NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
Curso subvencionado para trabajadores
En Madrid
subvencionado por el Estado
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
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Tipología
Subvencionado a trabajadores
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Lugar
Madrid
-
Duración
2 Semanas
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Inicio
Junio 2024
Curso gratuito donde trabajarás las mejores habilidades personales para afrontar y solucionar conflictos en la organización. Así que si esta temática es de tu interés, aprovecha esta oportunidad de formación que Alborán Formación tiene para ti.
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Adquirir los conocimientos necesarios referentes al origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para la resolución de conflictos, así como utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
Trabajadores y Autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid y Desempleados inscritos como demandantes de empleo en dicha Comunidad en caso de vacantes disponibles.
Estar trabajando como asalariado o autónomo con Cuenta de Cotización de la Comunidad de Madrid, o estar desempleado inscrito como demandante en la Comunidad de Madrid.
Titulación validada por la Consejería de Economía, Hacienda y Empleo de la Comunidad de Madrid.
Opiniones
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
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Materias
- Conflictos
- Negociación de conflictos
- Resolución de conflictos
- Conflicto
- Recursos Humanos
- Comunicación
- Asertividad
- Habilidades sociales
- Rrhh
- Motivación
- Negociacion
- Emprendedor
- Empatía
- Trabajo en equipo
Profesores
Pendiente de confirmación
en breve.
Temario
- EL CONFLICTO, TIPOS Y CAUSAS: 1.1. Definición y naturaleza del conflicto. 1.2. Tipos de conflictos: 1.2.1. Conflicto unilateral. 1.2.2. Conflicto bilateral. 1.3. Causa del conflicto: 1.3.1. Subyacente. 1.3.2. Personal o estructural
- HABILIDADES PERSONALES PARA AFRONTAR CONFLICTOS: 2.1. Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales. 2.2. Habilidades necesarias para afrontar un conflicto: 2.2.1. Establecimiento de un modelo de las habilidades sociales. 2.3. Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos: 2.3.1. Procesos psicológicos que sustentan la habilidad social. 2.3.2. Elementos o componentes de las habilidades sociales. 2.3.3. Asertividad, escucha activa y negociación. 2.3.4. Entrenamiento en habilidades sociales. 2.4. Técnicas para la resolución de conflictos y respuestas agresivas
- LA NEGOCIACIÓN: 3.1. Tipos de negociación: 3.1.1 La negociación distributiva. 3.1.2. La negociación integrativa. 3.2. Proceso negociador: 3.2.1. Preparación. 3.2.2. Antagonismo. 3.2.3. Aceptación del marco común. 3.2.4. Presentación de alternativas. 3.2.5. Cierre.
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NEGOCIACIÓN Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS (ADGD236PO)
subvencionado por el Estado