Recepcionista de Hotel

Grupo Forbe
Semipresencial Santiago de Compostela, Ourense, Vigo y 1 sede más.

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Información importante

Tipología Curso
Metodología Semipresencial
Lugar En 4 sedes
Duración Flexible
Inicio Fechas a elegir
prácticas en empresa
  • Curso
  • Semipresencial
  • En 4 sedes
  • Duración:
    Flexible
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • prácticas en empresa
Descripción

Si quieres encontrar una formación que te lleve a introducirte a un campo laboral que tiene crecimiento y registra buenas posibilidades de trabajo, te presentamos esta formación que se desarrolla en el único sector que no se ve afectado por la crisis: el turismo.

Este programa se puede cursar en Ourense,Santiago de Compostela, A Coruña o Vigo y el temario abarca todas las habilidades que necesitas conocer para tu desarrollo profesional.Algunos de los temas que verás durante tu formación son: gestión laboral, nociones comerciales, tareas de mostrador, facturación de servicios y caja de recepción, el servicio de conserjería, el servicio telefónico y la introducción a las técnicas de dirección.

No dejes pasar esta excelente oportunidad de incursionar en una profesión con grandes perspectivas laborales. Capacítate con los mejores. Da clic al botón de información para que nos pongamos en contacto contigo, resolvamos todas tus dudas e inicies tu formación de manera inmediata.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Ourense
C/Juan XXIII, 1 Entreplanta 1, 32003, Orense, España
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Fechas a elegir
Pontevedra
C/Peregrina, 35 1ºC, 36003, Pontevedra, España
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Fechas a elegir
Fechas a elegir
Santiago de Compostela
C/Rosalía de Castro, 103 Bajo, 15706, A Coruña, España
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Vigo
Av. Gran Vía, 112 Bajo, 36203, Pontevedra, España
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Ourense
C/Juan XXIII, 1 Entreplanta 1, 32003, Orense, España
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Pontevedra
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Santiago de Compostela
C/Rosalía de Castro, 103 Bajo, 15706, A Coruña, España
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Av. Gran Vía, 112 Bajo, 36203, Pontevedra, España
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Preguntas Frecuentes

· ¿A quién va dirigido?

Este plan formativo está pensado para aquellas personas que desean desarrollarse profesionalmente en el sector de la Hostelería, no siendo requisito necesario estudios anteriores.

· ¿Qué pasará tras pedir información?

Una vez que solicites información por medio del catálogo de Emagister.com, el centro se pondrá en contacto contigo para informarte del proceso de matriculación.

Opiniones

4.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
4.3
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

I
Iria Iglesias Sío
4.0 20/03/2016
Lo mejor: A mí me ha gustado, lo llevo bastante bien. Ahora estoy esperando por las prácticas y muy bien. Lo mejor es la libertad de tomarte tu tiempo para llevar los temas a tu ritmo.
A mejorar: El tiempo en la corrección de exámenes y ejercicios.
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Opiniones sobre otros cursos de este centro

Técnico en Educación y Animación Infantil

U
Usuario Anónimo Opinión verificada
1.0 01/02/2014
Lo mejor: Los puntos del temario son interesantes. De todos modos, el curso me ha decepcionado mucho.
A mejorar: Me presenté a las pruebas libres, y vi que no iba nada preparada. Esto me ha pasado a mi y a mis compañeros. Los libros no estaban actualizados. Estoy muy descontenta con el curso.
¿Recomendarías este curso?: No
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Auxiliar de Veterinaria

G
Goretti C. Opinión verificada
4.0 01/04/2014
Lo mejor: El trato del profesor ha sido magnífico. Respondía cualquier tipo de duda muy rápidamente y me mantenía bien informada. El temario resultó especialmente interesante, así como el desarrollo de las clases. Muy buena relación calidad-precio.
A mejorar: Sigo esperando las prácticas desde semana santa aproximadamente.
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Agente de Viajes, Savia Amadeus

E
Elena M. Opinión verificada
5.0 01/03/2015
Lo mejor: Empecé el curso hace unos meses, y estoy muy satisfecha con mi decisión de matricularme. Me parece un curso muy interesante, porque la materia me encanta, y además es realmente sencillo de comprender y todo está expuesto muy claramente, por lo que es especialmente recomendable para personas que busquen un primer acercamiento a la materia. Buena metodología de estudio y profesorado muy profesional. Al finalizar tendremos 200 h. de prácticas en una agencia de viajes.
A mejorar: Nada a mejorar.
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Preparador Físico y Nutricionista

I
Isidro Noya Opinión verificada
4.0 01/03/2015
Lo mejor: Un buen curso, correcto y bien organizado. El tema me interesa, así que me parece también muy ameno. A nivel de contenidos es excelente, el temario es muy completo y abarca todos los temas importantes a conocer. Me matriculé para seguir formándome y para obtener una titulación que me permita trabajar en el sector. Todo por un precio razonable.
A mejorar: En el temario hay demasiados errores ortográficos.
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Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

Logros de este Centro

2016

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,5

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 5 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Recepción
Recepcionista de hotel
Recepcionista
Gestión laboral
Hotel
Nociones comerciales
Tareas de mostrador
Facturación de servicios y caja de recepción
El servicio de conserjería
El servicio telefónico
La introducción a las Técnicas de Dirección
Introducción a la Legislación Aplicada al Departamento de Pisos
Ordenación sobre establecimientos hoteleros
El contrato de trabajo
Introducción a la gestión de la calidad
Manejos de quejas y reclamaciones
Introducción a la Gestión Informático-hotelera
Gestión informática de lavandería y lencería
Preparación del proceso de salida
Aplicaciones de ofimática
Introducción a la gestión medioambiental

Profesores

Profesional Especializado
Profesional Especializado
Técnico

Temario

UNIDAD DIDÁCTICA 1

El contrato y la reserva. Nociones comerciales.

Tareas de mostrador.

Facturación de servicios y caja de recepción.

El servicio de conserjería.

El servicio telefónico

UNIDAD DIDÁCTICA 2

La introducción a las Técnicas de Dirección.

Administración.

La Planificación.

La Organización.

Dirección.

Introducción a la Legislación Aplicada al Departamento de Pisos

Ordenación sobre establecimientos Hoteleros

El Contrato de Trabajo.

El Consumidor. Derechos. Manejos de quejas y reclamaciones.

Anexo Legislativo

Introducción a la Gestión de la Calidad

Introducción a la Gestión Medioambiental

UNIDAD DIDÁCTICA 3

Introducción a la Gestión Informático-hotelera

Informática Básica.

El Sistema Operativo

Configuración y conexión de periféricos

Ficheros.

Unidad de almacenamiento

Aplicaciones de Ofimática

El procesador de textos

Preparación del proceso de salida

Hoja de cálculo. Microsoft Excel

Base de datos. Microsoft Access

Gestión Informática de Lavandería y Lencería

INGLÉS ATENCIÓN AL PÚBLICO:

CD CURSO DE OFFICE

CURSO DE PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES (Nivel Básico)

Información adicional

Facilidades de pago

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