Organización del Servicio de Pisos en Alojamientos

Alium Formación
5.0
2 opiniones
  • Disfrute mucho de mi experiencia cursando con Alium, son totalmente profesionales en todo lo que hacen; la atención con la que te tratan siempre los diferencia mucho de otras instituciones. Me encuentro muy feliz de haber podido concluir mi formación y para todos aquellos que estén pensando en comenzar algún curso, no lo dudéis porque no se van arrepentir!
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  • Tuve la surte de poder formarme a través de su plataforma y la verdad que pudo superar mis expectativas; el contenido de los cursos fue muy completo y la flexibilidad a la hora de trabajar fue genial. Todo muy serio y de forma profesional, los volvería a elegir en caso de tener que realizar algún otro curso.
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Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    100h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

    Sí

  • Servicio de consultas

    Sí

  • Clases virtuales

    Sí

Comparar los modelos más característicos de organización de los servicios asignados al departamento de pisos justificando los más adecuados para determinados tipos y modalidades de establecimientos de alojamiento.Definir planes de trabajo periódicos para departamentos de pisos adaptados a diferentes tipos de alojamiento y situaciones.Aplicar sistemas de aprovisionamiento externo mantenimiento reposición y control de las dotaciones de lencería materiales equipos y mobiliario que permitan evaluar su grado de aprovechamiento.Explicar la función de mantenimiento de establecimientos de alojamiento y las relaciones y competencias que en esta materia tiene el encargado/a del departamento de pisos.Describir el servicio de seguridad propio de establecimientos de hospedaje relacionando las contingencias de seguridad con los elementos y medidas de seguridad aplicables.

Instalaciones y fechas

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A tener en cuenta

Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado.

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Opiniones

5.0
  • Disfrute mucho de mi experiencia cursando con Alium, son totalmente profesionales en todo lo que hacen; la atención con la que te tratan siempre los diferencia mucho de otras instituciones. Me encuentro muy feliz de haber podido concluir mi formación y para todos aquellos que estén pensando en comenzar algún curso, no lo dudéis porque no se van arrepentir!
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  • Tuve la surte de poder formarme a través de su plataforma y la verdad que pudo superar mis expectativas; el contenido de los cursos fue muy completo y la flexibilidad a la hora de trabajar fue genial. Todo muy serio y de forma profesional, los volvería a elegir en caso de tener que realizar algún otro curso.
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100%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Noelia González

5.0
08/12/2021
Sobre el curso: Disfrute mucho de mi experiencia cursando con Alium, son totalmente profesionales en todo lo que hacen; la atención con la que te tratan siempre los diferencia mucho de otras instituciones. Me encuentro muy feliz de haber podido concluir mi formación y para todos aquellos que estén pensando en comenzar algún curso, no lo dudéis porque no se van arrepentir!
¿Recomendarías este curso?: Sí

Juan Carlos Díaz Insua

5.0
07/12/2021
Sobre el curso: Tuve la surte de poder formarme a través de su plataforma y la verdad que pudo superar mis expectativas; el contenido de los cursos fue muy completo y la flexibilidad a la hora de trabajar fue genial. Todo muy serio y de forma profesional, los volvería a elegir en caso de tener que realizar algún otro curso.
¿Recomendarías este curso?: Sí
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2021
2020
2019
2018

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 6 años en Emagister.

Materias

  • Aprovisionamiento
  • Mantenimiento
  • Lencería
  • Prevención
  • Control de procesos
  • Maquinaria
  • Producción
  • Recepción
  • Cristalería
  • Existencias

