¿Qué es un Community Manager?

Un Community Manager es un profesional encargado de gestionar y administrar la presencia de una marca, empresa u organización en las redes sociales. Su rol implica crear contenido, interactuar con la comunidad de seguidores, responder preguntas y comentarios, gestionar crisis de reputación y trabajar para construir y mantener una imagen positiva de la marca en las plataformas de redes sociales.