hablan
2.- Estrategia
3.- Search Engine Optimization (SEO) & Search Engine Marketing (SEM)
UA 2 Diseño de Landing Pages

1.- Metodología
2.- Mejores prácticas
3.- Wireframe UX
UA 3 Análisis de tráfico

1.- Análisis de datos
2.- Herramienta Google Analytics
UA 4 Mejora de la conversión

1.- Metodología Conversion Rate Optimization (CRO)
2.- Ejemplos prácticos CRO
3.- Técnicas y herramientas CRO
UA 5 Herramientas

1.- Herramienta Hotjar
2.- Herramienta Google Optimize
3.- Análisis cualitativo con Hotjar
UA 6 Ejercicio final

1.- Ejercicio final
Módulo 9: Social Media (3 ECTS)

Presentación del módulo

Este módulo aborda el estudio y la práctica en social media desde una visión global, como una de las piezas que conforman el plan de comunicación de la marca con su audiencia.

Aprenderemos las especificidades de cada uno de los canales de social media para crear un ecosistema social acorde con la estrategia de marketing global, con una visión crítica y estratégica.

Temario

UA 1 Introducción

Los profesionales hablan (Fátima Eiras. Account Director en Spotify España)
Introducción al Social Media
Comentario crítico
UA2 Social Media

Ecosistema
Líneas editoriales
Mapa
UA3 Social Ads

Social ads. Facebook e Instagram
Social ads. Twitter y LinkedIn
Campaña
Módulo 10: TFM (15 ECTS)

Presentación del módulo
El Trabajo de Fin de Máster (TFM) es una de las materias del Máster de Diseño UX con Erretres. Su peso total es de 15 créditos ECTS. En este módulo el estudiante pone en práctica los conocimientos teóricos y prácticos impartidos en el máster.

El Diseño UX es una de las profesiones más demandadas actualmente; es una actividad multidisciplinar y muy profesionalizada.

El máster está dirigido tanto a profesionales con experiencia como a estudiantes que quieran enfocar su actividad en una profesión nueva y altamente demandada. Por eso es importante que el TFM sea un proyecto profesional: empresas de diferentes sectores proponen sus necesidades y actúan como clientes reales; el estudiante elige el proyecto del sector en el que se encuentra más cómodo; en el desarrollo del proyecto del TFM estará acompañado en todo momento por expertos que trabajan en empresas finales.


El TFM se imparte en tres fases intercaladas durante el curso que permite al estudiante empezar a reflexionar y definir el proyecto profesional desde casi el inicio del máster:

Kickoff TFM (después del Módulo: Aproximación al diseño)
Las empresas y sus profesionales presentarán los briefings y actuarán como clientes reales.
Retomar los briefings (entre Módulos Prototipado y Desarrollo)
El estudiante podrá empezar a trabajar sobre su TFM y aplicar los conocimientos adquiridos hasta la fecha. En esta fase, por tanto, seleccionaremos el proyecto profesional TFM que mejor se adapte al estudiante y acotamos los objetivos para establecer el plan de trabajo.
Conclusión TFM
Se aplicarán de forma práctica todos los conocimientos teóricos y prácticos aprendidos durante el curso. Está última fase clausurará el máster con la presentación del proyecto TFM a expertos en UX y al cliente final.
Temario

Unidad 1. Kickoff TFM

Presentando los briefings
Unidad 2. Acercamiento

Retomar los briefings
Crear tu primer portfolio UX
Calendario de hitos
Unidad 3. Investigando

Contextualización
Métodos de investigación
Elección de proyecto
Unidad 4. Elevator pitch

Herramientas interactivas
Design thinking para productos digitales
Entrega final
Unidad 5. Al día TFM

Retomar el pitch, actualizar y ajustar
Evaluación de profesores para seguir
Jury para Feedback
Unidad 6. Identificar ""partner"" y usuario

Contextualización
Investigación
Empatizar: “Customer user journey”
Calendario del TFM
Unidad 7. Ideación de presentaciones eficaces

Brainstormingconceptosstorytelling
Arquitectura de la información
Presentación con invitados profesionales
Unidad 8. Prototipado

Creación de prototipos
Testeo de prototipos
Creación de prototipo final
Unidad 9. Optimización, marketing y social media

Optimización del posicionamiento
Estrategias de marketing digital para el proyecto
Social media
Unidad 10. Defensa del TFM

Presentación
Preguntas y respuestas sobre el proyecto
Evaluación"

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