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      ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS

      Máster En Psicología Social En Turismo- con Prácticas Garantizadas

      4.0 1 opinión
      ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
      Semipresencial Barcelona, Bilbao, Burgos y 49 sedes más
      • ESCUELA DE TURISMO & GASTRONOMÍA DE LOS PIRINEOS
      Precio Emagister

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      Tipología Master
      Metodología Semipresencial
      Lugar En 52 sedes
      Duración Flexible
      Inicio Fechas a elegir
      Campus online
      Envío de materiales de aprendizaje
      • Master
      • Semipresencial
      • En 52 sedes
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        Flexible
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      • Campus online
      • Envío de materiales de aprendizaje
      Descripción

      El Máster en Psicología Social en Turismo está especialmente diseñado para todas aquellas personas que quieran ampliar sus conocimientos y especializarse en el ámbito de la psicología enfocado al comportamiento de las personas en relación al turismo. A lo largo de la formación, el alumno estudiará en profundidad las diferentes teorías sobre la psicología de los grupos sociales, así como las técnicas y metodologías para dinamizarlos y ser capaz de diseñar un plan aplicado a los grupos turísticos. Por otro lado, el estudiante también será capaz de detectar las últimas tendencias y preferencias de los grupos turísticos en cuanto a actividades o servicios, por lo que podrá planificar actividades adaptadas a las necesidades de cada consumidor. El Máster le dará los conocimientos necesarios para poder analizar el mercado actual y la ley de la oferta y la demanda en cuanto a turismo se refiere. Además, podrá detectar los factores que hacen cambiar los flujos turísticos, ya sea una crisis, el terrorismo o la inestabilidad política de un país.

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      Huesca, España
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      Lugo, España
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      Melilla, España
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      Orense, España
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      Palencia, España
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      Salamanca, España
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      Cantabria, España
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      Soria, España
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      Ávila, España
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      A tener en cuenta

      · Titulación

      Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “MÁSTER EN PSICOLOGÍA SOCIAL EN TURISMO”, de la ESCUELA DE TURISMO

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      Opiniones sobre este curso

      S
      Sergio Romero
      4.0 18/08/2018
      Lo mejor: he complementado mis estudios gracias a ellos y no puedo estar más contento
      A mejorar: me ha faltado tener contacto telefónico y no siempre mail.
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      2018

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      La valoración media es superior a 3,7

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      ¿Qué aprendes en este curso?

      Gestión de viajes
      Inteligencia emocional
      Liderazgo
      Servicios turísticos
      Resolución de conflictos
      Distribución turística
      Psicología
      Elementos
      Psicología social
      Psicologia general
      Interacción
      Nociones
      Psicologicas
      Cognición
      Técnicas de Personalidad
      Gestión de turismo
      Gestión de viajes
      Gestión de viajes
      Adultosunidad
      Socialunidad
      Grupounidad
      Servicios y destinos
      Productoturismo
      Productoturismo
      Productoturismo

      Temario

      PARTE 1. PSICOLOGÍA SOCIAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. PSICOLOGÍA GENERAL Y EVOLUTIVA

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA EN ADULTOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. FACTORES DE LOS TRATAMIENTOS PSICOLÓGICOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. NOCIONES PSICOLÓGICAS BÁSICAS

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. PSICOLOGÍA SOCIAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. INTERACCIÓN SOCIAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. COGNICIÓN SOCIAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROCESOS DE ATRIBUCIÓN

      UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL GRUPO: ELEMENTOS, CARACTERÍSTICAS Y ROLES

      UNIDAD DIDÁCTICA 10. EL LIDERAZGO EFICAZ DENTRO DEL GRUPO

      UNIDAD DIDÁCTICA 11. LA COMUNICACIÓN

      UNIDAD DIDÁCTICA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 13. LAS HABILIDADES SOCIALES Y LA INTELIGENCIA EMOCIONAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 14. TÉCNICAS Y DINÁMICAS DE GRUPO

