PRESTACIÓN DE SERVICIOS DE RECEPCIÓN V

Curso

Online

155 € IVA inc.

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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 49 49 40

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel intermedio

  • Metodología

    Online

  • Horas lectivas

    10h

  • Duración

    6 Meses

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

  • Bolsa de empleo

Emagister publica este curso sobre servicios de recepción, el cual es impartido por Carval Formación SL y está orientado a las personas interesadas en recibir llamadas y visitas en una empresa, aplicando normas de etiqueta, manejando las citas y la agenda de los directivos, redactando documentos, archivando información, programando eventos y en general brindando un excepcional trato y servicio a los clientes.

El contenido de este programa se basa en 4 módulos que te preparan en la implementación de tareas y procesos de atención al cliente, registrando los ingresos de los visitantes y haciendo recomendaciones propias de la actividad de la empresa, utilizando eficazmente aplicaciones informáticas que faciliten y optimice el tiempo en cada operación.

Aprovecha esta oportunidad de formarte a través de Emagister y consigue un título que te abrirá las puertas al éxito profesional. Si quieres conocer más detalles rellena el formulario

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Logros de este Centro

2021
2020
2019
2018
2017
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
4 años con Emagister

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

Materias

  • Recepción
  • Aplicaciones
  • Gestión
  • Clientes
  • Registro
  • Preparación
  • Actividades
  • Grupo
  • Llegada
  • Correspondientes

Profesores

Beatriz  Jiménez

Beatriz Jiménez

Tutor

Temario

1. Descripción de operaciones y procesos durante la estancia de clientes.

2. Análisis del servicio de noche en la recepción

3. Realización de operaciones de registro y entrada de clientes con o sin reserva y de clientes de grupo, así como actividades de preparación de la llegada.

4. Uso de las correspondientes aplicaciones informáticas de gestión de recepción.








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