Mf0970 - operaciones basicas de comunicacion

Curso subvencionado desempleados y trabajadores

En LAS PALMAS DE GRAN CANARIA

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900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado

  • Lugar

    Las palmas de gran canaria

  • Horas lectivas

    120h

  • Inicio

    Fechas a elegir


¿Qué requisitos debo cumplir para poder acceder a este curso?
Si estás trabajando:
Que el centro de trabajo esté en Canarias y pertenezca al sector de -.
Que figure de Alta en el Sistema de Seguridad Social a la fecha de inicio o incorporación al curso.

Si estás Desempleado:
Que figure de Alta como demandante de empleo desempleado en una Oficina del Servicio Canario de Empleo a la fecha de inicio o incorporación al curso.

Pueden existir otros requisitos. Debe consultar con la entidad.
¿Qué acreditación otorga el curso para los alumnos que lo superen?
Diploma o acreditación de asistencia / Certificación de los módulos superados o, en su caso, Certificado de Profesionalidad.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

LAS PALMAS DE GRAN CANARIA (Las Palmas)
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35007

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Fechas a elegirMatrícula abierta

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Temario

El contenido del curso que te presentamos en nuestro portal de educación está estructurado en las unidades temáticas que te detallamos a continuación:
¿Cuáles son los contenidos de este curso?
(ADGG0408) OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES (RD 645/2011 de 9 de mayo)MF0970_1: Operaciones básicas de comunicación. (120 horas). (75 teóricas y 45 prácticas).UF0520: Comunicación en las relaciones profesionales. (50 horas)
UNIDAD DIDACTICA 1. Procesos y técnicas de comunicación en situaciones profesionales de recepción y transmisión de información. 25 horas. (15 teóricas y 10 prácticas).
UNIDAD DIDACTICA 2. Pautas de comportamiento asertivo en situaciones de trabajo. 10 horas. (5 teóricas y 5 prácticas).
UNIDAD DIDACTICA 3. Los conflictos con personas internas o externas de la empresa. 15 horas. (10 teóricas y 5 prácticas).UF0521: Comunicación oral y escrita en la empresa. (70 horas)
UNIDAD DIDACTICA 1. La comunicación oral. 30 horas. (20 teóricas y 10 prácticas).
UNIDAD DIDACTICA 2. La comunicación escrita. 25 horas. (15 teóricas y 10 prácticas).
UNIDAD DIDACTICA 3. Aplicaciones y medios informáticos que intervienen en la gestión de la comunicación empresarial. 15 horas. (10 teóricas y 5 prácticas).

UC0970_1 Transmitir y recibir información operativa en gestiones rutinarias con agentes externos de la organización.

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