Churruca Formación

      Recepcionista de Concesionarios de Vehículos

      Churruca Formación
      En San Sebastián y Pamplona

      1001-2000 €
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      Información importante

      Tipología Curso
      Lugar En 2 sedes
      Horas lectivas 140h
      Descripción

      Objetivo del curso: Dar cita, aperturar nuevas fichas, presupuestos, facturas, asignar trabajo a los operarios con el apoyo del responsable de postventa, informar... El receptor también se encargará de colaborar con el responsable de ventas del concesionario.
      Dirigido a: Dirigido a cualquier persona que desee trabajar en un concesionario de vehículos. Teniendo o no conocimientos previos del sector. Está destinado a personas que no posean conocimientos específicos sobre el tema, dado que todos los temas se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias tratadas

      Instalaciones (2) y fechas
      Dónde se imparte y en qué fechas
      Inicio Ubicación
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      Pamplona
      Emilio Arrieta , 4 - 1º dcha, Navarra, España
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      San Sebastián
      Calle Churruca, 2 - 1º Derecha , 20004, Guipúzcoa, España
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      Ubicación
      Pamplona
      Emilio Arrieta , 4 - 1º dcha, Navarra, España
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      San Sebastián
      Calle Churruca, 2 - 1º Derecha , 20004, Guipúzcoa, España
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      A tener en cuenta

      · Requisitos

      No se necesita titulación previa, basta con la correcta comprensión de las enseñanzas de cada materia.

      · Titulación

      Certificado de asistencia otorgado por Churruca Formación

      Preguntas & Respuestas

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      Temario


      Contenido
      Bloque de mecánica:

      • Motor
      • Carburación
      • Engrase
      • Refrigeración
      • Distribución
      • Suspensión
      • Dirección
      • Frenos
      • Glosario
      Bloque de informática:

      CD1:

      • Windows
      • Utilidades
      • Word básico
      • Internet, correo
      • Excel básico
      • Access básico
      • Powerpoint básico
      CD 2:

      • Creación páginas web, básico
      • Creación páginas web, intermedio
      • Creación páginas web, avanzado
      • Word intermedio
      • Word avanzado
      • Excel intermedio
      • Excel avanzado
      • Access intermedio
      • Access avanzado
      • Powerpoint intermedio
      • Powerpoint avanzado
      - Bloque de recursos humanos:

      • La función de los recursos humanos
      • La jornada de trabajo
      • Licencias, permisos y excedencias
      • Concurrencia, competencia y pactos de permanencia en la empresa.
      • Selección de personal.
      • Planificación de la plantilla
      • Análisis y descripción de los puestos de trabajo
      • Plan de formación
      • Gestión de competencias
      • Estructura organizativa de la empresa
      • La prevención de riesgos
      • Tipos de contrato de trabajo

      Ergonomía y Prevención de riesgos Laborales
      Documentos oficiales

      Permiso por puntos
      Bloque de marketing:

      • Marketing y ventas
      • Comunicación comercial
      • Aplicaciones
      • Powerpoint
      Diploma
      Al finalizar sus estudios, y una vez completados y aprobados los exámenes incluidos, se accederá al DIPLOMA DE RECEPCIONISTA DE CONCESIONARIOS, algo que indudablemente será muy apreciado por las empresas del sector, tan necesitadas de personas con conocimientos amplios y actuales sobre esta materia.

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