Máster en Sostenibilidad y Responsabilidad Empresarial

MÓDULO 1. FUNDAMENTOS Y PRINCIPIOS DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y LA EMPRESA SOSTENIBLE Introducción a la RSC Principios y Valores de la Ética La Empresa Tradicional y el Cambio de Modelo Concepto de Responsabilidad Social Corporativa ¿Qué elementos debe contener la RSC? Implantación de la RSC: la peculiaridad de las PYMES Análisis de la RSC en España UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS VALORES ÉTICOS DE LA RSC La Empresa Responsable y Sostenible: sus Valores Éticos Valores y principios de la empresa tradicional Valores y principios de la empresa responsable y sostenible UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL NUEVO MODELO DE EMPRESA RESPONSABLE Y SOSTENIBLE Fundamentos de la Empresa Socialmente Responsable Características de la Empresas Socialmente Responsable La Creación de Valor y la RSC UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA DIRECCIÓN DE EMPRESAS SOCIALMENTE RESPONSABLES Dirección de la empresa responsable sostenible El Gobierno Corporativo Ética Directiva en la Empresa Responsable y Sostenible Auditorías éticas y de RSC El Diseño de un Programa de Actuación de RSC UNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS OBJETIVOS Y LA GESTIÓN DE LA RSC EN LAS ORGANIZACIONES Formulación de objetivos de RSC Planificación y programación de las actividades de la RSC Control y seguimiento de los avances en RSC Metodología para Implantar un Proceso de Gestión de RSC UNIDAD DIDÁCTICA 6. LOS GRUPOS DE INTERÉS O STAKEHOLDERS Los Grupos de Interés Concepto y Tipología de los stakeholders Las Relaciones con los Grupos de Interés La RSC y los Stakeholders MÓDULO 2. PERSPECTIVAS Y MODELOS ACTUALES DE RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EL MUNDO La RSC en materia de Derechos humanos La RSC en materia de Derechos laborales La RSC en materia Medioambiental La RSC en el ámbito de la Protección de Datos a nivel internacional Otras Normas e Iniciativas Internacionales sobre RSC Ventajas prácticas de la aplicación de la RSC en la empresa UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN EUROPA Instrumentos de RSC a nivel europeo Antecedentes de la RSC en la Unión Europea Estado de la RSC a nivel europeo UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA EN ESPAÑA Introducción a la RSC en España La RSC en el ámbito de los Derechos Humanos La RSC en el ámbito de los Derechos Laborales La RSC en el ámbito de la igualdad efectiva entre mujeres y hombres La RSC en el ámbito de la protección de datos UNIDAD DIDÁCTICA 4. NORMA ISO 26000 Introducción a la Norma ISO 26000 Antecedentes históricos 26000 Propósitos de la Norma ISO 26000 Características de la Norma ISO 26000 Terminología aplicada a la Norma ISO 26000 Estructura y contenido de la Norma ISO 26000 Principales grupos de stakeholders que intervienen en la Norma ISO 26000 Actuaciones respecto a la Norma ISO 26000 UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMAS DE GESTIÓN DE LA RESPONSABILIDAD SOCIAL. MODELO IQNET SR 10 Introducción al modelo RS10 Concepto de auditoría La Responsabilidad Social Corporativa según el modelo RS10 Auditorías en los sistemas de gestión según el modelo RS10 Sistemas de gestión de la Responsabilidad Social Gestión de los recursos según el modelo RS10 Requisitos del sistema de gestión de la Responsabilidad Social ante los grupos de interés Medición, análisis y mejora del sistema de gestión de la RS10 UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA RESPONSABILIDAD SOCIAL CORPORATIVA Y EL MARKETING SOCIAL Introducción al Marketing Social Características del Marketing Social La Responsabilidad Social y la ética en el Marketing Tipos de Marketing Social Marketing social y Responsabilidad Social La ampliación del concepto de marketing Plan de Marketing Social Resultados de la empresa con programas de Marketing Social Corporativo UNIDAD DIDÁCTICA 7. EL MARKETING SOCIAL EN ESPAÑA Antecedentes, causas, definición y elementos en discordia en la sociedad española La controversia: el objetivo de un verdadero Marketing Social Corporativo Análisis de la controversia Actualidad sobre la RSC en España UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA RSC Y LAS ORGANIZACIONES DEL TERCER SECTOR RSC y los Objetivos de Desarrollo La Acción Social Patrocinio y Mecenazgo Desarrollo de negocios en