Máster en Psicología Laboral + Titulación universitaria

MÓDULO 1. PRINCIPIOS DE ORGANIZACIÓN Y DIRECCIÓN EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL CONCEPTO DE EMPRESA Concepto de Empresa Tipología de las Empresas Principales Áreas de las Empresas Objetivos de las Empresas UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA COMO ORGANIZACIÓN Principales enfoques de la empresa como organización Análisis de los sistemas empresariales La empresa como un sistema-técnico abierto Elementos de la estructura organizativa de la empresa Sistemas funcionales de la empresa Análisis organizativo UNIDAD DIDÁCTICA 3. SISTEMA DIRECTIVO Y ORGANIZACIÓN El sistema directivo Concepto y estructura El proceso directivo Estructura y comportamiento de la función organizativa Diseño organizativo Principios básicos Modelos básicos de sistemas organizativos UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA FUNCIÓN DE ORGANIZACIÓN Etapas de la función de organización Evolución histórica de la organización del trabajo La organización formal La organización informal UNIDAD DIDÁCTICA 5. FUNCIONES DE GESTIÓN Y CONTROL La función de gestión Estilos de dirección o liderazgo El proceso de toma de decisiones La función de control Técnicas de Control UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA FUNCIÓN FINANCIERA La Función Financiera Definición y Clases de Recursos Financieros Financiación externa a corto y largo plazo Financiación interna o autofinanciación Concepto y clases de inversión Los proyectos de inversión Criterios de Selección de Inversiones UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA FUNCIÓN PRODUCTIVA La Función de la Producción Estructura Organizativa de la Producción Tipos de Modelos Productivos Producción Orientada al Proceso Producción Orientada al Producto Producción Bajo Pedido MÓDULO 2. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA EMPRESARIAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. LAS BASES DE LA DIRECCIÓN ESTRATÉGICA Introducción a la estrategia empresarial Pensamiento estratégico Aspectos esenciales de la estrategia Los tipos de estrategias UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESO DE PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Visión, misión y valores empresariales Esquema del proceso estratégico Organización y niveles de planificación de la decisión estratégica Las unidades estratégicas de negocio UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA EMPRESA Concepto y tipología del entorno Análisis del entorno general PEST/EL Análisis del entorno específico Análisis de PORTER Grado de rivalidad existente entre los competidores Amenaza de entrada de los nuevos competidores Amenaza de productos sustitutivos Poder de negociación de los clientes Poder de negociación de los proveedores UNIDAD DIDÁCTICA 4. DIAGNÓSTICO INTERNO DE LA EMPRESA El perfil estratégico de la empresa Análisis DAFO Las matrices de cartera de productos como modelos de análisis estratégico Matriz del BCG o de crecimiento-cuota de mercado Matriz General Electric-McKinsey o de posición competitiva-atractivo del sector Matriz ADL o de posición competitiva-madurez del sector UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ESTRATEGIA PROPUESTA Generación de opciones estratégicas Formulación y selección de la estrategia Criterios de elección y evaluación de la estrategia UNIDAD DIDÁCTICA 6. IMPLANTACIÓN Y CONTROL ESTRATÉGICO Puesta en marcha de la estrategia Nuevo diseño organizativo Disponibilidad de recursos Control y evaluación de resultados Inicio de ajustes correctivos Cuadro de mando integral MÓDULO 3. FUNDAMENTOS DE LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Y DE LAS ORGANIZACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN A LA PSICOLOGÍA DEL TRABAJO Concepto de Psicología del Trabajo Historia de la Psicología del Trabajo Campo de Estudio de la Psicología del Trabajo Evolución del Concepto de Trabajo Los Nuevos Modelos de Organización Laboral UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA DE LAS ORGANIZACIONES. EL CAMBIO Y EL DESARROLLO DEL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Marco conceptual de la Psicología de las Organizaciones Organización