Máster en secretariado de dirección
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Me ha gustado el resumen que hacen de lo mas importante y la facilidad de las palabras. Esta muy bien estructurado y es muy cercano y fácil para las personas que hace tiempo que no estudiamos ha sido relativamente fácil adquirir dichos conocimientos
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Lo que más me ha gustado del curso y de la escuela es la facilidad para acceder al temario desde casa, la atención y el seguimiento que me han dedicado, siempre pendientes de cómo llevaba el curso.
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Master
Online
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Tipología
Master
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Este Máster en Secretariado de Dirección está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional. Al mismo accedes desde el amplio catalogo de formación de Emagister desde una modalidad online, impartida por la reconocida Mare Nostrum business school con una duración flexible. Además, cuentas con acceso a un completo campus online y con acceso a material de aprendizaje para que tu formación se de con éxito.
Este material formativo te capacita para manejar adecuadamente las distintas herramientas que cotidianamente se utilizan en la oficina, combinando el uso de métodos y herramientas tradicionales con la introducción de nuevas tecnologías, desarrollando habilidades y comportamientos asociados a esta labor como son la comunicación o la gestión de documentos. Además, al final de cada unidad didáctica encuentras ejercicios de autoevaluación que te ayudan a organizar y planificar el estudio.
¡Comienza hoy y no lo pienses más! Solo dirígete al botón de “Pide información” el cual se encuentra aquí mismo en Emagister, y haz clic para que un asesor se pueda comunicar contigo en el menor tiempo posible.
Información importante
Documentos
- MNBS088.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
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Inicio
A tener en cuenta
Dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
No se necesitan.
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Máster en secretariado de dirección” de la Escuela Mare Nostrum, avalada por la condición de socios de la AEEN, asociación española de escuelas de negocios. Además, recibirás el Certificado Universitario Internacional DQ, expedido por la Agencia Universitaria DQ vinculada con la UAIII y la Universidad CLEA, que incluye la equivalencia a créditos europeos (ECTS) sobre la carga horaria de tu formación.
Un asesor se pondrá en contacto contigo en el menor tiempo posible.
Opiniones
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Me ha gustado el resumen que hacen de lo mas importante y la facilidad de las palabras. Esta muy bien estructurado y es muy cercano y fácil para las personas que hace tiempo que no estudiamos ha sido relativamente fácil adquirir dichos conocimientos
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Lo que más me ha gustado del curso y de la escuela es la facilidad para acceder al temario desde casa, la atención y el seguimiento que me han dedicado, siempre pendientes de cómo llevaba el curso.
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Valoración del curso
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Valoración del Centro
Lucía Saldaña Morera
Alejandro Vadillo Santamaria
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Secretariado de dirección
- Comunicación oral
- Aplicaciones informáticas
- Nuevas tecnologías
- Dirección de personas
- Técnicas de comunicación
- Técnicas de secretariado
- Acceso a la información
- Organización personal
Profesores
Equipo docente
Profesor
Temario
SECRETARIADO Y ASISTENTE A LA DIRECCIÓN
1. Secretariado personal de dirección
2. Funciones del secretariado de dirección
3. Competencias del secretariado de dirección
4. Tipos de servicio del secretariado
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN PERSONAL
1. Objetivos
2. Establecer objetivos principales
3. Organización personal
4. Herramientas para la organización
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN
1. Métodos de trabajo
2. Técnicas de organización
3. Delegación
4. El lugar de trabajo. La oficina y los medios de organización
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EL CONTROL DEL TIEMPO
1. Ladrones de tiempo
2. Cálculo del valor del tiempo: Técnica de medición temporal del trabajo
3. Métodos de optimización del tiempo
4. Habilidades de relación intrapersonal e interpersonal
5. Uso de las aplicaciones informáticas en la gestión del tiempo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA AGENDA
1. Tipos de agenda
2. Secciones de la agenda
3. Gestión de agendas
4. Normas para el buen uso de la agenda
UNIDAD DIDÁCTICA 6. RELACIONES CON LOS INTERLOCUTORES
1. Tratamientos dentro de la empresa
2. Tratamiento en la recepción de personalidades y autoridades
3. La precedencia en pasillos y escaleras
4. Las esperas
5. La puntualidad
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
1. La comunicación oral en la empresa
2. Precisión y claridad en el lenguaje
3. Elementos de la comunicación oral eficaz
4. Técnicas de intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN ORAL II
1. Formas de comunicación oral en la empresa
2. Hablar en público
3. La entrevista en la empresa
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. Proceso de comunicación telefónica
2. Prestaciones habituales
3. Medios y equipos
4. Realización de llamadas
5. Protocolo telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 10. COMUNICACIÓN ESCRITA I
1. Normas generales de la comunicación escrita
2. Estilos de redacción: técnicas de sintetización de contenidos
3. Técnicas y normas gramaticales
4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 11. COMUNICACIÓN ESCRITA II
1. Partes generales de la redacción
2. Documentos de comunicación interna
3. Documentos de comunicación externa
4. La carta comercial
UNIDAD DIDÁCTICA 12. DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS Y
PROFESIONALES
1. Creación y uso de plantillas
2. Creación de formularios
3. Combinación de correspondencia
4. Impresión de textos
5. Facturas
6. El Impuesto sobre Valor Añadido
7. Cheque
8. Letra de cambio
UNIDAD DIDÁCTICA 13. TÉCNICAS DE GESTIÓN DE DOCUMENTACIÓN Y DE ARCHIVOS
1. La técnica dactilográfica
2. Transcripción de textos: fórmulas, jergas, idiomas y galimatías
3. Dictado. Toma de notas
4. Ergonomía postural
UNIDAD DIDÁCTICA 14. ORGANIZACIÓN DE ACTOS Y REUNIONES
1. Tipos de reuniones
2. Terminología usada en las reuniones, juntas y asambleas
3. Preparación de las reuniones
4. Etapas de una reunión
5. Papel del secretariado en una reunión
6. Tipos de eventos
7. Organización del evento
8. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
9. Medios de cobro y pago
10. Papel del secretariado el día del evento
UNIDAD DIDÁCTICA 15. RELACIONES PÚBLICAS
1. Definición y concepto de Relaciones Públicas
2. Cómo montar una operación de relaciones públicas
3. El secretariado de dirección como imagen empresarial
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Máster en secretariado de dirección