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Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección .

3.3
3 opiniones
  • Los profesores son muy profesionales, se les puede preguntar y son buenos al resolver las dudas.
    |
  • El material del curso está muy bien explicado y tiene muchos contenidos.
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  • El material del curso está muy bien explicado, se puede seguir muy bien. El temario es bastante amplio y se hace muy interesante.
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Curso

A Distancia

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  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    A distancia

  • Horas lectivas

    250h

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Envío de materiales de aprendizaje

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

¿Quieres dar un paso adelante en tu futuro profesional? ¿Te gustaría aprender todo sobre protocolo y relaciones públicas? En ese caso, Emagister te presenta este Curso Semipresencial de Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección, impartido por la escuela DELENA.

A través de este curso estudiarás temas relacionados con la planificación del trabajo; el control de tiempo; el tratamiento de información dentro de la empresa o el protocolo empresarial.

Así pues, gracias a la metodología a distancia, podrás realizar este programa de Organización de Eventos y Protocolo para Secretariado de Dirección sin tener que salir de casa y sin preocuparte de los horarios.

Si estás interesado en realizar esta formación, haz click en el botón de “Pedir información”. De esta forma, nuestros asesores podrán ponerse en contacto contigo para proporcionarte toda la información que necesitas y resolverte todas las dudas que tengas. ¡No dejes escapar esta oportunidad!

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A tener en cuenta

Mediante el estudio de los contenidos propuestos por el centro, te capacitarás para organizar distintos tipos de reuniones, organizar eventos teniendo en cuenta las condiciones técnicas y económicas y para aplicar el protocolo empresarial, la etiqueta y las normas de precedencia. Además, aprenderás a organizar viajes y a poner en práctica técnicas de relaciones públicas en tu empresa, entre otras competencias.

A todo tipo de personas, con conocimientos previos de esta materia como a los que quieran acercarse por primera vez a est disciplina, con independencia de la edad.

Este programa formativo no tiene requisitos previos.

Delena Formación pone a tu alcance una serie de ventajas esenciales a la hora de formarte para que no tengas que preocuparte de nada. Te enviamos el material a tu domicilio o te damos acceso a nuestro campus de alumnos (en función de la modalidad en la que te hayas matriculado) para que puedas estudiar con horarios flexibles, cuando quieras y desde donde quieras. Además, cuentas con el apoyo de un tutor personal que guiará tu aprendizaje y resolverá todas las dudas que te vayan surgiendo en tu camino formativo. Todas estas ventajas y muchas más con Delena Formación.

Tras recibir tu solicitud de información, un asesor formativo de Delena Formación se pondrá en contacto contigo vía telefónica para estudiar tu perfil y ver cuál es el curso que más se ajusta a tus necesidades formativas. Además, sin compromiso alguno, pondrá a tu alcance todos los detalles de la iniciativa formativa en la que estás interesado.

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Opiniones

3.3
bueno
  • Los profesores son muy profesionales, se les puede preguntar y son buenos al resolver las dudas.
    |
  • El material del curso está muy bien explicado y tiene muchos contenidos.
    |
  • El material del curso está muy bien explicado, se puede seguir muy bien. El temario es bastante amplio y se hace muy interesante.
    |
67%
4.3
fantástico

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Jesús Carrión Ramos

1.0
19/09/2017
Opinión verificada
Lo mejor: Los profesores son muy profesionales, se les puede preguntar y son buenos al resolver las dudas.
A mejorar: La forma en que describen el material es engañosa: le llaman maletín a algo que es más bien una carpeta de cartón. Además, no dejan claro si el curso es a distancia u online.
¿Recomendarías este curso?: No

Antonia Vargas Portales

5.0
22/10/2016
Opinión verificada
Lo mejor: El material del curso está muy bien explicado y tiene muchos contenidos.
A mejorar: Terminé la parte teórica hace alrededor de dos meses y todavía no me han llamado para hacer la parte práctica.
¿Recomendarías este curso?:

María del Mar Pino

4.0
01/10/2015
Opinión verificada
Lo mejor: El material del curso está muy bien explicado, se puede seguir muy bien. El temario es bastante amplio y se hace muy interesante.
A mejorar: Nada.
¿Recomendarías este curso?:
*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

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La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 9 años en Emagister.

Materias

  • Eventos
  • Mecanografía
  • Organización
  • Protocolo
  • Secretariado
  • Secretariado de dirección
  • Protocolo empresarial
  • Organización de eventos
  • Organización de reuniones
  • Imagen de la empresa
  • Tipos de eventos
  • Tipos de reuniones
  • Protocolo de viaje nacional
  • Protocolo de viaje internacional
  • Medios de cobro en organización de eventos
  • Etiqueta masculina en eventos empresariales
  • Etiqueta femenina en eventos empresariales
  • Organización de viajes empresariales
  • Planificación de viajes empresariales
  • Relaciones públicas en la empresa

Profesores

Delena Formacion

Delena Formacion

Profesor titulado

Temario

""""""Este curso que os presenta nuestro portal y que imparte el centro formativo DELENA, está estructurado en las unidades didácticas que se detallan a continuación:

Tema Introductorio. El certificado de profesionalidad

MÓDULO I. GESTIÓN DEL TIEMPO, RECURSOS E INSTALACIONES DEL ASISTENTE A LA DIRECCIÓN

Tema 1. La organización y planificación del trabajo (I)
1. Eficiencia, eficacia y efectividad. Umbral de rentabilidad de la actividad del secretariado. Productividad
2. Medios y métodos de trabajo
3. La planificación como hábito
4. Priorización
5. Organización