y de Estructura Metodología de la Psicología de las Organizaciones Proceso y dinámicas de Cambio en las Organizaciones Desarrollo Organizacional Las Etapas de Crisis Organizacional La Organización y su Entorno UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL CLIMA Y LA CULTURA DE LA ORGANIZACIÓN Concepto de Cultura Organizacional Modelos Culturales en las Organizaciones Concepto de Clima Organizacional Modelos y tipos de Clima Organizacional El Clima y su interacción con otros elementos de la Organización Relación entre la Cultura y el Clima Organizacional Indicadores del Clima y la Cultura Organizacional UNIDAD DIDÁCTICA 4. PODER, LIDERAZGO Y DIRECCIÓN EN EL CONTEXTO DE LAS ORGANIZACIONES Naturaleza y Significado del Poder en las Organizaciones Dirección y Ejercicio del Poder en las Organizaciones Concepto y Contexto de Liderazgo y Dirección Teorías sobre el Liderazgo Organizacional Modelos clásicos y actuales del liderazgo UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA COMUNICACIÓN Y LA TOMA DE DECISIONES Concepto y Funciones de la comunicación El papel de la comunicación en el contexto de las organizaciones Modelos de Comunicación en las organizaciones Las Nuevas Tecnologías y las Nuevas formas de comunicación Concepto y Modelos de Toma de Decisiones La participación en la Toma de Decisiones UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA ACTITUD Y LA MOTIVACIÓN HACIA EL TRABAJO La Satisfacción Laboral Modelos Teóricos y Herramientas de Evaluación de la Satisfacción Laboral Concepto de Motivación Laboral Teorías sobre la Motivación Laboral Diseño de Estrategias de Motivación Laboral UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA PSICOLOGÍA DE LOS GRUPOS EN EL CONTEXTO ORGANIZACIONAL Definición, Funciones y Desarrollo de los Grupos La Función del Rol y la Comunicación en el Grupo La Productividad grupal y la Toma de Decisiones en Conjunto Técnicas de Dinamización Grupal Técnicas de Mejora de las relaciones Grupales Técnicas para el Estudio y Trabajo de Temas Técnicas de Evaluación Grupal UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONFLICTOS Y OTRAS SITUACIONES NO DESEADAS El Conflicto en las Organizaciones: Teorías y Definición Tipos, Funciones y Disfunciones del Conflicto Modelos y Fases del Conflicto La Gestión de los Conflictos La Resolución de Conflictos: el Papel de la Negociación UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS ORGANIZACIONES PRODUCTIVAS Y SALUDABLES Las Organizaciones Saludables Los Modelos de Organizaciones Saludables Las Buenas Prácticas Organizacionales El Bienestar Psicológico de los Trabajadores La Construcción de Resultados Positivos en las Organizaciones MÓDULO 4. ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS UNIDAD DIDÁCTICA 1. GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LOS RECURSOS HUMANOS Conceptualización Perspectivas en la dirección estratégica de los recursos humanos La relación entre la estrategia empresarial y la de recursos humanos Modelos de gestión estratégica de RRHH Proceso de DERRHH Barreras a la DERRHH UNIDAD DIDÁCTICA 2. NUEVOS RETOS DEL DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS Wellbeing: el bienestar en el trabajo El clima laboral y productividad El empowerment o empoderamiento De la ética empresarial a la responsabilidad social corporativa La consultoría de Recursos Humanos El responsable de Recursos Humanos como arquitecto de la estrategia UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL EQUIPO HUMANO EN LA ORGANIZACIÓN ACTUAL La importancia de los equipos en las organizaciones actuales Modelos explicativos de la eficacia de los equipos Composición de equipos, recursos y tareas Los procesos en los equipos UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL LIDERAZGO DE LOS EQUIPOS DE TRABAJO Liderazgo Enfoques en la teoría del liderazgo Estilos de Liderazgo El papel del Líder UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS: MODELOS ACTUALES Visión histórica de la gestión de personas Los nuevos paradigmas conceptuales de la gestión de personas Reconceptualización del trabajo humano Del Taylorismo a la competencia laboral UNIDAD DIDÁCTICA 6. FUNDAMENTOS DE LA GESTIÓN POR COMPETENCIAS