EMAGISTER CUM LAUDE
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      Máster en Secretariado de Dirección

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      Semipresencial A Coruña ()

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      Información importante

      Tipología Master
      Metodología Semipresencial
      • Master
      • Semipresencial
      Descripción

      El objetivo general del Master en Secretariado de Dirección consiste en que el alumno adquiera las competencias necesarias para desempeñar las funciones propias de este cargo

      Con esta formación de MÁSTER EN SECRETARIADO DE DIRECCIÓN, te preparamos siguiendo estándares de calidad avalados universitariamente, para poder realizar tu labor profesional con éxito y ofrecer una atención especializada. Profundizarás en el dominio de las distintas herramientas de oficina tradicionales, en la incorporación de las nuevas tecnologías y en la actividad de apoyo a la dirección.

      Contamos con el departamento de Empleo y Prácticas, a través del cual mantenemos una serie de acuerdos con empresas que quieren relacionarse con alumnos en prácticas. Gracias a estos acuerdos podrás tener la oportunidad de realizar prácticas en empresas, que te permitirán un contacto real con la profesión. Son muchos los alumnos que una vez terminadas las prácticas logran un contrato de trabajo en la empresa. Dichas prácticas se realizarán una vez que el alumno termine la parte teórica y están sujetas a la disponibilidad tanto de las empresas colaboradoras como de nuestros alumnos.

      A tener en cuenta

      · ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

      1. Adquirir las competencias del secretariado o asistente de dirección. 2. Profundizar en la comunicación de la empresa y las técnicas para llevarla a cabo de manera correcta. 3. Organización de reuniones, eventos, reuniones y viajes según el protocolo. 4. Profundizar en las técnicas de documentación y archivos.

      · ¿A quién va dirigido?

      Este máster está pensado para estudiantes o desempleados que quieran acceder al mundo laboral en este sector. También a estudiantes de Económicas, Empresariales o Ciclos de Administración o para profesionales que trabajen en departamentos administrativos.

      · Titulación

      Una vez finalizada la formación estarás totalmente capacitado para desempeñar la profesión de SECRETARIO/A DE DIRECCIÓN. Recibirás el título propio con aval universitario, que acredita el haber superado con éxito todas las pruebas de conocimientos propuestas. El nombre y DNI del alumno, el nombre de la formación, la duración y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno superó las pruebas propuestas figurarán en la titulación. También las firmas del profesor y Director del centro, el sello de la Asociación Nacional de centros de Enseñanza e-Learning (Anced) y el del resto de instituciones que respaldan a nuestra compañía en labores formativas. También obtendrás el diploma de ESPECIALISTA EN CALIDAD DE SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE y el diploma de INGLÉS INTERMEDIO de la formación e-learning complementaria.

      Preguntas & Respuestas

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      Logros de este Centro

      2019
      2018
      2017
      2016
      2015
      Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
      9 años con Emagister

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 9 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Protocolo
      Secretariado
      Secretariado de dirección
      Dirección
      Empresa
      Organización personal
      Control del tiempo
      Asistencia a la dirección
      Secretariado de dirección
      Secretariado personal de dirección
      Personal de dirección
      Secretariado de dirección
      Control del tiempo
      Control del tiempo

      Temario

      MÓDULO I. EL ÁMBITO DE REALIZACIÓN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO EN LA EMPRESA
      • TEMA 1. CONCEPTO DE EMPRESA
      • TEMA 2. LA ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
      • TEMA 3. LA DIRECCIÓN EN LA EMPRESA
      • TEMA 4. RELACIONES DE INTERACCIÓN ENTRE DIRECCIÓN Y LA ASISTENCIA A LA DIRECCIÓN

      MÓDULO II. TÉCNICAS AVANZADAS DE SECRETARIADO
      • TEMA 5. COMPETENCIAS PROFESIONALES DEL SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
      • TEMA 6. LA IMAGEN PROFESIONAL DEL SECRETARIADO
      • TEMA 7. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
      • TEMA 8. ORGANIZACIÓN PERSONAL
      • TEMA 9. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
      • TEMA 10. EL CONTROL DEL TIEMPO
      • TEMA 11. LA AGENDA
      • TEMA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

      MÓDULO III. COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
      • TEMA 13. EL PROCESO DE COMUNICACIÓN
      • TEMA 14. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
      • TEMA 15. LA COMUNICACIÓN ORAL I
      • TEMA 16. LA COMUNICACIÓN ORAL II
      • TEMA 17. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
      • TEMA 18. COMUNICACIÓN ESCRITA
      • TEMA 19. FORMAS DE COMUNICACIÓN ESCRITA
      • TEMA 20. COMUNICACIÓN NO VERBAL

      MÓDULO IV. RELACIONES PÚBLICAS, PROTOCOLO Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
      • TEMA 21. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES
      • TEMA 22. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
      • TEMA 23. PROTOCOLO EMPRESARIAL
      • TEMA 24. ORGANIZACIÓN DE VIAJES I
      • TEMA 25. ORGANIZACIÓN DE VIAJES II
      • TEMA 26. PROTOCOLO DE VIAJE NACIONAL E INTERNACIONAL
      • TEMA 27. RELACIONES PÚBLICAS

      MÓDULO V. GESTIÓN DE LA DOCUMENTACIÓN Y ARCHIVOS
      • TEMA 28. EL ARCHIVO
      • TEMA 29. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN
      • TEMA 30. RECOPILACIÓN DE INFORMACIÓN
      • TEMA 32. TÉCNICAS ESPECÍFICAS PARA EL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
      • TEMA 33. TRATAMIENTO DE LA INFORMACIÓN CON PROCESADORES DE TEXTO
      • TEMA 34. DOCUMENTOS PROFESIONALES
      • TEMA 35. ORGANIZACIÓN Y OPERACIONES CON HOJAS DE CÁLCULO
      • TEMA 36. REPRESENTACIÓN GRÁFICA EN DOCUMENTOS
      • TEMA 37. ELABORACIÓN DE PRESENTACIONES CON APLICACIONES INFORMÁTICAS
      • TEMA 38. INTEGRACIÓN DE DOCUMENTOS PROFESIONALES EN LA WEB

      MÓDULO VI. SERVICIO Y ATENCIÓN AL CLIENTE
      • TEMA 39. ATENCIÓN AL CLIENTE. CALIDAD EN EL SERVICIO
      • TEMA 40. ATENCIÓN AL CLIENTE: RECEPCIÓN, VISITAS, ENTREVISTAS
      • TEMA 41. GESTIÓN DE QUEJAS Y RECLAMACIONES




      * El programa formativo está sujeto a posibles modificaciones y/o actualizaciones si estas son necesarias.

      Información adicional

      Salidas profesionales El alumno que realice este Máster estará preparado para efectuar las funciones y procedimientos administrativos de la actividad empresarial.

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