Recepcionista de Hotel
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En cuanto el temario del curso ha sido un buen nivel de estudios en sector de turismo, idioma del inglés y protocolo. La verdad he aprendido mucho en este curso, me ha preparado como profesional recepcionista y me ha aportado mucha confianza en trabajar en este sector laboral.
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Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, Las Palmas De Gran Canaria, Adeje y 18 sedes más
Descripción
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Tipología
Curso
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Metodología
Semipresencial
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Lugar
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Duración
Flexible
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Inicio
Fechas a elegir
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Prácticas en empresa
Sí
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Campus online
Sí
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Servicio de consultas
Sí
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Tutor personal
Sí
Descripción
¿Tienes don de gentes? ¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si estás pensando en dar un impulso a tu carrera profesional como recepcionista de hotel, este curso que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.
El centro I mas D Capacitación Profesional ha diseñado el plan de estudios del Curso de Recepcionista de Hotel, que imparte en modalidad semipresencial. Con esta formación, adquirirás todas las aptitudes necesarias para trabajar en el sector del turismo recibiendo a cada uno de los huéspedes.
A lo largo del curso aprenderás a tratar con el cliente, a gestionar la facturación y a utilizar con soltura los programas informáticos necesarios. Además, conocerás algunas técnicas de atención al cliente, podrás adoptar las funciones de conserjería y aprenderás a tratar las reservas.
Si quieres saber más sobre este curso, solicita información en esta página web. Contactaremos contigo con la mayor rapidez posible para dar respuesta a todas tus preguntas.
Instalaciones y fechas
Ubicación
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A tener en cuenta
El centro I mas D Capacitación Profesional ofrece a sus alumnos la posibilidad de realizar prácticas en empresas reales. Dispone de Bolsa de empleo, un seguimiento personalizado, zona de biblioteca y aula de estudio, Wifi con zonas de ordenadores.
Opiniones
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En cuanto el temario del curso ha sido un buen nivel de estudios en sector de turismo, idioma del inglés y protocolo. La verdad he aprendido mucho en este curso, me ha preparado como profesional recepcionista y me ha aportado mucha confianza en trabajar en este sector laboral.
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Valoración del curso
Lo recomiendan
Valoración del Centro
Asma Ouyahia
Logros de este Centro
Materias
- Recepción
- Recepcionista
- Atención telefónica
- Gobernanta de hotel
- Recepcionista de hotel
- Atención al público
- Facturación de servicios de hotel
- Comunicación
- Atención al cliente
- Hostelería
- Turismo
- Hotel
- Conserjería
- Atención al público
- Facturación de servicios de hotel
Profesores
ImasD Capacitación Profesional
Certificados de Profesionalidad
Temario
Los principales objetivos del curso son:
Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.
Saber tratar las reservas.
Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.
Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.
Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.
Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.
Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.
Manejar la información y ofertarla a los clientes.
Aprender las principales técnicas de atención telefónica.
Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de
facturación.
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Recepcionista de Hotel
