EMAGISTER CUM LAUDE
      EMAGISTER CUM LAUDE
      Alium Formación

      PACK FORMATIVO: CAJERO/A

      Alium Formación
      A Distancia
      • Alium Formación

      249 
      CURSO PREMIUM
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      Información importante

      Tipología Curso
      Nivel Nivel intermedio
      Metodología A distancia
      Horas lectivas 300h
      Duración Flexible
      Envío de materiales de aprendizaje
      Servicio de consultas
      Tutor personal
      Bolsa de empleo
      • Curso
      • Nivel intermedio
      • A distancia
      • 300h
      • Duración:
        Flexible
      • Envío de materiales de aprendizaje
      • Servicio de consultas
      • Tutor personal
      • Bolsa de empleo
      Descripción

      Con el Pack Formativo: Cajero/A, impartido por Alium Formación y que se añade en el ámbito académico de Emagister, sacaras el máximo provecho a este aprendizaje, contando con el apoyo de tutores te enseñaremos los mejores perfiles profesionales.

      Esta formación se centra, en las instalaciones de cajas, las Terminales punto de venta, El datafono, el Menú Caja, Apertura y cierre de caja, las Correcciones manuales de teclas deudoras, la operativa y el manejo del mismo. Por otro lado, profundiza en los medios de pago, el código de barras, el Dinero efectivo, los Talones, los cheques, las Tarjetas de crédito, débito y compra, que es imprescindible para formarse como cajero/a. El contenido didáctico de este pack formativo, incluye también el tratamiento de quejas y reclamaciones, entre otros.

      Si te interesa obtener más información al respecto, haz clic en el botón habilitado para ello en la página de Emagister.com

      Instalaciones (1) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación

      A distancia
      Inicio
      Ubicación
      A distancia

      A tener en cuenta

      · ¿A quién va dirigido?

      Este curso lo podrán realizar todas las personas interesadas en esta materia, ya que el contenido avanza de manera progresiva desde el nivel básico hasta el avanzado

      · Requisitos

      Matricularse

      · Titulación

      Obtendrás una titulación que te ayudará a destacar sobre los demás competidores en el ámbito laboral y, además, entrarías en una bolsa de empleo a nivel nacional e internacional que te ayudará a contactar con empresas que buscan personal cualificado para sus puestos vacantes.

      · ¿Qué distingue a este curso de los demás?

      Es un curso en constante actualización, además dispondrás de un tutor que te ayudará durante toda la formación, asesorándote, proporcionándote toda la información adicional y resolviendo todas las dudas que te puedan surgir. No tiene fecha de caducidad, podrás terminarlo en el tiempo que necesites sin perder nunca esta inversión de futuro.

      · ¿Qué pasará tras pedir información?

      El centro se pondrá en contacto contigo, una vez envíes tus datos a través del formulario.

      Preguntas & Respuestas

      Plantea tus dudas y otros usuarios podrán responderte

      Logros de este Centro

      2019
      2018

      ¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

      Todos los cursos están actualizados

      La valoración media es superior a 3,7

      Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

      Este centro lleva 1 años en Emagister.

      ¿Qué aprendes en este curso?

      Cajero
      Reponedor
      Supermercado
      Atención al cliente
      Ventas
      Marketing
      Comercial
      Comercialización en ventas
      Calidad
      Venta en caja
      Medios pago
      Pagos y transferencias
      Medios de comunicación
      Comunicación
      Comunicación pública
      Tarjetas de crédito
      Tarjetas de débito
      Tarjetas de compra
      Reclamaciones
      Dinero efectivo

      Profesores

      Jesus Del Pozo
      Jesus Del Pozo
      tutor

      Temario

      1.INSTALACIONES DE CAJA
      Introducción
      Cajas registradoras
      Terminales punto de venta
      Tipos de sistemas
      El datafono
      Terminales pesadas
      TPVplus Elite
      Menú global
      Empresa
      Cajas
      Terminar
      Menú Sistema
      Menú Almacén
      Menú Facturación
      Menú Caja
      Menú Informes
      Menú útil

      2.OPERATIVA Y MANEJO DE CAJA
      Introducción
      Apertura y cierre de caja
      Manejo de caja
      Fondo de caja y arqueo fin de trabajo
      Fondo de caja
      Arqueo fin de trabajo
      Principio de método ciego
      Posición de la mano
      Finalizar un ticket
      Cuadro numérico
      Corrección automática
      Corrección manual
      Cálculo de fondo de caja
      Precios programados
      Teclas deudoras
      Devolución
      Rebaja
      Correcciones manuales de teclas deudoras
      Teclas acreedoras
      Crédito tecla acreedora
      Retiradas
      Bonos
      Correcciones manuales de teclas acreedoras
      Introducción de datos: codificación
      Utilización de medios de pago
      Pago con varios medios de pago
      Errores
      Impagos

