EMAGISTER CUM LAUDE
Red de Centros

Recepcionista de Hotel

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A Distancia

1001-2000 €
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Información importante

Tipología Curso
Metodología A distancia
Horas lectivas 1120h
Inicio Fechas a elegir
  • Curso
  • A distancia
  • 1120h
  • Inicio:
    Fechas a elegir
Descripción

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Emagister.com añade a su variada oferta formativa el nuevo curso de capacitación como Recepcionista de Hotel, una formación diseñada e impartida por el centro formativo Red de Centros. Un plan de estudios que, sin necesidad de tener conocimientos previos en la materia, te capacitará para desarrollar la profesión de recepcionista en un establecimiento hotelero.



Con este curso trabajarás, tanto en conocimientos como en la aplicación procedimental, para saber gestionar las reservas, atender correctamente a un cliente, tramitar los procesos de facturación y producción hotelera, manejarte con los principales programas ofimáticos para la gestión administrativa del hotel, en poder atender correctamente a los clientes vía telefónica, etcétera. A efectos prácticos, aprenderás todas las funciones de un recepcionista, pudiéndote abrir provechosas salidas laborales en un sector que goza de buena salud y demanda.



Este es un curso de modalidad a distancia, que podrás completar en una carga docente de 1120 horas, equivalentes a 40 créditos ECTS. Para tu avance formativo dispondrás de un material didáctico de calidad, totalmente actualizado, así como la conducción docente de un equipo de profesionales de amplia experiencia en el sector. Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

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Instalaciones (1) y fechas
Dónde se imparte y en qué fechas
Inicio Ubicación
Fechas a elegir
A distancia
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Ubicación
A distancia

Opiniones

3.0
Valoración del curso
100%
Lo recomiendan
3.9
fantástico
Valoración del Centro

Opiniones sobre este curso

A
Antiguo alumno Antiguo alumno
Opinión verificada
3.0 15/01/2017
Lo mejor: El temario estaba bien. Los profesores me ayudaron con mis dudas cuando me hizo falta. El precio era adecuado.
A mejorar: No mejoraría nada.
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Logros de este Centro

2018
Este centro lleva demostrando su calidad en Emagister
4 años con Emagister

¿Cómo se consigue el sello CUM LAUDE?

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 4 años en Emagister.

¿Qué aprendes en este curso?

Recepcionista
Recepcionista de hotel
Recepcionista
Recepcionista
Recepcionista de hotel
Recepcionista de hotel

Temario

Programa formativo

Unidad didáctica I

1. Introducción al turismo.

2. Las empresas turísticas.

3. El turismo como actividad económica.

4. Historia y evolución del turismo.

5. Actualidad y tendencias del sector turístico.

6. Legislación turística.

7. La planificación empresarial en las empresas de alojamiento.

8. Gestión presupuestaria y estructura de las empresas de alojamiento.

9. Costes, productividad y análisis económico de empresas turísticas.

Unidad didáctica II

1. La organización del hotel.

2. La calidad.

3. La gestión de la comunicación y la imagen del establecimiento.

4. El departamento de recepción.

5. El recepcionista.

6. Reservas.

7. El cliente.

8. La facturación.

9. Marketing turístico.

10. El protocolo en las empresas hoteleras.

Unidad didáctica III

1. El hotel y las nuevas tecnologías.

2. Los procesos informáticos en el hotel.

3. E-commerce.

4. Los sistemas de reservas online.

MATERIAL COMPLEMENTARIO:

• Formación en idiomas e-learning

(con diploma y evaluación independiente)

• Calidad de servicio y atención al cliente e-learning

(con diploma y evaluación independiente)

• Prevención de riesgos laborales (nivel básico)

(con diploma y evaluación independiente)

• CD Técnicas de Búsqueda de Empleo

Información adicional

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