Recepcionista en hospitales y centros médicos
-
Necesitaba ampliar mi formación y especializarme concretamente en el ámbito hospitalario, he logrado la titulación y me ha abierto muchas puertas. Estudiar online me ha facilitado mucho la gestión de mi tiempo.
← | →
-
Un Máster muy completo que me ha ayudado a ampliar mis conocimientos en administración sobre el ámbito. Estoy muy satisfecho con los resultados.
← | →
-
Decidí formarme en el centro porque tenía buenas referencias. Quería sacarme el titulo lo antes posible y encontrar trabajo en un momento tan complicado en el sector sanitario, la verdad que el compromiso y soporte de la tutora me han facilitado mucho el aprendizaje. He logrado el titulo antes de lo que esperaba. Muchas gracias por la profesionalidad. Sin duda, recomiendo la escuela.
← | →
Curso
Online
¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Descripción
-
Tipología
Curso
-
Nivel
Nivel intermedio
-
Metodología
Online
-
Horas lectivas
600h
-
Duración
Flexible
-
Campus online
Sí
-
Envío de materiales de aprendizaje
Sí
Este Recepcionista en Hospitales y Centros Médicos está dirigido a profesionales, técnicos y a todas aquellas personas que estén interesadas en este ámbito profesional.
Permite conocer los tipos de centros sanitarios en el sistema sanitario español, los documentos en el ámbito sanitario, las vías de atención sanitaria al paciente, el archivo de la documentación, la actuación personal y profesional, la comunicación en la empresa, la comunicación telefónica, la comunicación escrita y la calidad en el servicio de atención al cliente. Además, al final de cada unidad didáctica el alumno encontrará ejercicios de autoevaluación que le ayudarán a organizar y planificar el estudio. Haciendo especialmente caso a los resultado más bajos y reforzar así el estudio.
El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre la Escuela Mare Nostrum. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
Información importante
Documentos
- MNBS090.pdf
Precio a usuarios Emagister:
A tener en cuenta
Una vez finalizados los estudios y superadas las pruebas de evaluación, el alumno recibirá un diploma que certifica el “Recepcionista en hospitales y centros médicos” de la Escuela Mare Nostrum, avalada por la condición de socios de la AEEN, asociación española de escuelas de negocios. Además, recibirás el Certificado Universitario Internacional DQ, expedido por la Agencia Universitaria DQ vinculada con la UAIII y la Universidad CLEA, que incluye la equivalencia a créditos europeos (ECTS) sobre la carga horaria de tu formación.
Opiniones
-
Necesitaba ampliar mi formación y especializarme concretamente en el ámbito hospitalario, he logrado la titulación y me ha abierto muchas puertas. Estudiar online me ha facilitado mucho la gestión de mi tiempo.
← | →
-
Un Máster muy completo que me ha ayudado a ampliar mis conocimientos en administración sobre el ámbito. Estoy muy satisfecho con los resultados.
← | →
-
Decidí formarme en el centro porque tenía buenas referencias. Quería sacarme el titulo lo antes posible y encontrar trabajo en un momento tan complicado en el sector sanitario, la verdad que el compromiso y soporte de la tutora me han facilitado mucho el aprendizaje. He logrado el titulo antes de lo que esperaba. Muchas gracias por la profesionalidad. Sin duda, recomiendo la escuela.
← | →
Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Carla Pontevedra
ALVARO Verges
Lúa Martín
Sonia P
Marina Sampey
Marina Sampey
Sergio Acosta
Lúa Martín
Logros de este Centro
Todos los cursos están actualizados
La valoración media es superior a 3,7
Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses
Este centro lleva 3 años en Emagister.