      3.MEDIOS DE PAGO
      Introducción
      Dinero efectivo
      Talones y cheques
      Normas y requisitos del cheque
      Transmisión del cheque
      Pago del cheque
      El aval
      Cheque cruzado
      Pago para abonar en cuenta
      Dinero electrónico
      Tarjetas
      Tarjetas de crédito
      Tarjetas de débito
      Tarjetas de compra
      Bonos
      Créditos
      Moneda extranjera
      Concepto de cambio
      Operativa y cálculo
      Transferencia
      Cargo de cuenta
      Confirmirng
      Factoring
      Créditos documentarios

      4.EL CÓDIGO DE BARRAS
      Introducción
      Beneficios, aplicaciones y características del código de barras
      Codificaciones o simbología
      Simbología del código de barras: características de la codificación
      Sistemas de codificación más utilizados (simbologías)
      Codificación EAN: significado de los dígitos
      Codificaciones internas
      Sistema de seguridad en el comercio
      Sistema de vigilancia electrónicas
      EAS (Electronic Article Surveillance)
      Medios de lectura electrónica
      Escáner plano y verticales
      Lápiz óptico
      Láser de pistolas
      CCD (Charge Coupled Device)

      5.TRATAMIENTO DE QUEJAS, RECLAMACIONES, DUDAS Y OBJECIONES
      Introducción
      ¿Por qué surgen las reclamaciones?
      Directrices en el tratamiento de quejas y objeciones
      ¿Qué hacer ante el cliente?
      ¿Qué no hacer ante el cliente?
      Actitud ante las quejas y reclamaciones
      Tratamiento de dudas y objeciones
      Procedimiento general para el manejo de objeciones
      Métodos específicos para manejar objeciones
      ¿Por qué se producen las objeciones?

      6.COMPORTAMIENTOS DE COMPRA Y VENTA EN CAJA
      Introducción
      Perfil de cajero/a
      Funciones del cajero/a
      Motivación del cajero/a
      Algunas teorías sobre la motivación
      Las técnicas de motivación
      Medios de comunicación del cajero/a
      Comunicación corporal, con el rostro y gestual
      Las expresiones, las palabras, el tono de voz y el lenguaje
      Formación y perfeccionamiento del cajero/a
      Métodos básicos de formación
      El entrenamiento permanente
      Evolución y control del cajero/a
      El desarrollo personal y las técnicas de afirmación de la personalidad
      Observación psicológica

      7.COMPORTAMIENTOS LIGADOS A LA SEGURIDAD EN EL TRABAJO
      Introducción
      Los riesgos
      Concepto de riesgo
      Factores de riesgo
      Medidas de prevención y protección
      Tipos de prevención
      Técnicas preventivas
      Tipos de protección
      La señalización
      Tipos de señales
      Criterios para el empleo de señalización
      Elección del tipo de seguridad adecuadamente
      Colores de seguridad
      Señales en forma de panel
      Señales luminosidad y acústicas
      Señales gestuales
      Siniestros
      Clases y causas
      Evacuaciones
      Tipos de evacuaciones
      Premisas fundamentales del plan de evacuación
      Proceso de evacuación
      Sistema de extinción de incendios

      8.PRIMEROS AUXILIOS
      Introducción
      Definición de primeros auxilios
      Cómo actuar ante una emergencia
      Alergias
      Dificultad respiratoria o asfixia
      Contusiones
      Lesiones oculares
      Hemorragias
      Quemaduras
      Reanimación cardio bascular

      9.HIGIENE Y CALIDAD DE AMBIENTE
      Introducción
      Higiene
      Concepto de higiene
      Zonas de riesgo
      Objetivos de higiene y calidad del ambiente
      Parámetros de influencia en las condiciones higiénico sanitarias
      Las personas
      Instalaciones: concepción y ordenación, estructuras, exteriores y funciones de los locales
      Sistemas eléctricos de agua y de ventilación
      Higiene personal
      Higiene en los transportes y en la circulación
      Riesgos de contaminación de productos y materiales durante el transporte
      Organización de circuitos de diferentes tipos de productos materiales
      Fenómeno de degradación
      Medidas de prevención
      Prevención de la contaminación
      Prevención de las degradaciones físicas
      Confort y ambientes de trabajos
      Factores técnicos de ambiente
      Ventilación de los locales: Principios de ventilación e instalaciones de ventilación
      Climatización de los locales: temperatura interior y confort, tipos de calentamiento, sistemas de regulación y seguridad
      Acústica
      Métodos de conservación y manipulación de productos
      Productos que se deben conservar
      Principales métodos y técnicas de conservación
      Métodos sanitarios motivados por la inadecuada conservación de productos
      Principios básicos de manipulación