      UNIDAD DIDÁCTICA 15. TÉCNICAS PARA MEJORAR EL FUNCIONAMIENTO DE UN
      EQUIPO

      UNIDAD DIDÁCTICA 16. EVALUACIÓN DE SÍ MISMO. TÉCNICAS DE LA PERSONALIDAD PARTE 2. VENTA DE SERVICIOS Y PRODUCTOS TURÍSTICOS

      MÓDULO 1. PRODUCTOS, SERVICIOS Y DESTINOS TURÍSTICOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL TURISMO Y LA ESTRUCTURA DEL MERCADO TURÍSTICO

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. EL ALOJAMIENTO COMO COMPONENTE DEL PRODUCTO
      TURÍSTICO

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL TRANSPORTE COMO COMPONENTE DEL PRODUCTO
      TURÍSTICO

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. OTROS ELEMENTOS Y COMPONENTES DE LOS VIAJES
      COMBINADOS, EXCURSIONES Y TRASLADOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS NACIONALES

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. PRINCIPALES DESTINOS TURÍSTICOS INTERNACIONALES

      MÓDULO 2. ASESORAMIENTO, VENTA Y COMERCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TURÍSTICOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA VENTA DE ALOJAMIENTO

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA VENTA DE TRANSPORTE

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA VENTA DE VIAJES COMBINADOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. OTRAS VENTAS Y SERVICIOS DE LAS AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. EL MARKETING Y LA PROMOCIÓN DE VENTAS EN LAS
      ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

      UNIDAD DIDÁCTICA 7. INTERNET COMO CANAL DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

      UNIDAD DIDÁCTICA 8. PÁGINAS WEB DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA Y PORTALES URÍSTICOS

      MÓDULO 3. GESTIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN GLOBAL (G.D.S)

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. UTILIZACIÓN DE SISTEMAS DE DISTRIBUCIÓN (GSD) Y DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE AGENCIAS DE VIAJES 209

      MÓDULO 4. COMUNICACIÓN Y ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN APLICADA A LA HOSTELERÍA Y AL
      TURISMO

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. ATENCIÓN AL CLIENTE EN HOSTELERÍA Y TURISMO

      MÓDULO 5. PROCESOS ECONÓMICO- ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTABILIDAD, MÁTEMÁTICAS COMERCIALES Y
      ESTADÍSTICA BÁSICA

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. PROCESOS ADMINISTRATIVOS EN AGENCIAS DE
      VIAJES Y OTRAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN TURÍSTICA

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCEDIMIENTOS DE ALMACENAMIENTO, REPOSICIÓN Y CONTROL DE DOCUMENTOS PROPIOS Y EXTERNOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. PROCEDIMIENTOS DERIVADOS DE LAS RELACIONES
      ECONÓMICAS CON CLIENTES

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE TESORERÍA Y CONTROL DE CUENTAS DE
      CAJAS Y BANCOS

      MÓDULO 6. PROCESOS DE GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA PLANIFICACIÓN EN LAS EMPRESAS Y LAS ENTIDADES DE DISTRIBUCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DE LAS AGENCIAS DE VIAJES, OTROS DISTRIBUIDORES TURÍSTICOS Y ENTIDADES DE INFORMACIÓN

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. ESTRUCTURA FINANCIERA DE LAS AGENCIAS DE VIAJES Y OTROS DISTRIBUIDORES TURÍSTICOS

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. DEFINICIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Y SELECCIÓN DE PERSONAL

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA DIRECCIÓN DE PERSONAL EN UNIDADES DE DISTRIBUCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICAS

      UNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIONES INFORMÁTICAS ESPECÍFICAS PARA LA GESTIÓN DE UNIDADES DE INFORMACIÓN Y DISTRIBUCIÓN TURÍSTICAS

      MÓDULO 7. PROCESOS DE GESTIÓN DE CALIDAD EN HOSTELERÍA Y TURISMO

      UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 2. DIRECCIÓN Y GESTIÓN ESTRATÉGICA DE LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN DE LA MEJORA DE LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES

      UNIDAD DIDÁCTICA 5. ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD EN LAS AGENCIAS DE VIAJES