Máster en operaciones de promoción turística local e información al visitante, titulación universitaria

TEMARIO

Parte 1. Promoción Y Comercialización De Productos Y Servicios Turísticos Locales

• Unidad didáctica 1. Marketing turístico.
• Unidad didáctica 2. Proyectos de comercialización de productos y servicios turísticos locales.
• Unidad didáctica 3. El sistema de servucción en el sector de hostelería y turismo.
• Unidad didáctica 4. Utilización de las tecnologías de la información para la promoción del destino y para la creación y promoción de productos turísticos del entorno local.

Parte 2. Organización Del Servicio De Información Turística Local

• Unidad didáctica 1. El servicio de información turística.
• Unidad didáctica 2. Recursos materiales en servicios y centros de información turística.
• Unidad didáctica 3. Recursos humanos en centros de información turística.
• Unidad didáctica 4. Gestión administrativa.

Parte 3. Información Y Atención Al Visitante

• Unidad didáctica 1. Orientación y asistencia al turista.

Parte 4. Diseño De Productos Y Servicios Turísticos Locales

• Unidad didáctica 1. El sector turístico.
• Unidad didáctica 2. Ordenación territorial y planificación estratégica.
• Unidad didáctica 3. Creación y desarrollo de productos y servicios turísticos locales.
• Unidad didáctica 4. Desarrollo turístico sostenible.

Parte 5. Inglés Profesional Para Turismo

• Unidad didáctica 1. Gestión y comercialización en inglés de servicios turísticos.
• Unidad didáctica 2. Prestación de información turística en inglés.
• Unidad didáctica 3. Atención al cliente de servicios turísticos en inglés.

Parte 6. Procesos De Gestión De Unidades De Información Y Distribución Turística

• Unidad didáctica 1. La planificación en las empresas y entidades de distribución e información turísticas.
• Unidad didáctica 2. Gestión y control presupuestarios en unidades de distribución e información turísticas.
• Unidad didáctica 3. Estructura financiera de las agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
• Unidad didáctica 4. Evaluación de costes, productividad y análisis económico para agencias de viajes y otros distribuidores turísticos.
• Unidad didáctica 5. La organización en las agencias de viajes, otros distribuidores turísticos y entidades de información turística.
• Unidad didáctica 6. La función de integración de personal en unidades de distribución e información turísticas.
• Unidad didáctica 7. La dirección de personal en unidades de distribución e información turísticas.
• Unidad didáctica 8. Aplicaciones informáticas específicas para la gestión de unidades de información y distribución turísticas.

Parte 7. Planificación De Destinos Turísticos

• Unidad didáctica 1. El turismo y la estructura del mercado turístico.
• Unidad didáctica 2. Principales destinos turísticos nacionales.
• Unidad didáctica 3. Principales destinos turísticos internacionales.
• Unidad didáctica 4. Patrimonio histórico-artístico y cultural.
• Unidad didáctica 5. Gestión de la calidad en el ámbito del turismo.
• Unidad didáctica 6. Marketing turístico y promoción de ventas.
• Unidad didáctica 7. Tendencias del mercado, consumo responsable y responsabilidad social empresarial.
• Unidad didáctica 8. Proyectos de desarrollo turístico local.
• Unidad didáctica 9. Productos turísticos sostenibles.
• Unidad didáctica 10. Turismo alternativo.
• Unidad didáctica 11. Generación de cadenas de valor para el turismo sostenible y buenas prácticas.
• Unidad didáctica 12. Estudio técnico de destinos turísticos.
• Unidad didáctica 13. Creación y gestión de productos y empresas ecoturísticas.
• Unidad didáctica 14. Espacios naturales protegidos.
• Unidad didáctica 15. Políticas de turismo sostenible.