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Recepcionista de hotel

BARCELONA FORMACIÓN
4.7
10 opiniones
  • En general me gustó mucho y siento que me han servido las cosas que aprendí en el curso, cualquier duda que tenía los profesores siempre me ayudaron y me gustó mucho también la posibilidad de hacer prácticas.
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  • Me recomendaron el curso de recepcionista de hotel en este centro. Lo que me gustó es que podía venir a la academia a la hora que pudiera y esto me permitía organizarme mi formación respecto al curso de manera muy sencilla y práctica. He disfrutado del curso y esto me ha permitido obtener nuevos conocimientos que a través de las prácticas realizadas los he podido emplear. Además, me ofrecieron opción de trabajo justo donde realicé las prácticas.
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  • El curso me gustó mucho, el contenido era lo que yo estaba buscando.
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Curso

Semipresencial Barcelona

Precio a consultar

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Dedícate al sector hotelero.

  • Tipología

    Curso

  • Nivel

    Nivel avanzado

  • Metodología

    Semipresencial

  • Lugar

    Barcelona

  • Duración

    Flexible

  • Inicio

    Consultar

  • Prácticas en empresa

    Sí

Seminarios presenciales y grupales de Inlgés

¿Te apasiona el sector hotelero? Emagister.com te presenta el nuevo curso de capacitación profesional como Recepcionista de Hotel, una formación diseñada e impartida por el centro formativo Barcelona Formación. Se trata de un curso de nivel avanzado y modalidad semipresencial, que podrás completar con total flexibilidad horaria.

Desarrollarás competencias especializadas para trabajar como recepcionista de hotel. El curso, que sigue una metodología docente teórico-práctica, está dividido en dos grandes bloques temáticos. En el primero conocerás las funciones características que un recepcionista de hotel debe saber aplicar en su día a día profesional. En el segundo desarrollarás competencias de inglés para la atención de clientes.

Durante la realización de este curso abarcarás temas tales como mercado turístico, venta de alojamientos, atención telefónica, gestión de servicios turísticos (en inglés) y operaciones básicas de cobros y pagos entre otros muchos.

Continúa en emagister.com para descubrir toda la información que necesitas sobre este curso y u otros similares.

Instalaciones y fechas

Ubicación

Inicio

Barcelona

Inicio

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A tener en cuenta

Este es un curso especialmente dirigido a todas a aquellas personas interesadas en el sector turístico y de hostelería.

No es necesario una titulación previa ni experiencia en el sector, mediante esta formación alcanzaras niveles óptimos para trabajar en el sector.

Con la realización de este curso (que cuenta con temarios totalmente adaptados a la certificación de Profesionalidad HOTA 0308 Real Decreto 1376/2008 del 1 de Agosto, con la modificación posterior por el Real Decreto 685/2011 del 13 de Mayo).

El tutor personal elaborará un plan de estudios personalizado en función de tu disponibilidad para ayudarte a empezar tu formación.

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Opiniones

4.7
excelente
  • En general me gustó mucho y siento que me han servido las cosas que aprendí en el curso, cualquier duda que tenía los profesores siempre me ayudaron y me gustó mucho también la posibilidad de hacer prácticas.
    ← | →
  • Me recomendaron el curso de recepcionista de hotel en este centro. Lo que me gustó es que podía venir a la academia a la hora que pudiera y esto me permitía organizarme mi formación respecto al curso de manera muy sencilla y práctica. He disfrutado del curso y esto me ha permitido obtener nuevos conocimientos que a través de las prácticas realizadas los he podido emplear. Además, me ofrecieron opción de trabajo justo donde realicé las prácticas.
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  • El curso me gustó mucho, el contenido era lo que yo estaba buscando.
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100%
4.8
excelente

Valoración del curso

Lo recomiendan

Valoración del Centro

Isabella Paparella

4.0
07/07/2019
Sobre el curso: En general me gustó mucho y siento que me han servido las cosas que aprendí en el curso, cualquier duda que tenía los profesores siempre me ayudaron y me gustó mucho también la posibilidad de hacer prácticas.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Keth Herli Mananquil Galicha

5.0
02/07/2019
Sobre el curso: Me recomendaron el curso de recepcionista de hotel en este centro. Lo que me gustó es que podía venir a la academia a la hora que pudiera y esto me permitía organizarme mi formación respecto al curso de manera muy sencilla y práctica. He disfrutado del curso y esto me ha permitido obtener nuevos conocimientos que a través de las prácticas realizadas los he podido emplear. Además, me ofrecieron opción de trabajo justo donde realicé las prácticas.
¿Recomendarías este curso?: Sí

Youssef M.

