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Recepcionista de Hotel

5.0
1 opinión
  • En cuanto el temario del curso ha sido un buen nivel de estudios en sector de turismo, idioma del inglés y protocolo. La verdad he aprendido mucho en este curso, me ha preparado como profesional recepcionista y me ha aportado mucha confianza en trabajar en este sector laboral.
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Curso

Semipresencial Santa Cruz De Tenerife, Las Palmas De Gran Canaria, Adeje y 18 sedes más

1.500 € + IVA

Descripción

  • Tipología

    Curso

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    En 22 sedes

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Fechas a elegir

  • Prácticas en empresa

  • Campus online

  • Servicio de consultas

  • Tutor personal

Descripción

¿Tienes don de gentes? ¿Te gustaría trabajar en atención al cliente? Si estás pensando en dar un impulso a tu carrera profesional como recepcionista de hotel, este curso que Emagister.com incorpora a su catálogo formativo te interesará.

El centro I mas D Capacitación Profesional ha diseñado el plan de estudios del Curso de Recepcionista de Hotel, que imparte en modalidad semipresencial. Con esta formación, adquirirás todas las aptitudes necesarias para trabajar en el sector del turismo recibiendo a cada uno de los huéspedes.

A lo largo del curso aprenderás a tratar con el cliente, a gestionar la facturación y a utilizar con soltura los programas informáticos necesarios. Además, conocerás algunas técnicas de atención al cliente, podrás adoptar las funciones de conserjería y aprenderás a tratar las reservas.

Si quieres saber más sobre este curso, solicita información en esta página web. Contactaremos contigo con la mayor rapidez posible para dar respuesta a todas tus preguntas.

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La Cuesta (Orotava) (Tenerife)
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Los Realejos (Tenerife)
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Playa De Las Americas (Tenerife)
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Puerto De La Cruz (Tenerife)
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San Cristobal (Tenerife)
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San Isidro (Argentina)
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San Juan De La Rambla (Tenerife)
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San Miguel (Argentina)
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San Miguel De Abona (Tenerife)
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San Sebastian Gomera (Tenerife)
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Santa Cruz De La Palma (Tenerife)
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Santa Cruz De Tenerife (Tenerife)
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Santiago Del Teide (Tenerife)
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Tanque (Icod De Los Vinos) (Tenerife)
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A tener en cuenta

El centro I mas D Capacitación Profesional ofrece a sus alumnos la posibilidad de realizar prácticas en empresas reales. Dispone de Bolsa de empleo, un seguimiento personalizado, zona de biblioteca y aula de estudio, Wifi con zonas de ordenadores.

Preguntas & Respuestas

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Opiniones

5.0
  • En cuanto el temario del curso ha sido un buen nivel de estudios en sector de turismo, idioma del inglés y protocolo. La verdad he aprendido mucho en este curso, me ha preparado como profesional recepcionista y me ha aportado mucha confianza en trabajar en este sector laboral.
    |
100%
4.5
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Asma Ouyahia

5.0
01/09/2013
Lo mejor: En cuanto el temario del curso ha sido un buen nivel de estudios en sector de turismo, idioma del inglés y protocolo. La verdad he aprendido mucho en este curso, me ha preparado como profesional recepcionista y me ha aportado mucha confianza en trabajar en este sector laboral.
A mejorar: Durante los estudio y en algunos temarios es necesario dar prácticas por un profesional. La empresa debe ponerte en contacto directo con hoteles y empresas turísticas para que trabaje al finalizar el curso, porque en mi caso nunca he trabajado después de realizarlo y la verdad me siento un decepcionada por eso.
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* Opiniones recogidas por Emagister & iAgora

Logros de este Centro

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Materias

  • Recepción
  • Recepcionista
  • Atención telefónica
  • Gobernanta de hotel
  • Recepcionista de hotel
  • Atención al público
  • Facturación de servicios de hotel
  • Comunicación
  • Atención al cliente
  • Hostelería
  • Turismo
  • Hotel
  • Conserjería
  • Atención al público
  • Facturación de servicios de hotel

Profesores

ImasD Capacitación Profesional

ImasD Capacitación Profesional

Certificados de Profesionalidad

Temario

Los principales objetivos del curso son:

Analizar el funcionamiento del departamento de Recepción.

Saber tratar las reservas.

Adquirir las habilidades básicas para tratar a los clientes.

Estudiar las tareas que debe realizar el recepcionista en el mostrador.

Aprender el proceso de facturación y producción hotelera.

Profundizar en los conceptos básicos y principales programas informáticos.

Dominar las funciones propias del departamento de Conserjería.

Manejar la información y ofertarla a los clientes.

Aprender las principales técnicas de atención telefónica.

Acercar al alumno el sistema telefónico, sus componentes y formas de
facturación.

Más información

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Llamada gratuita. Lunes a viernes de 9h a 20h.

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