Las competencias, un nuevo enfoque para la gestión empresarial Competencias en el contexto laboral ¿Cómo se adquieren las competencias? Competencias, tipología y significado UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN POR COMPETENCIAS: IDENTIFICACIÓN Y DEFINICIÓN DE COMPETENCIAS Gestión por competencias Objetivos del proceso de gestión por competencias Características de la gestión por competencias Beneficios del modelo de gestión por competencias Definición e implantación de un sistema de gestión por competencias Políticas o estrategias de un sistema de gestión por competencias Metacompetencias UNIDAD DIDÁCTICA 8. POLÍTICAS RETRIBUTIVAS Importancia de la política retributiva Objetivos del sistema retributivo Elementos del paquete retributivo Factores que afectan al diseño de la estrategia de retribuciones Evaluación del desempeño por competencias y retribución UNIDAD DIDÁCTICA 9. NUEVAS TECNOLOGÍAS APLICADAS AL DEPARTAMENTO DE RRHH. Aplicaciones para el departamento de Recursos Humanos Programas aplicados a los Recursos Humanos El e-Trabajo MÓDULO 5. EVALUACIÓN, SELECCIÓN Y FORMACIÓN DEL PERSONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. RECLUTAMIENTO Y SELECCIÓN DE PERSONAL La importancia del profesiograma El proceso de reclutamiento Canales de reclutamiento Tipos de reclutamiento El proceso de selección Test de selección La entrevista laboral Entrevistas estructuradas Dinámicas de Grupo Plan de acogida UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ESTRATEGIA DE RECLUTAMIENTO 3.0 El uso de las nuevas tecnologías en la búsqueda de trabajo La estrategia del Employer Branding UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE PUESTOS DE TRABAJO Descripción y Análisis de Puestos de Trabajo El proceso de analizar los puestos de trabajo El análisis de la información Guía Práctica sobre el Análisis de los Puestos de Trabajo Ejemplo de Análisis de un Perfil Profesional Cuestionario General de Análisis de Puesto de Trabajo UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO Concepto, Características y Utilidades de la Evaluación del Desempeño Elementos de la Evaluación del Desempeño Obstáculos a la Evaluación del Desempeño Fiabilidad de la Evaluación Causas de las Distorsiones en la Evaluación del Rendimiento Etapas en un Sistema de Evaluación del Desempeño Métodos de Evaluación del Desempeño Entrevista de Evaluación del Desempeño Análisis y Retroalimentación del Rendimiento Participación de los Empleados en la Evaluación del Rendimiento Recompensas e Incentivos Ejemplo de Evaluación UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO Y GESTIÓN DEL TALENTO La sociedad del conocimiento La gestión del conocimiento El talento como elemento de diferenciación La gestión del talento La detección del talento en la empresa Atracción, desarrollo y retención del talento Caso de estudio voluntario: la NASA y la gestión del conocimiento UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA MOTIVACIÓN EN LA ORGANIZACIÓN Teorías de la motivación Tipos de motivación y estándares de eficacia UNIDAD DIDÁCTICA 7. SISTEMAS DE FORMACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS La formación como opción estratégica Diagnóstico de las necesidades de formación La elaboración del plan de formación Diseño y gestión de las acciones formativas Financiación de la formación continua UNIDAD DIDÁCTICA 8. EL E-LEARNING COMO APOYO DE LA FORMACIÓN Introducción Internet va a incidir decisivamente en la forma de enseñar y aprender Marco Teórico Ventajas del E-Learnign para la empresa MÓDULO 6. PSICOSOCIOLOGÍA DEL TRABAJO Y GESTIÓN DEL ESTRÉS LABORAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. FACTORES PSICOSOCIALES Conceptos Generales de los Factores Psicosociales Factores inherentes a la organización Factores inherentes a la tarea Factores inherentes a la persona UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO Teorías de la Organización del Trabajo Modelos de Organización del Trabajo Tipos de Organizaciones Estructura de las Organizaciones Política de Empresa Estilo de Dirección Salario Estabilidad Laboral Desarrollo Profesional UNIDAD DIDÁCTICA 3. CARACTERÍSTICAS DE LA ORGANIZACIÓN Principios de la Organización