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Profesional en gestión de alojamientos turísticos

PC CARRIER
Online

501-1000 €
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Información importante

Tipología Curso
Metodología Online
  • Curso
  • Online
Descripción

Fórmate en uno de los sectores con más salida y con más posibilidades en el mercado laboral actual con este curso que ofrece PC Carrier. Tendrás una visión del mercado turístico y las estrategias y tendencias para la gestión de empresas en este sector.

Opiniones

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Valoración del curso
98,7%
Lo recomiendan
4.1
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre otros cursos de este centro

Especialista SAP en Programación. ABAP & HANA.

J
Juan Carlos Alvarez Pereira
5.0 03/11/2017
Lo mejor: El profesorado y la plataforma utilizada para dar las clases.
A mejorar: El curso realizado tenía una duración de 10 meses. Al final se hace un poco largo. A lo mejor estaría bien un curso de duración intermedia entre el intensivo y este.
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Especialista SAP en Programación. ABAP & HANA.

F
Francisco Medina Gámiz
5.0 03/11/2017
Lo mejor: El profesor Marc Revenga.
A mejorar: El cambio de formato de los vídeos. Con él no se ha podido seguir la clase a la vez que se escribía código, lo que ha sido un problema grave que ha retrasado la tarea.
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Revit modelado BIM e Infoarquitectura 3Dstudio Max

A
Adelaida Fuentes Opinión verificada
3.0 12/10/2017
Lo mejor: El trato recibido por parte del personal es bueno.
A mejorar: Los programas que recomiendan son difíciles de encontrar o difíciles de instalar. Deberían utilizar programas gratuitos, como el Blender.
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Consultor SAP Especialista en procesos de Compras, Ventas y Producción. Certificaciones MM, SD, PP.

J
Jorge Pérez Opinión verificada
5.0 14/09/2017
Lo mejor: El método que tienen en general, la forma de explicar de los profesores, temario. Es una Formación atreves online, es por eso que es muy cómodo.
A mejorar: Debería mejorar el horario. Más comodidad. Ya que es un curso que la mayoría de la gente se lo tiene que combinar con el trabajo.
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Programación Java & Android e i-Phone.

J
josep Orallo Lopez
4.0 03/09/2017
Lo mejor: El echo que las clases sean personalizadas, la flexibilidad de horarios , los profesores y el tema de pago.
A mejorar: Me ha gustado todo.
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¿Qué aprendes en este curso?

Protocolo
Mercado turístico
Marketing turístico
Alojamientos turísticos
Oferta turística
Turismo
Protocolo y relaciones publicas
Estructura del mercado turístico
Dirección de Alojamientos Turísticos
Recursos Humanos en el Alojamiento
Recepción y Reservas
Demanda turística
Gestión del departamento de pisos
Protocolo Institucional y Empresarial
Tipologías Turísticas
Gestión de alojamientos turísticos
Tendencias turísticas

Profesores

Equipo Docente
Equipo Docente
Profesor

Temario

1. Estructura del mercado turístico
  • Contextualización del turismo.
  • Identificación de las tipologías turísticas y sus tendencias.
  • Análisis de la oferta turística.
  • Caracterización de la demanda turística.

2. Protocolo y relaciones públicas
  • Aplicación del protocolo institucional.
  • Aplicación del protocolo empresarial.
  • Aplicación de los fundamentos y los elementos de las RR.PP. en el ámbito turístico.
  • La comunicación con los clientes.
  • Desarrollo de la Atención al cliente.
  • Gestión de quejas, reclamaciones y sugerencias.

3. Marketing turístico
  • Caracterización del marketing turístico.
  • Interpretación de la segmentación de mercados turísticos.
  • Identificación del marketing‐mix y sus elementos.
  • La promoción turística en el mix promocional.
  • Análisis de las nuevas tecnologías aplicadas al marketing turístico.
  • Caracterización del plan de marketing.
  • Interpretación del proceso de decisión en el consumidor.
  • Caracterización de los criterios del consumerismo.

4. Dirección de alojamientos turísticos
  • Coordinación del área de alojamiento.
  • Determinación de la rentabilidad económico‐financiera de proyectos menores de inversión empresarial.
  • Control de la explotación económica.
  • Control de sistema de gestión de la calidad en los establecimientos de alojamientos turísticos.
  • Coordinación del sistema de gestión ambiental.
  • Dirección de establecimientos de alojamiento rural.

5. Gestión del departamento de pisos
  • Organización del departamento de pisos.
  • Control de productos, materiales y equipamiento en el departamento de pisos.
  • Revisión del estado de mantenimiento de las instalaciones, mobiliario y equipos.
  • Supervisión y puesta a punto de las unidades de alojamiento y zonas comunes.
  • Supervisión de la decoración y ambientación del área de alojamiento y zonas comunes.

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