la base de la pirámide (BDP) La gestión del marketing social corporativo por una ONG UNIDAD DIDÁCTICA 9. EL CÓDIGO ÉTICO DE LA CONGDE El Código ético de la CONGDE MÓDULO 3. EL DESARROLLO SOSTENIBLE Y LA SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL. INDICADORES DEL DESEMPEÑO UNIDAD DIDÁCTICA 1. DESARROLLO SOSTENIBLE Introducción Desarrollo y Medio Ambiente Desarrollo sostenible Derechos Humanos y Desarrollo Sostenible Derecho Ambiental Internacional ¿Qué podemos hacer nosotros? UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA PROBLEMÁTICA MEDIOAMBIENTAL La problemática medioambiental Consecuencias más directas sobre el medioambiente La evolución del consumo de energía Reservas energéticas mundiales UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENERGÍAS RENOVABLES Y NO RENOVABLES Energías primarias y finales Vectores energéticos Fuentes renovables y no renovables Clasificación de las energías renovables Las tecnologías renovables y su clasificación normativa UNIDAD DIDÁCTICA 4. EDUCACIÓN MEDIOAMBIENTAL Fundamentos de la Educación Ambiental Principales Agentes de la Educación Ambiental Medioambiente y Desarrollo Económico Prácticas y Técnicas para la Educación Ambiental UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DEL CICLO DE VIDA Contexto del Análisis de Ciclo de Vida Enfoques del Análisis de Ciclo de Vida Ejemplos de aplicaciones del ACV Normalización del ACV según ISO 14040:2006 e ISO 14044:2006 Metodología de Análisis de Ciclo de Vida Objetivo y alcance de estudio Análisis del Inventario del ciclo de vida (AICV) Bases de datos, herramientas y software para ACV Ciclo de producción Ejemplo de análisis de inventario del ciclo de vida Evaluación del Impacto del Ciclo de Vida (EICV) Ejemplo de evaluación del Impacto: clasificación, caracterización y normalización Interpretación de los resultados y revisión crítica Verificación de los resultados Limitaciones actuales en el uso del ACV UNIDAD DIDÁCTICA 6. HUELLA DE CARBONO, CÁLCULO Y EVALUACIÓN Huella de Carbono y Emisiones de Gases de Efecto Invernadero GEI Alcance de la Huella de Carbono y métodos para el cálculo Emisiones de Gases de Efecto Invernadero Cálculo y evaluación enfocado a Organizaciones Cálculo de emisiones por alcance Informe de Huella de Carbono Cálculo y evaluación enfocado a productos Cálculo de la Huella de Carbono de un producto Métodos de Gestión ambiental de la Huella de Carbono: Reducción y compensación Beneficios de la Huella de Carbono para las empresas UNIDAD DIDÁCTICA 7. HUELLA HÍDRICA, CÁLCULO Y EVALUACIÓN Situación actual de los recursos hídricos Introducción y objetivos de la huella hídrica Fases y ámbito de aplicación de la Huella Hídrica Tipos de agua, conceptos y cálculo Huella hídrica aplicada a sectores y su cálculo Huella hídrica aplicada a naciones o comunidades Huella hídrica aplicada a productos Ejemplos Huella hídrica de consumidores Huella hídrica empresarial Gestión ambiental de la huella hídrica UNIDAD DIDÁCTICA 8. COMPLEMENTOS, POLÍTICA INTEGRADA DE PRODUCTO, ECOETIQUETADO Y ECODISEÑO Política integrada de productos Ecoetiquetado Regulaciones y normas a considerar Objetivos del ecoetiquetado Tipos de ecoetiquetado Ejemplos de ecoetiquetado Funcionamiento y eficacia de un sistema de etiquetado ambiental Implicaciones jurídicas de un sistema de etiquetado ambiental Autodeclaraciones de producto Ecoetiqueta de tipo II Declaración Ambiental de Producto: Ecoetiqueta de tipo III Procedimiento para realización de una DAP Ecodiseño ISO 14006 Medidas de gestión ambiental en base al Ecoetiquetado y la Política Integrada de Productos Certificación y acreditación MÓDULO 4. LA EMPRESA RESPONSABLE Y SOSTENIBLE: GOBIERNO CORPORATIVO Y GRUPOS DE INTERÉS UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA EMPRESA RESPONSABLE Y SOSTENIBLE: EL GOBIERNO CORPORATIVO Gobierno Corporativo El Cumplimiento Normativo de las Empresas Junta General y Consejo de Administración Consejo de Administración Relación entre el Compliance y otras áreas de la empresa Gobierno Corporativo y Código de Buen Gobierno UNIDAD DIDÁCTICA 2. LA EMPRESA Y SUS ACCIONISTAS La Empresa y sus Accionistas El Papel de los Accionistas en la Empresa El Problema de Agencia La Dimensión Ética de la Dirección de Empresas UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA EMPRESA Y SUS TRABAJADORES El Concepto de Trabajo en la Sociedad Actual La