Postgrado en Liderazgo en Retail Marketing & Sales Management + Titulación Universitaria

PARTE 1. RETAIL SALES MANAGEMENTUNIDAD DIDÁCTICA 1. PROCESOS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 2. ORGANIZACIÓN DEL ENTORNO COMERCIALUNIDAD DIDÁCTICA 3. DOCUMENTACIÓN PROPIA DE LA VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. CÁLCULO Y APLICACIONES PROPIAS DE LA VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE LA VENTA PROFESIONALUNIDAD DIDÁCTICA 6. APLICACIÓN DE TÉCNICAS DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 7. PROMOCIÓN EN EL PUNTO DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 8. MERCHANDISING Y ANIMACIÓN DEL PUNTO DE VENTAUNIDAD DIDÁCTICA 9. CONTROL DE LAS ACCIONES PROMOCIONALESUNIDAD DIDÁCTICA 10. ACCIONES PROMOCIONALES ONLINEUNIDAD DIDÁCTICA 11. SEGUIMIENTO Y FIDELIZACIÓN DE CLIENTESUNIDAD DIDÁCTICA 12. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS Y RECLAMACIONES PROPIOS DE VENTAPARTE 2. DISEÑO DEL ESPACIO COMERCIAL: RETAIL DESIGNUNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTOS BÁSICOSUNIDAD DIDÁCTICA 2. ASPECTOS GENERALES SOBRE MERCHANDISINGUNIDAD DIDÁCTICA 3. HISTORIA DEL DISEÑOUNIDAD DIDÁCTICA 4. LA IMPORTANCIA DE LA LUZ Y EL COLORUNIDAD DIDÁCTICA 5. MOBILIARIO Y ELEMENTOS DECORATIVOSUNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN DEL ESTABLECIMIENTOUNIDAD DIDÁCTICA 7. OPTIMIZACIÓN DEL LINEALUNIDAD DIDÁCTICA 8. MONTAJE DE STANDUNIDAD DIDÁCTICA 9. EL ESCAPARATEUNIDAD DIDÁCTICA 10. EL EXTERIOR COMO REFLEJO DEL INTERIORUNIDAD DIDÁCTICA 11. TENDENCIASUNIDAD DIDÁCTICA 12. EL PROYECTO DE INTERIORISMOPARTE 3. COMERCIO ELECTRÓNICOMÓDULO 1. COMERCIO ELECTRÓNICOUNIDAD DIDÁCTICA 1. EL COMERCIO ELECTRÓNICO: APROXIMACIÓNUNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN PARA GENERAR INGRESOS: MODELOS DE NEGOCIO ONLINEUNIDAD DIDÁCTICA 3. PROCESO DE COMPRA EN COMERCIO ELECTRÓNICO: FASES, CADENA DE VALOR Y BENEFICIOSUNIDAD DIDÁCTICA 4. EL INTERCAMBIO DE PRODUCTOS ONLINEUNIDAD DIDÁCTICA 5. INTERNET COMO CANAL DE COMUNICACIÓN EN COMERCIO ELECTRÓNICO: PROMOCIÓN WEBUNIDAD DIDÁCTICA 6. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES EN EL COMERCIO ELECTRÓNICOUNIDAD DIDÁCTICA 7. MEDIOS DE PAGO EN EL COMERCIO ELECTRÓNICOUNIDAD DIDÁCTICA 8. NORMATIVA REGULADORA DEL COMERCIO ELECTRÓNICOMÓDULO 2. TÉCNICAS DE MARKETING ON LINE, BUSCADORES, SOCIAL MEDIA Y MÓVILUNIDAD DIDÁCTICA 1. HERRAMIENTAS DEL MARKETING ON LINEUNIDAD DIDÁCTICA 2. MARKETING DE BUSCADORESUNIDAD DIDÁCTICA 3. SMO (SOCIAL MEDIA OPTIMIZATION)UNIDAD DIDÁCTICA 4. REDES SOCIALES COMO HERRAMIENTA DE MARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 5. LOS BLOGS COMO HERRAMIENTAS DE MARKETINGUNIDAD DIDÁCTICA 6. SINDICACIÓN DE CONTENIDOS Y PODCASTINGUNIDAD DIDÁCTICA 7. MOBILE MARKETING, TELEVISIÓN DIGITAL Y VIDEO ON DEMAND