5.0
17/05/2019
Opinión verificada
Sobre el curso: El curso me gustó mucho, el contenido era lo que yo estaba buscando.
¿Recomendarías este curso?: Sí

SANDRA MONTES

5.0
13/03/2019
Sobre el curso: Me gustó mucho realizar este curso, aprendí mucho y además ahora estoy trabajando en la misma cadena de hoteles donde realicé las prácticas.
¿Recomendarías este curso?: Sí

SUSAN OXIMIDA PALADAN

4.0
05/06/2018
Lo mejor: ESTOY CONTENTA CON LA ATENCIÓN PRESTADA, LO MEJOR LAS PRACTICAS EN LAS QUE ME HAN OFRECIDO TRABAJO, CON LO QUE HE APRENDIDO EN ESTE CENTRO ME VEO PREPARADA PARA TRABAJAR,
A mejorar: NADA
¿Recomendarías este curso?: Sí
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*Todas las opiniones recogidas por Emagister & iAgora han sido verificadas

Logros de este Centro

2019
2018

Todos los cursos están actualizados

La valoración media es superior a 3,7

Más de 50 opiniones en los últimos 12 meses

Este centro lleva 7 años en Emagister.

Materias

  • Alojamientos turísticos
  • Cobros y pagos
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepción
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Inglés
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Cobros
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención telefónica
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Servicios turísticos
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepcionista de hotel
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Mercado turístico
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Actividades turístico culturales
    1

    1 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Recepción de hotel
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Atención al cliente
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Habilidades comunicativas
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Calidad del servicio
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Actividades turísticas
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Turismo y hostelería
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Información turística en inglés
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Gestor de reservas hoteleras
    3

    3 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

  • Dirección de equipos en recepción hostelera
    2

    2 alumnos han indicado haber adquirido esta competencia

Profesores

Aida Ferradás

Aida Ferradás

Profesor titular

Temario

Temarios adaptado a la certificación de Profesionalidad HOTA 0308 Real Decreto 1376/2008 del1 de Agosto, con la modificación posterior por el Real Decreto 685/2011 del 13 de Mayo.

Módulo 1 RECEPCIONISTA DE HOTEL
1-1 Introducción al turismo y hosteleria
1-2 Mercado turístico y la distribución turistica
1-3 La intermediación en la reserva y venta de alojamientos
1-4 Legislación general del servicio turístico
1-5 Departamento de mostrador
1-6 Departamento de facturación y caja I. Documentación
administración básica
1-7 Departamento de facturación y caja II. Operaciones básicas de
cobros y pagos
1-8 Departamento de Conserjeria
1-9 Habilidades Comunicativas en el personal de recepción
1-10 Atención telefónica en recepción
1-11 Calidad del servicio y atención al cliente en hosteleria
1-12 Prevención de Riesgos Laborales

Módulo 2 INGLES
2.1 Atención al cliente en la recepción - conserjeria
2.2. Dar información turistica en ingles
2.3 Gestión de Servicios Turísticos en ingles

Información adicional

Bolsa de empleo

Al finalizar tu formación de proporcionamos información y formación sobre Técnicas de busqueda de empleo, te enseñamos :

Realizar y mejorar tu curriculum vitae y cartas de presentación
Busqueda telemática de ofertas
Role Play en entrevistas de trabajo



En todas las formaciones del centro:

Tutorías presenciales
Envío de materiales de aprendizaje
Servicio de consultas
Tutor personal
Exámenes presenciales o online, tu eliges!
- Asistencia al centro cada día, o los días que el alumno elija y en el horario que elija
- Prácticas profesionales en todas nuestras formación

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Llamada gratuita. Lunes a Viernes de 9h a 20h.

Recepcionista de hotel

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