Recepcionista en clínicas dentales
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Me gusto el curso, creo que me abrira puertas laborales.
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Mi experiencia con la escuela fue muy buena. La recomiendo totalmente.
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Curso
Online
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Tipología
Curso
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Nivel
Nivel intermedio
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Metodología
Online
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Horas lectivas
600h
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Duración
Flexible
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Campus online
Sí
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Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Si estás buscando una formación que te permita convertirte en recepcionista de una clínica dental, tenemos la formación indicada para ti. El reconocido centro MARE NOSTRUM BUSINESS SCHOOL y el portal educativo emagister.com ofrecen el curso de RECEPCIONISTA EN CLÍNICAS DENTALES en modalidad online.
A lo largo de este programa el alumno obtendrá todas las herramientas necesarias para desempeñarse como recepcionista en una clínica dental. Para ello, deberá aprender de temas como: atención al paciente, lectura de historia clínica, recepción de citas, cotizaciones de tratamientos, archivo, riesgos laborales, comunicación oral y escrita, entre otros conceptos. No lo dudes más y da un paso adelante en tu carrera profesional.
Si este programa cumple con tus expectativas, solicita información por medio del catálogo de Emagister.com y el centro se pondrá en contacto contigo para guiarte en el proceso de matriculación.
Información importante
Documentos
- MNBS091.pdf
Precio a usuarios Emagister:
Instalaciones y fechas
Ubicación
Inicio
Inicio
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Recepcionista en clínicas dentales” de la Escuela Mare Nostrum, avalada por la condición de socios de la AEEN, asociación española de escuelas de negocios. Además, recibirás el Certificado Universitario Internacional DQ, expedido por la Agencia Universitaria DQ vinculada con la UAIII y la Universidad CLEA, que incluye la equivalencia a créditos europeos (ECTS) sobre la carga horaria de tu formación.
Opiniones
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Me gusto el curso, creo que me abrira puertas laborales.
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Mi experiencia con la escuela fue muy buena. La recomiendo totalmente.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Pablo Huerta
Gael Melendez
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Comunicación externa
- Comunicación interna
- Imagen
- Imagen corporativa
- Metodología
- Prevención
- Riesgos laborales
- Protocolo
- Recepcionista
- Redacción
- Administración
- Documentación sanitaria
- Ética
- Comunicación oral
- Clínica dental
- Prevención de riesgos
- Calidad en el servicio
- Comunicación en la empresa
- Notario
- Técnicas de comunicación
- Normas de calidad
- Organización del gabinete
- Visita domiciliaria
- Órdenes de prioridad
Profesores
Equipo docente
Profesor
Temario
MÓDULO 1. ANÁLISIS DE MERCADO
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. SITUACIÓN DEL SECTOR Y PLAN DE EMPRESA
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DEL ENTORNO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. ANÁLISIS DE COMPETENCIA
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ANÁLISIS INTERNO
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ANÁLISIS DAFO
MÓDULO 2. ESPACIO FÍSICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ESTABLECIMIENTO
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA Y LEGISLACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MATERIAL
MÓDULO 3. EMPRESA
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. FILOSOFÍA DE LA EMPRESA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. ARQUITECTURA, IDENTIDAD E IMAGEN DE MARCA
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. LIDERAZGO
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLAN DE EMPRESA ORGANIGRAMA DE LA CLÍNICA Y GESTIÓN DEL PERSONAL
MÓDULO 4. DIRECCIÓN DE LA CLÍNICA
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. DIRECCIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. FIGURA DEL DIRECTIVO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. FIGURA DEL LÍDER
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. GESTIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. EFICIENCIA Y EFICACIA
MÓDULO 5. ORGANIZACIÓN EMPRESARIAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. JERARQUÍA DE LAS FUNCIONES
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTRUCTURA Y ORGANIZACIÓN DE LA EMPRESA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. DEPARTAMENTOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ORGANIGRAMA
MÓDULO 6. RECURSOS HUMANOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ SON LOS RECURSOS HUMANOS?
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE PERSONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. DISEÑO DE PUESTOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. SALARIO Y REMUNERACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. SEGURIDAD LABORAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. EQUIPO ODONTOLÓGICO
DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES II
MÓDULO 7. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL INTERNA
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. COMUNICACIÓN INTERNA
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN ESCRITA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. COMUNICACIÓN ORAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. COMUNICACIÓN NO VERBAL
MÓDULO 8. CLIMA LABORAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTELIGENCIA EMOCIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MOTIVACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONFLICTOS LABORALES
MÓDULO 9. RIESGOS LABORALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. TRABAJO Y SALUD
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. NORMATIVA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. EVALUACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. FACTORES DE RIESGO LABORAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. DAÑOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. PREVENCIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. PRIMEROS AUXILIOS Y SITUACIONES DE URGENCIA
ADMINISTRACIÓN Y FINANZAS
MÓDULO 10. ASPECTOS ECONÓMICOS Y FINANCIEROS
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. GANANCIAS Y PÉRDIDAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. RESULTADO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. CUENTA DE RESULTADOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. RATIOS
COMPRAS Y ALMACENAJE
MÓDULO 11. GESTIÓN DE COMPRAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. LOGÍSTICA
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ALMACÉN
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN DEL APROVISIONAMIENTO
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. INVENTARIO
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. PLANIFICACIÓN DE LAS COMPRAS
ESTRATEGIAS DE VENTAS
MÓDULO 12. OBJETIVOS DE VENTA
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. VENTAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. COMUNICACIÓN EMPRESARIAL EXTERNA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PUBLICIDAD
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN AL CLIENTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. TIPOS DE CONSUMIDORES
MÓDULO 13. ESTRATEGIAS DE MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO DE MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ENFOQUE DEL MARKETING ESTRATÉGICO
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. MARKETING MIX
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLAN DE MARKETING
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. ESTRATEGIAS DE MARKETING EN LAS CLÍNICAS DENTALES
SOLUCIONARIODIRECCIÓN Y GESTIÓN DE CLÍNICAS DENTALES III
PACIENTE
MÓDULO 14. FIDELIZACIÓN DE CLIENTES
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONCEPTO Y GENERALIDADES
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. CREAR VALOR
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. EXPECTATIVAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. CARACTERÍSTICAS
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. TÉCNICAS
MÓDULO 15. RELACIÓN CON EL PACIENTE
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. PACIENTE Y PROFESIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. PSICOLOGÍA ODONTOLÓGICA
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. ERRORES FRECUENTES DE COMUNICACIÓN
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. DERECHOS DE LOS USUARIOS Y DE LOS PROFESIONALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 5. HISTORIA CLÍNICA
- UNIDAD DIDÁCTICA 6. SECRETO PROFESIONAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 7. CONSENTIMIENTO INFORMADO
- UNIDAD DIDÁCTICA 8. CÓDIGO DEONTOLÓGICO
MÓDULO 16. PROTOCOLOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. CALIDAD EN LOS TRATAMIENTOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. ESTANDARIZACIÓN DE PROCESOS
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROTOCOLOS DE LA CLÍNICA DENTAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 4. MEJORA CONTINUA
HERRAMIENTAS DE GESTIÓN INTEGRAL
MÓDULO 17. SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL
- UNIDAD DIDÁCTICA 1. ¿QUÉ ES UN SOFTWARE DE GESTIÓN INTEGRAL?
- UNIDAD DIDÁCTICA 2. MÓDULOS UTILIZADOS EN CLÍNICAS DENTALES
- UNIDAD DIDÁCTICA 3. PROGRAMAS DE GESTIÓN PARA CLÍNICAS
Información adicional
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Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Recepcionista en clínicas dentales