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OPERACIONES AUXILIARES DE SERVICIOS ADMINISTRATIVOS Y GENERALES

IMPULSO_06
IMPULSO_06
CUM LAUDE

Curso subvencionado para desempleados

Online

Curso gratis
subvencionado por el Estado

Más información

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Subvencionado a desempleados

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    390h

  • Duración

    150 Días

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Certificado oficial 100% subvencionado

En Emagister, creemos en la importancia de la formación continua y en brindarte las herramientas necesarias para alcanzar tus metas profesionales. Por eso, hemos agregado a nuestra oferta educativa, este programa de Operaciones Auxiliares de Servicios Administrativos y Generales, proporcionado por el centro Impulso_06 en modalidad online, que te permitirá adquirir los conocimientos fundamentales en operaciones auxiliares de servicios administrativos generales.

Durante el curso, cuentas con contenidos actualizados y de calidad, que abarcan desde técnicas de comunicación y atención al cliente hasta gestión de documentación y archivo. Además, aprendes a utilizar los programas informáticos más utilizados en el ámbito administrativo, lo que te da una ventaja competitiva en el mercado laboral. El equipo de profesionales altamente capacitados te guía en cada paso del camino, proporcionándote todas las herramientas necesarias para tu aprendizaje. Al finalizar el curso, recibes un certificado de que respalda tus habilidades y conocimientos adquiridos. Esto te abre las puertas a nuevas oportunidades laborales y te permite destacar entre los demás candidatos.

No pierdas esta oportunidad de impulsar tu carrera profesional y ampliar tus horizontes. Haz clic en el botón de "Pide información" que está disponible en esta misma página de Emagister. Nuestro equipo estará encantado de responder a todas tus preguntas y proporcionarte toda la información necesaria.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Online

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Fechas a elegirMatrícula abierta

A tener en cuenta

El principal objetivo que pretende alcanzar este curso GRATIS es el de ofrecer los conocimientos necesarios para realizar las tareas administrativas y de gestión, internas y externas.

Trabajadores desempleados

* Formación prioritaria para desempleados de la Comunidad de Madrid.
* Máximo de un 30% de plazas disponibles para emplead@s, que deberán estar inscritos en las oficinas de empleo de la Comunidad de Madrid.

Certificado de aprovechamiento.

Se trata de una certificación homologada por la Comunidad de Madrid. Además está 100% subvencionado, así que podrás formarte a coste 0!

El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

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2023
2022
2021

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

Materias

  • Administrativo
  • Central telefónica
  • Teleoperadores
  • Correos
  • Informacion
  • Comunicación

Profesores

IMPULSO _06

IMPULSO _06

Docente

Temario

1. La organización de entidades públicas y privadas

– Funciones de las empresas:

Clases.

Jerarquía.

– La función administrativa:

Definición.

Objetivos.

– La estructura de la empresa:

Concepto de organización.

Principios de organización.

La organización formal e informal.

– Los departamentos:

Descripción.

Tipología.

Criterios para la asignación de actividades a los departamentos.

– El organigrama:

Descripción.

Objetivos.

Requisitos.

Clases.

Ventajas e inconvenientes.

– Organización del entorno físico del espacio de acogida. ▫ Condiciones medioambientales.

Disposición y tipos de materiales auxiliares.

Mobiliario.

– Organización básica del Estado y la Unión Europea:

Administración Central.

Administ. Autonómica.

Administración Local.

Unión Europea.

2. La organización de los recursos humanos

– La organización en actividades de apoyo administrativo.

Criterios de organización y coordinación.

Procedimientos de trabajo.

Indicadores de calidad de la organización.

Pautas para la obtención de resultados.

– Los grupos.

Elementos.

Estructura.

Clasificación.

– Fases y comportamiento del trabajo en equipo o en grupo. ▫ La identificación del grupo: el ideal del grupo.

Las normas del grupo.

Los papeles en el grupo.

El poder y la cohesión del grupo.

Ventajas e inconvenientes del trabajo en equipo. ▫ Finalidad de las técnicas de dinámica de grupos.

Factores que modifican la dinámica de grupo.

Funciones del coordinador del grupo: nivel de tarea y de relación.

– El trabajo en grupo en actividades de apoyo administrativo. ▫ Características de un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.

Funciones en un grupo de trabajo de apoyo administrativo tipo.

Grado de participación.

TEMA 2 de Operaciones Auxiliares de servicios Administrativos y Generales

1. Tratamiento de la correspondencia y paquetería interna y externa

– La comunicación escrita en empresas públicas y privadas.

Funciones.

Elementos.

Tipos: cartas comerciales

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