Recepcionista de Concesionarios de Vehículos

Curso

En San Sebastián y Pamplona

1001-2000 €

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¿Necesitas un coach de formación?

Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti, y podrás financiar tu matrícula en cómodos plazos.

900 64 94 94

Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

Descripción

  • Horas lectivas

    140h

Objetivo del curso: Dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar... El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
Dirigido a: Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector. Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Pamplona (Navarra)
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Emilio Arrieta , 4 - 1º dcha

Inicio

Consultar
San Sebastián (Guipúzcoa)
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Calle Churruca, 2 - 1º Derecha , 20004

Inicio

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A tener en cuenta

No se necesita titulación previa, basta con la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia.

Certificado de asistencia otorgado por Churruca Formación

Preguntas & Respuestas

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Temario


Contenido
Bloque de mecánica:

  • Motor
  • Carburación
  • Engrase
  • Refrigeración
  • Distribución
  • Suspensión
  • Dirección
  • Frenos
  • Glosario
Bloque de informática:

CD1:

  • Windows
  • Utilidades
  • Word básico
  • Internet, correo
  • Excel básico
  • Access básico
  • Powerpoint básico
CD 2:

  • Creación páginas web, básico
  • Creación páginas web, intermedio
  • Creación páginas web, avanzado
  • Word intermedio
  • Word avanzado
  • Excel intermedio
  • Excel avanzado
  • Access intermedio
  • Access avanzado
  • Powerpoint intermedio
  • Powerpoint avanzado
- Bloque de recursos humanos:

  • La función de los recursos humanos
  • La jornada de trabajo
  • Licencias, permisos y excedencias
  • Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
  • Selección de personal.
  • Planificación de la plantilla
  • Análisis y descripción de los puestos de trabajo
  • Plan de formación
  • Gestión de competencias
  • Estructura organizativa de la empresa
  • La prevención de riesgos
  • Tipos de contrato de trabajo

Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
Documentos oficiales

Permiso por puntos
Bloque de marketing:

  • Marketing y ventas
  • Comunicación comercial
  • Aplicaciones
  • Powerpoint
Diploma
Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.

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