Materias
- Comunicación interna3
3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Imagen
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Imagen corporativa
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Metodología
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Organización
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Prevención
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Riesgos laborales
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Protocolo
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Recepcionista
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ética profesional
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Personal no sanitario
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Administración
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Documentación sanitaria
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Ética
- Comunicación oral
55 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Prevención de riesgos
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Calidad en el servicio
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación en la empresa
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Familia
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Comunicación escrita
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Notario
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Técnicas de comunicación
33 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Historia clínica
44 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Normas de calidad
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Sistema nacional de salud
22 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
- Nacional de Salud
11 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia
Profesores
Equipo docente
Profesor
Temario
UNIDAD DIDÁCTICA 1. TIPOS DE CENTROS SANITARIOS EN EL SISTEMA SANITARIO ESPAÑOL
1. Introducción
2. Niveles de Intervención en el Sistema Nacional de Salud
3. Organización Funcional de los Centros Sanitarios
UNIDAD DIDÁCTICA 2. DOCUMENTOS EN EL ÁMBITO SANITARIO
1. Introducción
2. Documentación Sanitaria. La Historia Clínica
3. Documentación Administrativa
UNIDAD DIDÁCTICA 3. VÍAS DE ATENCIÓN SANITARIA AL PACIENTE
1. Introducción
2. Vías para la demanda de Atención Sanitaria
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ARCHIVO DE LA DOCUMENTACIÓN
1. Introducción
2. Métodos de Archivo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA ACTUACIÓN PERSONAL Y PROFESIONAL EN LAS ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
1. Planificación y Organización del Trabajo
2. El Espíritu de Equipo y la Sinergia
3. El Clima de Trabajo
4. Ética Personal y Profesional
UNIDAD DIDÁCTICA 6. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA
1. Las Relaciones en la Empresa. Humanas y Laborales
2. Tratamiento y Flujo de la Información en la Empresa
3. La Comunicación Interna en la Empresa
4. La Imagen Corporativa e Institucional en los Procesos de Información y Comunicación en las Organizaciones
5. La Comunicación Externa de la Empresa
6. La Relación entre Organización y Comunicación en la Empresa: Centralización o Descentralización.
7. Herramientas de Comunicación interna y externa
UNIDAD DIDÁCTICA 7. LA COMUNICACIÓN ORAL I
1. La Comunicación Oral en la Empresa
2. Precisión y Claridad en el lenguaje
3. Elementos de la Comunicación oral eficaz
4. Técnicas de Intervención verbal
UNIDAD DIDÁCTICA 8. LA COMUNICACIÓN TELEFÓNICA
1. Proceso de Comunicación Telefónica
2. Prestaciones Habituales
3. Medios y Equipos
4. Realización de Llamadas
5. Protocolo Telefónico
UNIDAD DIDÁCTICA 9. COMUNICACIÓN ESCRITA
1. Normas Generales de la Comunicación Escrita
2. Estilos de Redacción: Técnicas de Sintetización de Contenidos
3. Técnicas y Normas Gramaticales
4. Diccionarios
UNIDAD DIDÁCTICA 10. CALIDAD EN EL SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
1. El Cliente
2. La Calidad en la Atención al Cliente
3. Pautas Generales de Atención al Cliente
UNIDAD DIDÁCTICA 11. PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES EN OFICINAS Y SECTOR DE LA ADMINISTRACIÓN
1. Características de la actividad laboral
2. Riesgos profesionales específicos de la familia profesional Administración y Oficinas¿Necesitas un coach de formación?
Te ayudará a comparar y elegir el mejor curso para ti y a financiar tu matrícula en cómodos plazos.
Recepcionista en hospitales y centros médicos
395 € 1.580 € IVA inc.Añade cursos similares
y compara para elegir mejor{title}{centerName}{price}{price} {priceBeforeDiscount} {taxCaption}Formación por temáticas
Cursos de Administración de empresas Cursos de Administración pública Cursos de Arte, diseño y estética Cursos de Ciencias Cursos de Comunicación y marketing Cursos de Cultura y humanidades Cursos de Deportes y ocio Cursos de Derecho Cursos de Educación Cursos de Hostelería y turismo Cursos de Idiomas Cursos de Industria Cursos de Informática Cursos de Inmobiliaria y construcción Cursos de Logística y transporte Cursos de Salud Cursos de Sector financiero Cursos de Seguridad - Imagen