Creación de la organización Elementos que Constituyen la Organización Objetivos de la Organización Mecanismos de coordinación Partes fundamentales de la organización Toma de decisiones en una organización Estilos de dirección Ambientes relacionados con los estilos de dirección Poder y Autoridad UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA CARGA MENTAL La Carga Mental Conceptos Básicos Consecuencias de la Carga Mental Determinantes de la Carga Mental Prevención de la Fatiga Mental Métodos de Evaluación de los Factores de Carga Inherentes a la Tarea Incidencias sobre el Individuo UNIDAD DIDÁCTICA 5. PATOLOGÍAS PSICOSOCIALES Principales Problemas Psicosociales Violencia en el entorno laboral Acoso sexual Mobbing o acoso moral Burnout UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL ESTRÉS LABORAL Conceptos Básicos sobre el Estrés Estresores Laborales Factores Moduladores Respuestas de Estrés Consecuencias del Estrés Evaluación del Estrés Prevención del Estrés UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS PARA AFRONTAR EL ESTRÉS Afrontamiento del Estrés Técnicas de control del estrés sobre el individuo Técnicas de control de estrés sobre el grupo Técnicas de control de estrés desde la organización Técnicas para la prevención del estrés Intervención en situaciones de crisis UNIDAD DIDÁCTICA 8. EVALUACIÓN DE LOS RIESGOS PSICOSOCIALES Consecuencias de los factores psicosociales nocivos y su evaluación Determinación de los riesgos Identificación de los trabajadores expuestos Elección de Métodos y Técnicas de Investigación Formulación de Hipótesis Planificación y Realización del Trabajo de Campo Análisis de los Resultados Informe de Resultados y Programa de Intervención Métodos generales de evaluación de los riesgos psicosociales Métodos Avanzados y específicos UNIDAD DIDÁCTICA 9. PROGRAMAS DE INTERVENCIÓN PSICOSOCIAL Intervención psicosocial Análisis Psicosocial de la Situación de Trabajo Patrones de Comportamiento Indicadores de la Necesidad de Cambio Respuesta Humana a los Procesos de Cambio Estrategias y Habilidades Facilitadoras del Cambio MÓDULO 7. INTELIGENCIA EMOCIONAL APLICADA A LAS ORGANIZACIONES UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL Concepto de Inteligencia Emocional Teorías y Modelos de la Inteligencia Emocional Componentes de la Inteligencia Emocional Aptitudes en las que se basa la Inteligencia Emocional Evaluación de la Inteligencia Emocional UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL MAPA CEREBRAL DE LAS EMOCIONES La base biológica de las emociones Fundamentos científicos Las emociones UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMPETENCIAS EMOCIONALES Definición de la Inteligencia Emocional versus cociente intelectual Las competencias emocionales Dimensiones del modelo de IE UNIDAD DIDÁCTICA 4. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y VIDA LABORAL Introducción Experiencia laboral y calidad de vida Aplicación de la IE a la vida laboral IE y éxito laboral Establecer objetivos adecuados UNIDAD DIDÁCTICA 5. INTELIGENCIA EMOCIONAL Y VIDA LABORAL (II) Adquisición de habilidades: aprendizaje Competitividad El puesto de trabajo Cultura laboral Burnout laboral UNIDAD DIDÁCTICA 6. LIDERAZGO EMOCIONAL Introducción al Concepto de Liderazgo Liderazgo e Inteligencia Emocional Formación de Líderes Eficaces Gestión de uno mismo y de otros y orientación hacia el logro Influencia Empowerment UNIDAD DIDÁCTICA 7. DIRECCIÓN Y GESTIÓN EMPRESARIAL CON I.E. Las organizaciones vistas desde el punto de vista de la IE Ventajas del uso de la IE en la empresa RRHH con IE Gestión del tiempo Gestión de equipos de trabajo Gestión de reuniones UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN POR CUALIDADES NO POR COMPETENCIAS Diferencias entre las distintas gestiones Implantación de la gestión por cualidades Selección de personal por cualidades UNIDAD DIDÁCTICA 9. INTELIGENCIA EMOCIONAL EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO La Inteligencia Emocional en los equipos de trabajo Programas de Desarrollo de Inteligencia Emocional UNIDAD DIDÁCTICA 10. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN EQUIPO Programa de entrenamiento Técnicas de desarrollo en equipo MÓDULO 8. PRINCIPIOS DE PSICOLOGÍA APLICADOS AL MARKETING Y LA COMUNICACIÓN UNIDAD DIDÁCTICA 1. INFLUENCIAS DEL CONSUMIDOR Influencias Internas Influencias Externas Tipos de Comportamiento de Compra y Etapas en el Proceso de Compras UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN Y EMOCIÓN Motivación Definición y aspectos básicos Emoción Definición y aspectos básicos UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING SENSORIAL Del comprador sensorial al cliente recurrente El cliente como prescriptor El circuito de la dopamina Efectos del marketing ante estímulos psicológicos Proceso de cambio de los hábitos de consumo Generación de ventas recurrentes UNIDAD DIDÁCTICA 4. NEUROMARKETING ESTRATÉGICO Segmentación de mercado Neurosegmentación La demanda en el neuromarketing estratégico UNIDAD DIDÁCTICA 5. NEUROMARKETING MIX Y NEUROVENTAS Las Ps en el neuromarketing Fundamentos y metodología de la neuroventa La neurocomunicación en la venta Estrategias producto servicio Packaging y neuromarketing Factor precio en neuromarketing UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN Introducción al Concepto de Comunicación Elementos Principales del Proceso de Comunicación Niveles de la Comunicación Elementos que favorecen la Comunicación Elementos que dificultan la Comunicación UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN NO VERBAL ¿Qué es la comunicación no verbal? Componentes de la comunicación no verbal El lenguaje corporal UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMUNICACIÓN INTERPERSONAL EFECTIVA Concepto de Comunicación Interpersonal La Conversación La Entrevista Hablar en público Comunicación en Grupo UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN NO VIOLENTA Introducción a la Comunicación No Violenta Comunicación no violenta: dar paso a la compasión Comunicación empática Comunicación no violenta en los grupos Observar sin enjuiciar Cómo pedir y recibir Expresar enfado y reconocimiento MÓDULO 9. COACHING Y MENTORING UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES EL COACHING? El cambio, la crisis y la construcción de la identidad Concepto de coaching Etimología del coaching Influencias del coaching Diferencias del coaching con otras prácticas Corrientes actuales de coaching UNIDAD DIDÁCTICA 2. IMPORTANCIA DEL COACHING ¿Por qué es importante el coaching? Principios y valores Tipos de coaching Beneficios de un coaching eficaz Mitos sobre coaching UNIDAD DIDÁCTICA 3. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING I Introducción: los elementos claves para el éxito Motivación Autoestima Autoconfianza UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASPECTOS FUNDAMENTALES DEL COACHING II Responsabilidad y compromiso Acción Creatividad Contenido y proceso Posición “meta” Duelo y cambio UNIDAD DIDÁCTICA 5. ÉTICA Y COACHING Liderazgo, poder y ética Confidencialidad del Proceso Ética y Deontología del coach Código Deontológico del Coach Código Ético UNIDAD DIDÁCTICA 6. COACHING COMO AYUDA AL LIDERAZGO DE EMPRESA El coaching como ayuda a la formación del liderazgo. El coaching como estilo de liderazgo. El coach como líder y formador de líderes. Cualidades del líder que ejerce como coach UNIDAD DIDÁCTICA 7. HERRAMIENTAS DE COACHING EJECUTIVO El coaching ejecutivo Cualidades y competencias. Desarrollo de formación y experiencia empresarial Dificultades del directivo. Errores más comunes. Instrumentos y herramientas de medición del coaching ejecutivo. UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA MEJORA DEL FUNCIONAMIENTO DEL EQUIPO Adaptación y aprendizaje: Los Programas de entrenamiento Las principales técnicas de desarrollo en equipo UNIDAD DIDÁCTICA 9. QUÉ ES EL MENTORING Antecedentes del mentoring y término Definiciones de mentoring Orientación del mentoring Bases del mentoring Mentoting vs coaching Por qué usar mentoring UNIDAD DIDÁCTICA 10. CLASES DE MENTORING. Mentoring situacional Mentoring informal Mentoring formal UNIDAD DIDÁCTICA 11.CREACIÓN Y DESARROLLO DE UN PROGRAMA DE MENTORING. Detección y análisis de necesidades Estructura del programa de mentoring Comunicación y expansión del programa Gestión íntegra del mentoring MÓDULO 10. PROYECTO FIN DE MÁSTER