Masters de Normas ISO

La persona encargada de la calidad, la innovación y la mejora continua asegura que los productos o servicios de la empresa cumplan con las expectativas de los clientes y que siga una nueva visión estratégica necesaria aumentando su valor.

Desde Emagister te presentamos este Curso Online de Calidad en el Servicio al Cliente, impartido por el Instituto TM, donde aprenderás las claves para ofrecer el mejor servicio al cliente. Nos encontramos ante una formación en la que el alumno conocerá la importancia de la calidad en el servicio y las exigencias del cliente, aplicando las estrategias de los distintos tipos...

“FOOD DEFENSE” Control de la contaminación intencionada en la industria alimentaria Objetivos: Reflexionar sobre los riesgos actuales de contaminación intencionada de los alimentos y el bioterrorismo  Conocer los objetivos y herramientas de Food Defense, y comprender la necesidad de su implantación en la industria alimentaria  Analizar el marco legal relacionado con...

El control estadístico de procesos es utilizado en la industria con la finalidad de monitorear y asegurar que las variables críticas de un proceso se encuentren bajo control estadístico. En este curso utilizaremos la metodología de causa raíz, las 7 herramientas para la solución de problemas de calidad y la metodología de los 5 porqués en algunos requisitos de la norma...

Aprende todo sobre la gestión medioambiental en el mundo de la hostelería con este Curso Online de Gestión Medioambiental en Empresas de Hostelería, impartido por el Instituto TM. A lo largo de este curso, el alumno tendrá una aproximación al concepto de medio ambiente, con exposición de las políticas medioambientales existentes tanto en españa como en europa. Además,...

ISO 14001 - Requisitos del Sistema de Gestión Medioambiental Objetivos: Dirigido a personas que quieran tener una primera aproximación con lo que suponen los sistemas de Gestión Medioambiental y con poco o nulo conocimiento de la norma ISO 14001 Con el presente curso se darán respuestas a todas las cuestiones relacionadas con los sistemas de gestión medioambiental dentro...

Si quieres trabajar en el ámbito de la gestión medioambiental, este Curso Online de Gestión Medioambiental. Conceptos Básicos , impartido por el prestigioso Instituto TM, te dará todas las herramientas para conseguirlo.

Gestión medioambiental Conceptos básicos Objetivos: Sensibilizarse en materia de medioambiente y aprender los conceptos básicos del marketing ecológico, sistemas de gestión medioambiental y la puesta en práctica del desarrollo sostenible con rentabilidad y eficacia en todos los ámbitos de la empresa - Adquirir unos conocimientos genéricos acerca de la empresa, con el fin...

Introducción a los Sistemas de Gestión Medioambiental en la Empresa Objetivos: La implantación de un sistema de gestión ambiental exige el conocimiento de la legislación vigente, por lo que facilita su cumplimiento a la vez que permite conseguir más fácilmente concesiones de permisos y licencias e incrementa las posibilidades de obtener ayudas y/o subvenciones públicas...

Diseño de sistemas de gestión mediioambiental ISO 14001 Objetivos: Dirigido a personas con un conocimiento previo en materia de sistemas de gestión y, en particular con conocimientos sobre la norma ISO 14001, el presente curso trata de avanzar en la aplicación de dicha norma, ofreciendo interpretaciones adecuadas a la hora de diseñar un Sistema de Gestión Medioambiental...

Auditorias internas, ISO 9001 Objetivos: El curso está dirigido a Estudiantes y profesionales que trabajen en el sector de la calidad como consultores y/o en empresas certificadas o en proceso y deseen adquirir los conocimientos y la titulación para realizar auditorías según ISO 9001:2008Cada vez son más las organizaciones que cuentan con certificados de calidad en base...