Empresa y el Trabajador: Derechos y Obligaciones El Trabajo en la Era Digital y Globalizada UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA EMPRESA Y LAS ADMINISTRACIONES PÚBLICAS Empresa y Administración Pública: el Cumplimiento Normativo El Concepto de Compliance en el Marco de la RSC Objetivos Principales Alcance del Compliance Ventajas y desventajas del Compliance UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA EMPRESA Y LOS CONSUMIDORES Y USUARIOS El cliente Comportamiento del cliente Necesidades del cliente Tipos de clientes Análisis del comportamiento del cliente Factores de influencia en la conducta del cliente Modelos del comportamiento del cliente El Servicio de Atención al Cliente La Calidad del Servicio al Cliente Asistencia al cliente Indicaciones de la asistencia al cliente UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA EMPRESA Y EL MEDIOAMBIENTE Las Empresas y su Influencia Sobre el Medioambiente Medioambiente y Dinámica Empresarial La Responsabilidad Social Ambiental MÓDULO 5. POLÍTICAS DE INFORMACIÓN Y COMUNICACIÓN: LA AUDITORÍA SOCIAL Y LOS INFORMES DE SOSTENIBILIDAD UNIDAD DIDÁCTICA 1. LA COMUNICACIÓN SOCIAL: PRINCIPIOS Y ESTRATÉGICAS El Proceso de Comunicación en RSC Introducción a la Teoría de la Comunicación Tipos de Comunicación Barreras de la Comunicación La Comunicación Efectiva Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa La Comunicación Interna de la Empresa La Imagen Corporativa e Institucional La Comunicación Externa de la Empresa Organización y Comunicación en la Empresa Herramientas de Comunicación Interna y Externa UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTO DE AUDITORÍA SOCIAL La Auditoría Social Elementos Básicos en una Auditoría Social Principales Criterios e Indicadores a Auditar UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ELABORACIÓN DE INFORMES GRI: CRITERIOS DE APLICACIÓN Informe de Sostenibilidad: Propósito La Guía GRI. Contenidos Generales Cómo se Aplica la Guía GRI UNIDAD DIDÁCTICA 4. INFORMES GRI: PRINCIPIOS DE ELABORACIÓN Principios para la Elaboración del informe GRI Principios para Determinar el Contenido del informe Principios que Determinan la Calidad del informe UNIDAD DIDÁCTICA 5. CONTENIDOS BÁSICOS INFORME GRI Estrategia Perfil de la Organización PARTICIPACIÓN DE LOS GRUPOS DE INTERÉS Prácticas para la elaboración de informes Gobernanza Ética e Integridad UNIDAD DIDÁCTICA 6. ESTÁNDARES GRI 200 Estándares GRI Económicos Indicadores del Desempeño Económico Indicadores de Presencia en el Mercado Indicadores de Consecuencias Indirectas Indicadores de Adquisiciones Indicadores Anticorrupción Indicadores de Competencia Desleal Indicadores de Fiscalidad UNIDAD DIDÁCTICA 7. ESTÁNDARES GRI 300 Estándares GRI Medioambientales Indicadores relacionados con los Materiales Indicadores Relacionados con la Energía Indicadores Relacionados con el Agua y Efluentes Indicadores relacionados con la Biodiversidad Indicadores relacionados con las Emisiones Indicadores relacionados con los Efluentes y Residuos Indicadores relacionados con los Productos y Servicios Indicadores relacionados con el Cumplimiento Regulatorio Indicadores relacionados con el Transporte Indicadores Generales de Medioambiente Indicadores relacionados con la Evaluación Proveedores Indicadores relacionados con los Mecanismos de Reclamación Ambiental UNIDAD DIDÁCTICA 8. ESTÁNDARES GRI 400 Estándares GRI Sociales Indicadores Relacionados con el Empleo Indicadores de las Relaciones Trabajador-Empresa Indicadores de Salud y Seguridad en el Trabajo Indicadores de Formación y Enseñanza Indicadores de Diversidad e Igualdad de Oportunidades Indicadores de No Discriminación Indicadores de Libertad de Asociación y Negociación Colectiva Indicadores de Trabajo Infantil Indicadores de Trabajo Forzoso u Obligatorio Indicadores de Prácticas en materia de Seguridad Indicadores de los Derechos de los Pueblos Indígenas Indicadores de Evaluación de Derechos Humanos Indicadores relacionados con las Comunidades Locales Indicadores de Política Pública Indicadores de Evaluación Social de los Proveedores Indicadores relacionados con la Salud y Seguridad de los Clientes Indicadores relacionados con Marketing y Etiquetado Indicadores relacionados con el Cumplimiento Socioeconómico MÓDULO 6. PROYECTOS DE DESARROLLO LOCAL Y DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL UNIDAD