Recepcionista de Hotel

Rambla Instituto
En Barcelona

1.080 
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?
¿Quieres hablar con un asesor sobre este curso?

Información importante

Tipología Curso
Lugar Barcelona
Horas lectivas 380h
Duración 6 Meses
Inicio Fechas a elegir
prácticas en empresa
  • Curso
  • Barcelona
  • 380h
  • Duración:
    6 Meses
  • Inicio:
    Fechas a elegir
  • prácticas en empresa
Descripción

¿Te gustaría trabajar en un hotel? Un mundo multicultural te espera después de realizar el Curso de Recepcionista de Hotel que Emagister.com pone a tu disposición.

Durante la realización del curso aprenderás a ejercer dicha profesión en hoteles, complejos de golf, de ocio, balnearios, residencias de estudiantes y complejos urbanísticos.

Además, adquirirás conocimientos sobre funcionamiento del departamento de recepción, de la tramitación de reservas, del proceso de facturación, de la tramitación la documentación con los clientes y el personal del hotel, y la gestión la central telefónica.

Para más información ingresa en emagister.com y un comercial se pondrá en contacto contigo para solventar todas tus dudas y ofrecerte la información que necesites.

Instalaciones y fechas

Dónde se imparte y en qué fechas

Inicio Ubicación
Fechas a elegir
Barcelona
Rambla Cataluña 16, 1º esquina Gran vía de les Corts Catalanes, Barcelona, 08007, Barcelona, España
Ver mapa
Inicio Fechas a elegir
Ubicación
Barcelona
Rambla Cataluña 16, 1º esquina Gran vía de les Corts Catalanes, Barcelona, 08007, Barcelona, España
Ver mapa

Preguntas Frecuentes

· ¿Cuáles son los objetivos de este curso?

Desarrollar los conocimientos necesarios para tramitar toda la documentación, la central telefónica, facturación y el trato de atención al cliente en la recepción de un hotel.

· ¿A quién va dirigido?

A personas interesadas en trabajar en el sector turístico.

· Titulación

Titulación emitida por Rambla Instituto. Adaptado al certificado de profesionalidad.

Opiniones

A
Ana Mañas
11/09/2015
Lo mejor Los profesores y el centro muy agradable. Buena organización y participación entre los alumnos.

A mejorar Nada.

¿Recomendarías este curso? Sí.
¿Te ha ayudado esta opinión? (0)
Pregunta a los Antiguos Alumnos qué les pareció.

Su experiencia te será de mucha ayuda para decidirte.

¿Qué aprendes en este curso?

Recepción de hotel
Hostelería
Campos de golf
Residencias universitarias
Urbanizaciones
Turismo
Gestión turística
Recepción de alojamientos
Alojamientos turísticos
Recepcionista
Reserva y venta
Legislacion
Sector turístico
Departamento de mostrador
Departamento de facturación
Caja
Departamento de conserjería
Comunicación
Recepción
Recepcionista de hotel

Temario

Tema1 Recepcionista de hotel
Tema 2 El mercado turístico
Tema 3 La intermediación en la reserva y venta de alojamiento
Tema 4 Legislación en el sector turístico
Tema 5 Departamento de mostrador
Tema 6 Departamento de Facturación y caja. I
Tema 7 Departamento de facturación y caja. II
Tema 8 Departamento de Conserjería
Tema 9 Habilidades Comunicativas en el Departamento de Recepción
Tema 10 Atención telefónica en Recepción
Tema 11 Calidad en el Servicio
Tema 12 Prevención de Riesgos Laborales
Tema 13 Inglés para Recepción

Información adicional

Prácticas garantizadas en empresa y bolsa de empleo. Titulación emitida por Rambla Instituto. Adaptado al certificado de profesionalidad

Usuarios que se interesaron por este curso también se han interesado por...
Ver más cursos similares