Modelos de negociación efectiva y gestión de conflictos con las áreas de negocio

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

Negociación efectiva y gestión de conflictos.

Este curso está orientado a ofrecer las mejores técnicas de negociación con clientes internos y externos, para facilitar la “venta de ideas “, el establecimiento de objetivos comunes y la implantación de soluciones en diferentes tipos de entornos.

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A tener en cuenta

La asignatura se basa en dar la estructura y las herramientas necesarias al estudiante para afrontar con éxito las negociaciones con clientes internos, ya que va a ser el caso más frecuente para alguien que gestione o pertenezca al departamento de IT de una empresa. La asignatura hará una descripción desde la preparación de la negociación, la negociación en sí y la post-negociación, asi como una descripción de los perfiles del negociador que puedes encontrar.

Dirigido a profesionales IT que desean alcanzar el nivel de Director IT.

Se recomiendan estudios sobre IT o conocimiento profesional de departamentos IT.

ormación creada por directivos IT de las principales empresas del país con el objetivo de formar a los futuros directores IT y CIOs. Con el respaldo académico de la Universidad la Salle. 24 meses dentro de la bolsa de trabajo de Setesca Talent, líder en la selección de perfiles IT altamente cualificados.

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Materias

  • Gestión por procesos
  • Negociación de conflictos
  • Modelos de negocio
  • Herramientas de gestión
  • Conflictos

Profesores

Jordi Damià

Jordi Damià

Digital & Innovation speaker. Business Strategy Professor

CEO and founder of SETESCA , most effective and realistic IT consulting firm specialized in IT strategy, IT services and outsourcing and solutions implementation. CEO and founder SETESCATALENT best IT recruiting and headhunting firm to find management and technical IT Talent. Jordi Damia has been CIO at some of the most important companies, leading the technology definition and implementation of some of the biggest digital transformación processes in Europe at companies as Winterthur, Axa, Fira de Barcelona, Panrico, etc,..

Temario

"Este curso está orientado a ofrecer las mejores técnicas de negociación con clientes internos y externos, para facilitar la “venta de ideas “, el establecimiento de objetivos comunes y la implantación de soluciones en diferentes tipos de entornos. Los modelos de negociación impartidos, permiten garantizar el éxito en procesos de negociación complejos (negociación por necesidades vs negociación por principios, gestión de objetivos, gestión de consecuencia, etc,..)

La asignatura se basa en dar la estructura y las herramientas necesarias al estudiante para afrontar con éxito las negociaciones con clientes internos, ya que va a ser el caso más frecuente para alguien que gestione o pertenezca al departamento de IT de una empresa. La asignatura hará una descripción desde la preparación de la negociación, la negociación en sí y la post-negociación, asi como una descripción de los perfiles del negociador que puedes encontrar.

Al terminar la asignatura, el estudiantes será capaz de conducir una negociación multi-sesión o mono-sesión, así como tener las herramientas y conocer las habilidades necesarias para afrontar los distintos perfiles de negociador a los que puede enfrentar. Y aunque el objetivo sea negociaciones con clientes internos, gran parte de la herramientas se pueden aplicar a cualquier tipo de negociación, incluso con clientes externos."

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