DIDÁCTICA 1. INSTITUCIONES DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Introducción Modalidades de Ayuda Oficial al Desarrollo (AOD) La Organización de Naciones Unidas La Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico La UE y la Cooperación Internacional UNIDAD DIDÁCTICA 2. POLÍTICA ESPAÑOLA DE COOPERACIÓN INTERNACIONAL Historia de la cooperación en España Evolución de la Ayuda Oficial al Desarrollo en España Política de cooperación La cooperación internacional para el desarrollo en cifras Organismos gestores de la cooperación en España UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA GESTIÓN DE LAS ENTIDADES SIN ÁNIMO DE LUCRO Apuntes introductorios a las Entidades sin ánimo de lucro Justificación teórica del Desarrollo El Tercer Sector Tercer Sector en el ámbito internacional Tercer Sector en España Comunicación y Marketing en el Tercer Sector Recursos humanos sin ánimo de lucro Gestión de las entidades sin ánimo de lucro El voluntariado UNIDAD DIDÁCTICA 4. EVALUACIÓN DE PROYECTOS SOCIALES Acercamiento a los Proyectos Sociales Delimitación Conceptual Evaluación Ex-Ante Programación Evaluación Ex-Post UNIDAD DIDÁCTICA 5. FINANCIACIÓN DE LAS ONG. SUBVENCIONES Y SU CONCESIÓN A LAS ONG Introducción La Ley General de Subvenciones Financiación de las entidades no lucrativas Organismos convocantes de subvenciones Selección de proyectos 6.Bases de la Administración General y presentación de proyectos de Cooperación Internacional Subvenciones y ayudas gestionadas por la AECID. Justificación económica y técnica de proyectos Justificación técnica o informe final de ayuda o subvención de la AECID Cómo cumplimentar la justificación técnica UNIDAD DIDÁCTICA 6. MICROCRÉDITOS: INSTRUMENTO DE COOPERACIÓN PARA EL DESARROLLO Introducción ¿Qué son los microcréditos? Las Instituciones de Microcréditos Las finanzas en la economía y el desarrollo Microcrédito y reducción de pobreza Administración de los fondos destinados al microcrédito. Los Sistemas Financieros Descentralizados Los microcréditos en la Ayuda Oficial al Desarrollo española UNIDAD DIDÁCTICA 7. ORGANIZACIONES MULTILATERALES FINANCIERAS Introducción El Banco Mundial y el Fondo Monetario Internacional como organismos multilaterales Las Instituciones Financieras Multilaterales Bancos Multilaterales de Desarrollo España en las Instituciones Financieras Multilaterales UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS DE DESARROLLO LOCAL. PRINCIPIOS TEÓRICOS Aproximación histórica y evolución reciente Concepto de desarrollo local Características del desarrollo local Claves para la concepción estratégica del desarrollo local Objetivos del desarrollo local Modelos del desarrollo local El valor añadido del desarrollo local Campos de trabajo del desarrollo local La globalización como cambio en el desarrollo local UNIDAD DIDÁCTICA 9. LA POLÍTICA DE DESARROLLO LOCAL La política de desarrollo local La política de cohesión territorial La Agenda 21 La iniciativa LEADER UNIDAD DIDÁCTICA 10. RECURSOS PARA EL DESARROLLO LOCAL Introducción Recursos físicos. Infraestructuras Recursos humanos. Formación Recursos económico-financieros Recursos técnicos. La tecnología Recursos socioculturales UNIDAD DIDÁCTICA 11. METODOLOGÍA DE LOS PROCESOS DE DESARROLLO LOCAL Introducción Elementos del desarrollo local La planificación estratégica Las fases y contenidos de la planificación estratégica UNIDAD DIDÁCTICA 12. LOS AGENTES DEL DESARROLLO LOCAL Introducción Agentes intervinientes en el desarrollo local El agente de desarrollo local MÓDULO 7. ECONOMÍA VERDE Y LOGÍSTICA INVERSA UNIDAD DIDÁCTICA 1. EL PROBLEMA DE LOS RESIDUOS EN LA SOCIEDAD ACTUAL La Generación de Residuos Conceptos Generales sobre los Residuos Indicadores y tendencias actuales UNIDAD DIDÁCTICA 2. LOS RESIDUOS INDUSTRIALES Identificación y clasificación Presente y futuro de los residuos Requisitos de los productos ecológicos UNIDAD DIDÁCTICA 3. LA ECONOMÍA VERDE Y LA ECONOMÍA CIRCULAR Concepto de Economía Verde Principios de Transición hacia una Economía Verde Sectores Clave en la Economía Verde La Economía Circular: un Nuevo Modelo Económico UNIDAD DIDÁCTICA 4. LA LOGÍSTICA INVERSA El Contexto de la Logística Inversa: Empresa Responsable y Sostenible Concepto de Logística Inversa Evolución de la Logística Inversa Actualidad y Futuro de la Logística Inversa en el Marco de la UE Razones para la Logística Inversa