Tema 2. La organización y planificación del trabajo (II)
1. Delegación
2. Control y ajuste. El control del tiempo
3. La calidad en los trabajos de secretariado
4. Habilidades de relación intrapersonal para optimizar el tiempo: iniciativa, proactividad, creatividad e innovación
5. Habilidades de relación interpersonal para optimizar el tiempo: asertividad, comunicación y negociación
6. El puesto de trabajo de la secretaria: el despacho, el mobiliario de oficina, el escritorio, las herramientas de trabajo ordenador, fax, teléfono, fotocopiadora, grabadora, agenda-, el material de trabajo papel, sobres, etc.-, menaje y suministros varios
7. La recepción de la empresa, la sala de reuniones, el salón de actos y otras dependencias de la organización
8. Prevención de riesgos laborales

Tema 3. Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo
1. Flujo documental en la empresa
2. Clasificación de los documentos
3. Tratamiento de los documentos: estrategias y características de un buen archivo
4. El archivo corporativo. Establecimiento de criterios y procedimiento de uso. Inclusiones, extracciones y expurgo
5. Gestión documental informática - oficina sin papeles-
6. Requisitos medioambientales para la eliminación de residuos

Tema 4. La agenda
1. Tipos de agenda
2. Secciones de la agenda. Planificación, gestión (notas, mensajes, reuniones, gastos, viajes), información (teléfonos y direcciones, clientes, restaurantes, onomásticas), accesorios
3. Gestión de agendas: la agenda del directivo, la de planificación y control, la agenda del asistente. Normas para el buen uso de la agenda

MÓDULO II. ORGANIZACIÓN DE REUNIONES Y EVENTOS

Tema 5. Organización de reuniones
1. Tipos de reuniones
2. Planificación de las reuniones
3. Preparativos de las reuniones
4. Terminología utilizada en reuniones, juntas y asambleas
5. El desarrollo de la reunión. Etapas de una reunión
6. Tipología y funciones de los participantes en una reunión
7. El papel de la secretaria el día de la reunión
8. La evaluación de la reunión. Actuaciones posteriores a la reunión

Tema 6. La negociación
1. Elaboración de un plan de negociación
2. Tipos o niveles
3. Participantes
4. Fases de la negociación
5. Recursos psicológicos en la negociación
6. Análisis de los procesos y estrategias de negociación en la empresa
7. Los presupuestos y los contratos

Tema 7. Organización de eventos (I)
1. Objetivos
2. Presupuesto
3. Tipos de eventos atendiendo a su ámbito
4. Informe del proyecto pormenorizado de la organización del evento
5. Listado de comprobaciones
6. El papel de la secretaria el día del evento

Tema 8. Organización de eventos (II)
1. Condiciones técnicas requeridas al bien o servicio contratado
2. Condiciones económicas requeridas al bien o servicio contratado
3. Medios convencionales y telemáticos de cobro y pago
4. Documentos de cobro y pago

Tema 9. El protocolo empresarial (I)
1. Tratamiento dentro de la empresa
2. Recepción de las visitas
3. El restaurante como parte de la oficina
4. RD 2099/83, de ordenación general de precedencias en el Estado

Tema 10. El protocolo empresarial (II)
1. El regalo en la empresa
2. La etiqueta en hombres y mujeres
3. Ubicación correcta de los símbolos
4. La imagen y la empresa

MÓDULO III. ORGANIZACIÓN DE VIAJES NACIONALES E INTERNACIONALES

Tema 11. Servicios y productos de las agencias de viajes
1. Condiciones de contratación de un servicio
2. Seguros de viaje, médicos y de automóviles
3. Medios y rutas de transporte nacionales e internacionales
4. Medios de realización: Internet, teléfono y otros
5. Derechos del viajero
6. Legislación sobre viajeros en tránsito y aduanas
7. Características y funciones de organismos oficiales

Tema 12. Organización del viaje
1. Objetivos del viaje
2. Presupuesto
3. Lista de comprobación y confirmación
4. Documentación necesaria anterior al viaje
5. Gestión de las necesidades del país o países que se visiten
6. Itinerarios
7. Medios de transporte
8. Métodos para el alquiler de vehículos. Normativa al respecto
9. Visitas turísticas
10. Información cultural y genérica

Tema 13. Planificación del viaje
1. Medios de locomoción
2. Horarios
3. Reservas de transporte
4. Alojamientos y tipos de pensión. Menús
5. Medios de cobro y pago
6. Intérpretes
7. Servicios especiales salas de reuniones, faxes, secretarios, despachos, salas audiovisuales
8. Documentación y preparación de las jornadas de trabajo
9. La oficina móvil
10. La agenda de reuniones

Tema 14. Documentación posterior al viaje
1. Informe económico
2. Justificantes
3. Notas de entrega
4. Albaranes
5. Facturas proforma
6. Facturas definitivas
7. Seguimiento de acuerdos
8. Evaluación y análisis de resultados
9. Archivo
10. Estudios de optimización, realización y temporalización de viajes nacionales e internacionales

Tema 15. Protocolo nacional e internacional y usos sociales
1. Invitaciones en España y en el extranjero
2. Forma y contestación de las invitaciones
3. Obligaciones con los visitantes
4. Protocolo y comunicación en países de religión musulmana
5. Protocolo y comunicación con países de Hispanoamérica
6. Protocolo y comunicación en diversos países
7. Diplomacia en la Unión Europea
8. Decálogo del protocolo empresarial internacional

""""""

Información adicional

Completa tus conocimientos de forma cómoda con Delena Formación y da un paso al frente para tener un perfil profesional más visible en el mercado laboral y tener más posibilidades de trabajar en lo que siempre has soñado.

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