Oficina de denuncias y atención al ciudadano

Curso

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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    250h

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Si quieres formarte en el área de denuncias, atención al público, gestión de quejas, el centro Delena Formación imparte el curso ficina de denuncias y atención al ciudadano”. A través del temario tienes la oportunidad de formarte sobre: Derecho Procesal Penal, atestado policial, delitos contra la seguridad del tráfico, procedimiento de Habeas Corpus.

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A tener en cuenta

Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.

Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.

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Este centro lleva 10 años en Emagister.

Materias

  • Atención al público
  • Atención al ciudadano
  • Conducción
  • Policía judicial
  • Nociones de derecho penal
  • Nociones de derecho procesal
  • Nociones sobre el atestado policial
  • Conocimiento de las actas policiales
  • Conocimiento de las diligencias policiales
  • Técnicas de elaboración del atestado policial
  • Gestión de la intervención del abogado
  • Conocimiento de diligencias de inspección ocular
  • Conocimiento de diligencias de entrada
  • Conocimiento de diligencias de registro policial
  • Nociones generales sobre la detención
  • Identificación de requisitos para la detención
  • Nociones sobre la detención de menores
  • Conocimiento del procedimiento de habeas corpus

Profesores

Delena Formacion

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Profesor titulado

Temario

""Contenidos:

Módulo 1: Atestados

Tema 1. El Atestado Policial. Los Intervinientes

  • Introducción
  • Concepto
  • Naturaleza
  • Actas Policiales
  • Diligencias Policiales
  • Sujetos que Intervienen

Tema 2. Elaboración del Atestado Policial y Estructura

  • Formato
  • Extensión del Atestado
  • Requisitos en la Confección del Atestado
  • El Destinatario
  • Estructura.
  • Las Diligencias

Tema 3. Derecho Procesal Penal.

  • Diligencias de Trámite e Investigación
  • Tipos de Diligencias de Trámite e Investigación
  • Intervención del Abogado
  • El Acta
  • Diligencias de Inspección Ocular
  • Diligencias de Entrada y Registro

Tema 4. Derecho Procesal Penal: La Detención

  • Concepto
  • Supuestos en los que Procede la Detención
  • Requisitos y Práctica de la Detención
  • Identificación en la Vía Pública
  • Detención de Menores
  • El Menor como Víctima
  • Supuestos de Detenciones Especiales en Función de la Persona

Tema 5. El Procedimiento de Habeas Corpus

  • Concepto
  • Concepto de Persona Ilegalmente Detenida
  • Órgano Judicial Competente para Conocer de la Petición de Habeas Corpus
  • Legitimación para la Interposición y Tramitación del Habeas Corpus
  • Resolución del Habeas Corpus

Tema 6. Derecho Penal. Delitos contra la Seguridad del Tráfico

  • Introducción
  • El Delito de Conducción Bajo Influencia de Drogas y Bebidas Alcohólicas
  • El Delito de Negativa a Someterse a las Pruebas de Alcoholemia
  • El Delito de Conducción Temeraria
  • Alteración de la Seguridad del Tráfico mediante la Creación de un Riesgo Externo para la Circulación
  • La Llamada Conducción Homicida o Suicida
  • La Omisión del Deber de Socorro
  • Robo y Hurto de Uso de Vehículos de Motor
  • El Quebrantamiento de Condena.
  • Conducir con la Licencia Retirada por Resolución Judicial

Tema 7. La Policía Judicial ante el Proceso Penal

  • Disposiciones Generales
  • Composición Funciones de Carácter General
  • La Policía Judicial en los Denominados “Juicios Rápidos”
  • Práctica y Requisitos del Control de Alcoholemia como Policía Judicial

Tema 8. La Oficina de Denuncias y Atención al Ciudadano

  • La Atención al Público
  • Normativa Aplicable
  • La Atención al Ciudadano.
  • Programa de Quejas y Sugerencias
  • Oficinas de Denuncias y Atención al Ciudadano
  • Las Lesiones, las Defraudaciones y los Daños en el Código Penal
  • Atestados, Comparecencias y Actas

Módulo 2: Juicios Rápidos

Tema 9. Normas Comunes de Actuación

  • Introducción La Nueva Legislación
  • Las Diligencias Previas
  • Fase Preparatoria del Juicio Oral o Fase Intermedia

Tema 10. Procedimiento para el Enjuiciamiento Rápido de Determinación de Delitos

  • Ámbito de Aplicación
  • La Instrucción Judicial del Procedimiento
  • Fase Intermedia, Juicio Oral y Sentencia
  • La Conformidad en los Juicios Rápidos por Delito
  • La Conformidad ante el Juez de Instrucción en el Procedimiento Abreviado
  • Ejecución de la Sentencia de Conformidad

Tema 11. Procedimiento para el Enjuiciamiento Rápido de Faltas. Violencia en el Ámbito Familiar y Hurtos Flagrantes

  • Introducción
  • Modalidades del Juicio de Faltas

Tema 12. Procedimiento para el Enjuiciamiento del Resto de Faltas

  • Juicio de Faltas Inmediato sin Aceleración de la Fase Preparatoria
  • Juicio de Faltas Ordinario con Aceleración de la Fase Preparatoria
  • Juicio de Faltas Ordinario
  • Fase Preparatoria
  • Fase del Juicio Oral

Tema 13. La Coordinación entre Órganos Judiciales y Policía Judicial

  • Requerimiento del Informe sobre Asistencia Facultativa
  • Interesar la Comparecencia del Letrado ante el Juzgado de Guardia
  • Citación de Personas ante la Autoridad Judicial
  • Remisión de Sustancias para Análisis
  • Controles de Alcoholemia
  • Estimación del Valor de los Objetos que Deban Ser Tratados
  • Actuaciones de la Policía Judicial en los Procesos por Falta

Tema 14. Servicio de Intérpretes, Peritos y Técnicos

  • Intérpretes
  • Peritos
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