Temario

UD1. Organización de la Prestación de los Servicios del Departamento de Pisos.
  • 1.1. Modelos característicos de organización de la prestación de los servicios: descripción y comparación.
  • 1.2. Organización de los espacios físicos de las zonas de pisos áreas públicas lavandería y lencería: Habitaciones de clientes. Zonas nobles. Zonas de servicio. Office de pisos lavandería y lencería. Propuesta de ubicación y distribución en planta de mobiliario.
  • 1.3. Procesos característicos del departamento de pisos: Descripción diseño y elección. Análisis de información de procesos de servicios propios del departamento. Flujo de materias primas ropa y lencería.
  • 1.4. Métodos de trabajo: La planificación del trabajo. Métodos de mejora de la producción.
  • 1.5. Métodos de medición de la actividad productiva.
  • 1.6. Elaboración de planes de trabajo del departamento de pisos.
  • 1.7. Estimación de necesidades de recursos humanos y materiales.
  • 1.8. Confección de horarios y turnos de trabajo.
  • 1.9. Organización y distribución de las tareas.
  • 1.10. Normas de control de: averías objetos olvidados habitaciones empleo de materiales y productos y otros aspectos.
  • 1.11. Especificidades en entidades no hoteleras.
UD2. Técnicas y Procesos Administrativos Aplicados al Departamento de Pisos.
  • 2.1. Aplicación de procedimientos administrativos propios del departamento.
  • 2.2. Manejo de equipos y programas informáticos específicos.
  • 2.3. Utilización y manejo de equipos de oficina.
  • 2.4. Identificación clasificación y cumplimentación de documentación específica.
  • 2.5. Especificidades en entidades no hoteleras.
UD3. Planificación del Espacio en Función de Maquinaria y Equipos del Área de Pisos Zonas Comunes Lavandería y Lencería.
  • 3.1. Clasificación y medidas básicas de maquinaria y equipos.
  • 3.2. Ubicación y distribución en planta de maquinaria y equipos.
  • 3.3. Especificidades en entidades no hoteleras.
UD4. Aprovisionamiento Control e Inventario de Existencias en el Departamento de Pisos.
  • 4.1. Análisis de la dotación característica del departamento de pisos.
  • 4.2. Métodos utilizados para identificar necesidades de aprovisionamiento y fuentes de suministro efectuar solicitudes de compra y desarrollar procesos de recepción y control de materiales y atenciones a clientes: análisis y aplicación.
  • 4.3. Sistemas y procesos de almacenamiento distribución interna mantenimiento y reposición de existencias: análisis y aplicación
  • 4.4. Elaboración de inventarios y control de existencias.
  • 4.5. Especificidades en entidades no hoteleras.
UD5. El Mantenimiento de las Instalaciones Mobiliario y Equipos en el Departamento de Pisos.
  • 5.1. El departamento de mantenimiento: objetivos funciones y relaciones con el área de pisos.
  • 5.2. Competencias del departamento de pisos áreas públicas lavandería y lencería en materia de mantenimiento de instalaciones equipos y mobiliario.
  • 5.3. Tipos de mantenimiento: preventivo correctivo y mixto.
  • 5.4. El establecimiento de alojamiento y su mantenimiento; principales elementos: El inmueble: fachada terrazas suelos techos paredes carpintería cristalería salidas de emergencia otros. Las instalaciones: de protección contra incendios de calefacción climatización y agua caliente aparatos de elevación instalaciones eléctricas y otras instalaciones.
  • 5.5. Especificidades en entidades no hoteleras.
UD6. Gestión de la Seguridad en Establecimientos de Alojamiento.
  • 6.1. El servicio de seguridad: equipos e instalaciones.
  • 6.2. Identificación y descripción de los procedimientos e instrumentos para la prevención de contingencias.
  • 6.3. Descripción y aplicación de normas de protección y prevención de contingencias.
  • 6.4. Ordenación de procedimientos para la actuación en casos de emergencia: planes de seguridad y emergencia.
  • 6.5. Aplicaciones en simulacros de procedimientos de actuación en casos de emergencia.
  • 6.6. Justificación de la aplicación de valores éticos en casos de siniestro.
  • 6.7. La seguridad de los clientes y sus pertenencias.
  • 6.8. Especificidades en entidades no hoteleras.

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